Ouverture de votre compteur d'électricité à Caen

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 26

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Numéro EDF et infos Caen

Annonce : papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Informations complémentaires


Adresse :

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 14

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Caen : contacter EDF

Joindre EDF à Caen autrement : adresse, agence, application

Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse ou envoyer votre lettre est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".

Enfin, vous avez la possibilité de vous rendre dans la boutique EDF la plus proche de Caen.

Comment contacter EDF à Caen par téléphone ?

N’hésitez pas à contacter EDF à Caen pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Caennais le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Caen.

Caen : déménager avec EDF

Panne de courant à Caen, que faut-il faire ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 62 814 logements de Caen à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 14. Ce numéro est unique et lié à votre département (Calvados).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Caen à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Caen ou EDF, au 09 69 32 15 15.

La résiliation d’un contrat EDF à Caen, comment ça marche ?

Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Caen, voilà comment procéder :

  • envoyer un courrier postale à EDF;
  • contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
  • utiliser votre compte client en ligne.

Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Caennais. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

La souscription avec EDF Caen, comment ça fonctionne ?

Suite à votre emménagement, vous faites désormais parti des Caennais ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Caen ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 58 059 à Caen.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Caen
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Caen peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

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Contact : 09 77 42 34 26
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).