Les habitants de Royan peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Royan. Alternativement, les Royannais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Royan
Numéro d'EDF à Royan (17200)
Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.
Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Poitou-Charentes) :
Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Royan ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.
Les Royannais peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Royan : déménager avec EDF
Royan : souscrire à EDF
Vous rejoignez bientôt les 10 006 foyers de Royan ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée. Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Royannais de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). Pour effectuer une mise en service à Royan, vous devrez fournir les informations suivantes :
- numéro de PDL
- nom de l'ancien locataire
- RIB
- adresse exacte
Panne à Royan : qui contacter ?
Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements de Royan. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 17. Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant à Royan. A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant à Royan pour régler ce problème.
Royan : résiliation du contrat EDF
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Royan. Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous : - contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ; - envoyer un courrier postale; - effectuer les formalités en ligne. Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Royan. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 17 690 habitants de Royan ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
Contacter EDF à Royan
Les numéros EDF à Royan
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez **contacter le service client d'EDF** au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Royan (17) : c'est un numéro national.
EDF à Royan : adresse postale, espace client
Pour obtenir une réponse rapide ou souscrire à un contrat d'énergie chez EDF, vous pouvez utiliser votre espace client qui se trouve sur l'application EDF et moi. Si vous préférez contacter EDF Royan par la voie postale c'est possible, mais les délais de traitement des demandes sont bien plus longs. Vous pouvez leur envoyer un courrier à l'adresse suivante: EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.