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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cergy

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    Numéro EDF et infos Cergy

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    Numéro d'EDF à Cergy (95000)

    Pour souscrire un contrat d'électricité, les Cergynois peuvent composer directement le numéro du service client d’EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits).

    Nous vous invitons aussi à visiter les pages dédiées au département d'Ile-De-France pour de plus amples informations:

    Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Cergy (Ile-De-France), appelez le numéro du service client EDF ou consultez directement leur site internet.

    Si vous avez déjà souscrit à un contrat d'électricité à Cergy, vous pouvez visiter nos autres pages dédiées à l'énergie:

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Cergy : déménager avec EDF

    Cergy : souscrire à EDF

    Vous rejoignez bientôt les 23 847 foyers de Cergy ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.

    Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Cergynois de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).

    Pour effectuer une mise en service à Cergy, vous devrez fournir les informations suivantes :

    • numéro de PDL
    • nom de l'ancien locataire
    • RIB
    • adresse exacte

    Bon à savoir : si votre logement Cergynoi n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.

    Comment résilier son contrat EDF à Cergy ?

    Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Cergy, voilà comment procéder :

    • envoyer un courrier postale à EDF;
    • contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
    • utiliser votre compte client en ligne.

    Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Cergynoi. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

    Panne à Cergy : qui contacter ?

    Votre logement à Cergy est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

    • Si la coupure touche plusieurs logements de Cergy, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 95.
    • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

    Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Cergy pour résoudre le problème.

    Cergy : contacter EDF

    Les numéros EDF à Cergy

    N’hésitez pas à contacter EDF à Cergy pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Cergynoi le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Cergy.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

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    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
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    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).