Ouverture de votre compteur d'électricité à Castres

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 50 45 95

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
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Mercredi
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  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Numéro EDF et infos Castres

Annonce : papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Castres : déménager avec EDF

Castres : souscrire à EDF

Nouveau venu à Castres ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Castres, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Castres.

Pour mettre en service votre compteur Castrais avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

  • votre nouvelle adresse à Castres
  • votre numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • votre RIB

A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.

Comment résilier son contrat EDF à Castres ?

Un déménagement à Castres s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

  • adresser un courrier postale à EDF
  • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Castres
  • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Castres. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Castrais, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

Panne à Castres : qui contacter ?

Votre logement à Castres est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

  • Si la coupure touche plusieurs logements de Castres, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 81.
  • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Castres pour résoudre le problème.

Contacter EDF à Castres

Les numéros EDF à Castres

Les raisons pour contacter EDF à Castres sont multiples.

  • Que ce soit pour payer votre facture dans le 81 (Tarn)
  • ouvrir un nouveau contrat
  • faire une réclamation
  • obtenir une information
Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Castres. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Les autres moyens de contacter EDF à Castres

Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Castres :

  • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
  • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

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Contact : 09 72 50 45 95
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).