Ouverture de votre compteur d'électricité à Paris

Sur le réseau ERDF avec papernest

01 73 07 90 63

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Que faire en cas de coupure à Paris ?

Vous pouvez appeler le service dépannage du distributeur Enedis (ex- ErDF)

09 72 67 50 75

Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Paris. Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre coupure. Plus d'informations sur la gestion des coupures de courant à Paris

De quels documents ai-je besoin pour ouvrir mon compteur d'électricité à Paris ?

  • Votre nouvelle adresse
  • Vos Coordonnées
  • Votre date d'emménagement
  • Votre RIB

En savoir plus ?

Besoin d'en savoir plus sur les documents nécessaires pour mettre en service votre énergie à Paris ? Consultez cet article

Quand aurai-je l'électricité dans mon logement de à Paris ?

  • Si l'électricité n'a pas été coupée, la mise en service est immédiate
  • Si le compteur a été coupé, il faut compter 5 jours environ dans la ville de Paris

Information utile

Selon votre situation à Paris, la mise en service de votre compteur sera différente. Plus d’informations

Numéro EDF et infos Paris

Annonce : papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Informations complémentaires


Adresse :

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 75

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Paris : contacter EDF

Joindre EDF à Paris autrement : adresse, agence, application

Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Paris :

  • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
  • Rendez-vous directement dans l’agence la plus proche à Bergerac
  • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne ou sur place.

Comment contacter EDF à Paris par téléphone ?

Les raisons pour contacter EDF à Paris sont multiples.

  • Que ce soit pour payer votre facture dans le 75 (Paris)
  • ouvrir un nouveau contrat
  • faire une réclamation
  • obtenir une information
Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Paris. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Paris : déménager avec EDF

Panne de courant à Paris, que faut-il faire ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 1 260 220 logements de Paris à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 75. Ce numéro est unique et lié à votre département (Paris).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Paris à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Paris ou EDF, au 09 69 32 15 15.

La souscription avec EDF Paris, comment ça fonctionne ?

Suite à votre emménagement, vous faites désormais parti des Parisiens ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Paris ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 969 400 à Paris.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Paris
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Paris peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

La résiliation d’un contrat EDF à Paris, comment ça marche ?

Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Paris, voilà comment procéder :

  • envoyer un courrier postale à EDF;
  • contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
  • utiliser votre compte client en ligne.

Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Parisien. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

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Contact : 01 73 07 90 63
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).