Ouverture de votre compteur d'électricité à Carcassonne

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 25

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
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Mardi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Numéro EDF et infos Carcassonne

Annonce : papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Carcassonne : contacter EDF

EDF à Carcassonne : adresse postale, espace client

Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client.

Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9

Numéros pour contacter EDF à Carcassonne

N’hésitez pas à contacter EDF à Carcassonne pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Carcassonnais le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Carcassonne.

Carcassonne : déménager avec EDF

Carcassonne : résiliation du contrat EDF

Un déménagement à Carcassonne s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

  • adresser un courrier postale à EDF
  • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Carcassonne
  • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Carcassonne. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Carcassonnais, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

Qui contacter en cas de coupure de courant à Carcassonne ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 26 679 logements de Carcassonne à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 11. Ce numéro est unique et lié à votre département (Aude).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Carcassonne à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Carcassonne ou EDF, au 09 69 32 15 15.

Comment souscrire à EDF à Carcassonne ?

Vous rejoignez bientôt les 22 100 foyers de Carcassonne ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.

Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Carcassonnais de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).

Pour effectuer une mise en service à Carcassonne, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • numéro de PDL
  • nom de l'ancien locataire
  • RIB
  • adresse exacte

Bon à savoir : si votre logement Carcassonnais n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.

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Contact : 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).