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Les habitants de Roubaix peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Roubaix. Alternativement, les Roubaisiens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

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  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

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Numéro EDF et infos Roubaix

EDF à Roubaix : les contacts

Pour souscrire un contrat d'électricité, les Roubaisiens peuvent composer directement le numéro du service client d’EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits).

Nous vous invitons aussi à visiter les pages dédiées au département de Nord-Pas-De-Calais pour de plus amples informations:

Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Roubaix (Nord-Pas-De-Calais), appelez le numéro du service client EDF ou consultez directement leur site internet.

Si vous avez déjà souscrit à un contrat d'électricité à Roubaix, vous pouvez visiter nos autres pages dédiées à l'énergie:

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Contacter EDF à Roubaix

Joindre EDF à Roubaix : adresse, application

Pour obtenir une réponse rapide ou souscrire à un contrat d'énergie chez EDF, vous pouvez utiliser votre espace client qui se trouve sur l'application EDF et moi.  Si vous préférez contacter EDF Roubaix par la voie postale c'est possible, mais les délais de traitement des demandes sont bien plus longs. Vous pouvez leur envoyer un courrier à l'adresse suivante:  EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.

Numéros pour contacter EDF à Roubaix

Les raisons pour **contacter EDF à Roubaix** sont multiples.

  • Que ce soit pour payer votre **facture** dans le 59 (Nord)
  • **ouvrir un nouveau contrat**
  • faire une réclamation
  • obtenir une information
Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Roubaix. Vous avez la possibilité de **joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé)** du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Roubaix : déménager avec EDF

Comment résilier son contrat EDF à Roubaix ?

Un déménagement à Roubaix s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ? - adresser un courrier postale à EDF - composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Roubaix - se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Roubaix. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Roubaisiens, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

Comment souscrire à EDF à Roubaix ?

Vous rejoignez bientôt les 35 341 foyers de Roubaix ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée. Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Roubaisiens de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). Pour effectuer une mise en service à Roubaix, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • numéro de PDL
  • nom de l'ancien locataire
  • RIB
  • adresse exacte
Bon à savoir : si votre logement Roubaisien n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.

Qui contacter en cas de coupure de courant à Roubaix ?

Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements de Roubaix. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 59. Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant à Roubaix. A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant à Roubaix pour régler ce problème.

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