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    Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

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    Numéro EDF et infos Mulhouse

    Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

    EDF Mulhouse : numéro de téléphone et informations importantes

    Pour souscrire un contrat d'électricité, les Mulhousiens peuvent composer directement le numéro du service client d’EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits).

    Nous vous invitons aussi à visiter les pages dédiées au département d'Alsace pour de plus amples informations:

    Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Mulhouse (Alsace), appelez le numéro du service client EDF ou consultez directement leur site internet.

    Si vous avez déjà souscrit à un contrat d'électricité à Mulhouse, vous pouvez visiter nos autres pages dédiées à l'énergie:

    Mulhouse : déménager avec EDF

    Mulhouse : souscrire à EDF

    Nouveau venu à Mulhouse ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Mulhouse, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Mulhouse.

    Pour mettre en service votre compteur Mulhousien avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

    Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

    • votre nouvelle adresse à Mulhouse
    • votre numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • votre RIB

    A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.

    Comment résilier son contrat EDF à Mulhouse ?

    Un déménagement à Mulhouse s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

    • adresser un courrier postale à EDF
    • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Mulhouse
    • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

    La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Mulhouse. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Mulhousiens, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

    Panne à Mulhouse : qui contacter ?

    Votre logement à Mulhouse est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

    • Si la coupure touche plusieurs logements de Mulhouse, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68.
    • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

    Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Mulhouse pour résoudre le problème.

    Mulhouse : contacter EDF

    Les numéros EDF à Mulhouse

    Les raisons pour contacter EDF à Mulhouse sont multiples.

    • Que ce soit pour payer votre facture dans le 68 (Haut-Rhin)
    • ouvrir un nouveau contrat
    • faire une réclamation
    • obtenir une information
    Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Mulhouse. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

    Les autres moyens de contacter EDF à Mulhouse

    Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Mulhouse :

    • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
    • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

    Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

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