Les habitants de Muret peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Muret. Alternativement, les Murétains souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Muret
Numéro d'EDF à Muret (31600)
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Muret, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Midi-Pyrénées.
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Muret : déménager avec EDF
Panne de courant à Muret, que faut-il faire ?
Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 11 679 logements de Muret à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 31. Ce numéro est unique et lié à votre département (Haute-Garonne).
Si à contrario vous êtes le seul logement à Muret à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Muret ou EDF, au 09 69 32 15 15.
La souscription avec EDF Muret, comment ça fonctionne ?
Nouveau venu à Muret ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Muret, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Muret.
Pour mettre en service votre compteur Murétain avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).
Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Muret
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB
A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.
La résiliation d’un contrat EDF à Muret, comment ça marche ?
Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Muret, voilà comment procéder :
- envoyer un courrier postale à EDF;
- contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
- utiliser votre compte client en ligne.
Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Murétain. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.
Contacter EDF à Muret
Comment contacter EDF à Muret par téléphone ?
N’hésitez pas à contacter EDF à Muret pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Murétain le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville de Muret.
Joindre EDF à Muret : adresse, application
Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse où envoyer votre lettre est la suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".