Les habitants de Martigues peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Martigues. Alternativement, les Martégaux souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Martigues
EDF à Martigues : les contacts
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Martigues, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Provence-Alpes-Cote D'Azur.
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Martigues : déménager avec EDF
Martigues : souscrire à EDF
Suite à votre emménagement, vous est désormais Martégau ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Martigues ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 20 593 à Martigues.
Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.
Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :
- nouvelle adresse exacte à Martigues
- numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- le RIB pour le prélevement
A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Martigues peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.
Martigues : résiliation du contrat EDF
Un déménagement à Martigues s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?
- adresser un courrier postale à EDF
- composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Martigues
- se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation
La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Martigues. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Martégaux, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.
Panne à Martigues : qui contacter ?
Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 23 523 logements de Martigues à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 13. Ce numéro est unique et lié à votre département (Bouches-du-Rhône).
Si à contrario vous êtes le seul logement à Martigues à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Martigues ou EDF, au 09 69 32 15 15.
Martigues : contacter EDF
Les numéros EDF à Martigues
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Martigues (13) : c'est un numéro national.
Joindre le service client d'EDF Martigues en ligne ou par courrier
Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client.
Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.