Les habitants d'Auxerre peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Auxerre. Alternativement, les Auxerrois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Auxerre
Numéro d'EDF à Auxerre (89000)
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Auxerre, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Bourgogne.
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Contacter EDF à Auxerre
Joindre le service client d'EDF Auxerre en ligne ou par courrier
Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client. Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Numéros pour contacter EDF à Auxerre
Les raisons pour **contacter EDF à Auxerre** sont multiples.
- Que ce soit pour payer votre **facture** dans le 89 (Yonne)
- **ouvrir un nouveau contrat**
- faire une réclamation
- obtenir une information
Auxerre : déménager avec EDF
Comment résilier son contrat EDF à Auxerre ?
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Auxerre. Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous : - contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ; - envoyer un courrier postale; - effectuer les formalités en ligne. Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Auxerre. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 35 096 habitants d'Auxerre ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
Comment souscrire à EDF à Auxerre ?
Nouveau venu à Auxerre ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Auxerre, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Auxerre. Pour mettre en service votre compteur Auxerrois avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé). Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Auxerre
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB
Qui contacter en cas de coupure de courant à Auxerre ?
Votre logement à Auxerre est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements d'Auxerre, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 89.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.