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Ouverture de votre compteur d'électricité à Laon

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Numéro EDF et infos Laon

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Comment joindre EDF à Laon ?

Pour souscrire un contrat d'électricité, les Laonnois peuvent composer directement le numéro du service client d’EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits).

Nous vous invitons aussi à visiter les pages dédiées au département de Picardie pour de plus amples informations:

Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Laon (Picardie), appelez le numéro du service client EDF ou consultez directement leur site internet.

Si vous avez déjà souscrit à un contrat d'électricité à Laon, vous pouvez visiter nos autres pages dédiées à l'énergie:

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Laon : déménager avec EDF

Laon : souscrire à EDF

Suite à votre emménagement, vous est désormais Laonnois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Laon ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 11 904 à Laon.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Laon
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Laon peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

Laon : résiliation du contrat EDF

Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Laon.

Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

  • contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
  • envoyer un courrier postale;
  • effectuer les formalités en ligne.

Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Laon. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 25 317 habitants de Laon ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

Panne à Laon : qui contacter ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 13 444 logements de Laon à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 02. Ce numéro est unique et lié à votre département (Aisne).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Laon à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Laon ou EDF, au 09 69 32 15 15.

Laon : contacter EDF

Les numéros EDF à Laon

Les raisons pour contacter EDF à Laon sont multiples.

  • Que ce soit pour payer votre facture dans le 02 (Aisne)
  • ouvrir un nouveau contrat
  • faire une réclamation
  • obtenir une information
Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Laon. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Joindre le service client d'EDF Laon en ligne ou par courrier

Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client.

Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante :

EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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