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    Numéro EDF et infos Vaulx-En-Velin

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    Comment joindre EDF à Vaulx-En-Velin ?

    Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.

    Pour tout autre information sur l'énergie à Vaulx-En-Velin, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:

    Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Rhône-Alpes.

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Vaulx-En-Velin : contacter EDF

    Joindre EDF à Vaulx-En-Velin autrement : adresse, application

    Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Vaulx-En-Velin :

    • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
    • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

    Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

    Comment contacter EDF à Vaulx-En-Velin par téléphone ?

    Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Vaulx-En-Velin (69) : c'est un numéro national.

    Vaulx-En-Velin : déménager avec EDF

    Panne de courant à Vaulx-En-Velin, que faut-il faire ?

    Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 17 235 logements de Vaulx-En-Velin à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 69. Ce numéro est unique et lié à votre département (Rhône).

    Si à contrario vous êtes le seul logement à Vaulx-En-Velin à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Vaulx-En-Velin ou EDF, au 09 69 32 15 15.

    La résiliation d’un contrat EDF à Vaulx-En-Velin, comment ça marche ?

    Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Vaulx-En-Velin.

    Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

    • contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
    • envoyer un courrier postale;
    • effectuer les formalités en ligne.

    Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Vaulx-En-Velin. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 43 394 habitants de Vaulx-En-Velin ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

    La souscription avec EDF Vaulx-En-Velin, comment ça fonctionne ?

    Nouveau venu à Vaulx-En-Velin ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Vaulx-En-Velin, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Vaulx-En-Velin.

    Pour mettre en service votre compteur Vaudais avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

    Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

    • votre nouvelle adresse à Vaulx-En-Velin
    • votre numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • votre RIB

    A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

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    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
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    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).