Les habitants de Dax peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Dax. Alternativement, les Dacquois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Dax
Numéro d'EDF à Dax (40100)
Pour contacter EDF, les Dacquois peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Dax sur notre site:
En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat
Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Contacter EDF à Dax
Contacter EDF Dax par courrier
Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse où envoyer votre lettre est la suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".
Comment contacter EDF à Dax par téléphone ?
Les raisons pour contacter EDF à Dax sont multiples.
- Que ce soit pour payer votre facture dans le 40 (Landes)
- ouvrir un nouveau contrat
- faire une réclamation
- obtenir une information
Dax : déménager avec EDF
Panne de courant à Dax, que faut-il faire ?
Votre logement à Dax est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements de Dax, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 40.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Dax pour résoudre le problème.
La résiliation d’un contrat EDF à Dax, comment ça marche ?
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Dax.
Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :
- contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
- envoyer un courrier postale;
- effectuer les formalités en ligne.
Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Dax. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 20 364 habitants de Dax ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
La souscription avec EDF Dax, comment ça fonctionne ?
Suite à votre emménagement, vous est désormais Dacquois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Dax ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 11 121 à Dax.
Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.
Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :
- nouvelle adresse exacte à Dax
- numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- le RIB pour le prélevement
A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Dax peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.