Les habitants de Cergy peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Cergy. Alternativement, les Cergynois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Cergy
EDF Cergy : numéro de téléphone et informations importantes
Pour contacter EDF, les Cergynois peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Cergy sur notre site:
En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat
Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Cergy : déménager avec EDF
Cergy : souscrire à EDF
Vous rejoignez bientôt les 23 847 foyers de Cergy ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée. Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Cergynois de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). Pour effectuer une mise en service à Cergy, vous devrez fournir les informations suivantes :
- numéro de PDL
- nom de l'ancien locataire
- RIB
- adresse exacte
Cergy : résiliation du contrat EDF
Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Cergy, voilà comment procéder : - envoyer un courrier postale à EDF; - contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15; - utiliser votre compte client en ligne. Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Cergynoi. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.
Panne à Cergy : qui contacter ?
Votre logement à Cergy est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements de Cergy, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 95.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Cergy : contacter EDF
Les numéros EDF à Cergy
N’hésitez pas à contacter EDF à Cergy pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Cergynoi le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Cergy.
Joindre le service client d'EDF Cergy en ligne ou par courrier
Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client. Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.