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Numéro EDF et infos Laon

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Comment joindre EDF à Laon ?

Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.

Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Picardie) :

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Laon ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.

Les Laonnois peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Laon : déménager avec EDF

Laon : souscrire à EDF

Suite à votre emménagement, vous est désormais Laonnois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Laon ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 11 904 à Laon.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Laon
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Laon peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

Comment résilier son contrat EDF à Laon ?

Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Laon.

Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

  • contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
  • envoyer un courrier postale;
  • effectuer les formalités en ligne.

Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Laon. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 25 317 habitants de Laon ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

Panne à Laon : qui contacter ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 13 444 logements de Laon à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 02. Ce numéro est unique et lié à votre département (Aisne).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Laon à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Laon ou EDF, au 09 69 32 15 15.

Laon : contacter EDF

Les numéros EDF à Laon

Les raisons pour contacter EDF à Laon sont multiples.

  • Que ce soit pour payer votre facture dans le 02 (Aisne)
  • ouvrir un nouveau contrat
  • faire une réclamation
  • obtenir une information
Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Laon. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

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Je souscris en ligne Contact 09 72 72 23 45

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