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    Numéro EDF et infos Vienne

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    Vienne : déménager avec EDF

    Vienne : souscrire à EDF

    Suite à votre emménagement, vous est désormais Viennois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Vienne ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 13 493 à Vienne.

    Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

    Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

    • nouvelle adresse exacte à Vienne
    • numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • le RIB pour le prélevement

    A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Vienne peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

    Comment résilier son contrat EDF à Vienne ?

    Un déménagement à Vienne s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

    • adresser un courrier postale à EDF
    • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Vienne
    • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

    La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Vienne. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Viennois, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

    Panne à Vienne : qui contacter ?

    Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements de Vienne. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 38.

    Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant à Vienne.

    A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant à Vienne pour régler ce problème.

    Contacter EDF à Vienne

    Les numéros EDF à Vienne

    Les raisons pour contacter EDF à Vienne sont multiples.

    • Que ce soit pour payer votre facture dans le 38 (Isère)
    • ouvrir un nouveau contrat
    • faire une réclamation
    • obtenir une information
    Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Vienne. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

    Les autres moyens de contacter EDF à Vienne

    Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Vienne :

    • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
    • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

    Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

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    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
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