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Les habitants de Franconville peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Franconville. Alternativement, les Franconvillois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

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  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

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Numéro EDF et infos Franconville

Comment joindre EDF à Franconville ?

Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.

Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Lorraine) :

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Franconville ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.

Les Franconvillois peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Contacter EDF à Franconville

Joindre EDF à Franconville : adresse, application

Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client. Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.

Numéros pour contacter EDF à Franconville

N’hésitez pas à contacter EDF à Franconville pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Franconvillois le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Franconville.

Franconville : déménager avec EDF

Comment résilier son contrat EDF à Franconville ?

Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Franconville, voilà comment procéder : - envoyer un courrier postale à EDF; - contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15; - utiliser votre compte client en ligne. Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Franconvillois. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

Comment souscrire à EDF à Franconville ?

Suite à votre emménagement, vous est désormais Franconvillois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Franconville ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 18 à Franconville. Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service. Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Franconville
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement
A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Franconville peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

Qui contacter en cas de coupure de courant à Franconville ?

Votre logement à Franconville est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

  • Si la coupure touche plusieurs logements de Franconville, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 54.
  • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Franconville pour résoudre le problème.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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