Les habitants de Firminy peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Firminy. Alternativement, les Appelous souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Firminy
EDF Firminy : numéro de téléphone et informations importantes
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Firminy, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Rhône-Alpes.
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Firminy : déménager avec EDF
Firminy : souscrire à EDF
Suite à votre emménagement, vous est désormais Appelou ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Firminy ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 7 861 à Firminy. Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service. Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :
- nouvelle adresse exacte à Firminy
- numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- le RIB pour le prélevement
Panne à Firminy : qui contacter ?
Votre logement à Firminy est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements de Firminy, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 42.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Firminy : résiliation du contrat EDF
Un déménagement à Firminy s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ? - adresser un courrier postale à EDF - composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Firminy - se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Firminy. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Appelous, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.
Contacter EDF à Firminy
Les numéros EDF à Firminy
Les raisons pour **contacter EDF à Firminy** sont multiples.
- Que ce soit pour payer votre **facture** dans le 42 (Loire)
- **ouvrir un nouveau contrat**
- faire une réclamation
- obtenir une information
EDF à Firminy : adresse postale, espace client
Il existe deux moyens autre que la prise de contact téléphonique pour joindre le service client EDF à Firminy :
- Par voie postale à l’adresse : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
- À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.