Les habitants de Mulhouse peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Mulhouse. Alternativement, les Mulhousiens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Mulhouse
EDF à Mulhouse : les contacts
Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.
Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Alsace) :
Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Mulhouse ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.
Les Mulhousiens peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Mulhouse : déménager avec EDF
Mulhouse : souscrire à EDF
Nouveau venu à Mulhouse ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Mulhouse, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Mulhouse. Pour mettre en service votre compteur Mulhousien avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé). Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Mulhouse
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB
Mulhouse : résiliation du contrat EDF
Un déménagement à Mulhouse s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ? - adresser un courrier postale à EDF - composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Mulhouse - se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Mulhouse. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Mulhousiens, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.
Panne à Mulhouse : qui contacter ?
Votre logement à Mulhouse est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements de Mulhouse, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Mulhouse : contacter EDF
Les numéros EDF à Mulhouse
Les raisons pour **contacter EDF à Mulhouse** sont multiples.
- Que ce soit pour payer votre **facture** dans le 68 (Haut-Rhin)
- **ouvrir un nouveau contrat**
- faire une réclamation
- obtenir une information
EDF à Mulhouse : adresse postale, espace client
Si vous ne souhaitez pas contacter EDF Mulhouse par téléphone, vous pouvez le faire par courrier à l'adresse suivante : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9. Sachez tout de même que les délais de réponse sont susceptibles d'être rallongés si vous décidez d'utiliser ce moyen pour contacter le service client d'EDF à Mulhouse. Si vous avez souscrit à un contrat de fourniture d'électricité ou de gaz chez le fournisseur historique, cela entraîne la création d'un espace client sur le site du fournisseur dans lequel vous pouvez effectuer plusieurs démarches comme la modification du contrat. Le moyen le plus rapide reste de passer par l'application "EDF et moi" afin d'être certain de recevoir une réponse dans les plus brefs délais.