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    Numéro EDF et infos Le Creusot

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    Comment joindre EDF au Creusot ?

    Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.

    Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Bourgogne) :

    Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité au Creusot ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.

    Les Creusotins peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Contacter EDF au Creusot

    EDF au Creusot : adresse postale, espace client

    Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse ou envoyer votre lettre est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".

    Numéros pour contacter EDF au Creusot

    N’hésitez pas à contacter EDF au Creusot pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Creusotin le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville du Creusot.

    Le Creusot : déménager avec EDF

    Le Creusot : résiliation du contrat EDF

    Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez au Creusot, voilà comment procéder :

    • envoyer un courrier postale à EDF;
    • contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
    • utiliser votre compte client en ligne.

    Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Creusotin. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

    Qui contacter en cas de coupure de courant au Creusot ?

    Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements du Creusot. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 71.

    Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant au Creusot.

    A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant au Creusot pour régler ce problème.

    Comment souscrire à EDF au Creusot ?

    Nouveau venu au Creusot ? Avant d'emménager et de poser vos valises au Creusot, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents au Creusot.

    Pour mettre en service votre compteur Creusotin avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

    Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

    • votre nouvelle adresse au Creusot
    • votre numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • votre RIB

    A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

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    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
    Mes démarches en ligne Contact : 09 72 72 23 45
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).