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Ouverture de votre compteur d'électricité à Villeneuve-D'Ascq

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Villeneuve-D'Ascq en 5 minutes

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    Numéro EDF et infos Villeneuve-D'Ascq

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    Numéro d'EDF à Villeneuve-D'Ascq (59491)

    Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.

    Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Nord-Pas-De-Calais) :

    Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Villeneuve-D'Ascq ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.

    Les Villeneuvois peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Villeneuve-D'Ascq : déménager avec EDF

    Villeneuve-D'Ascq : souscrire à EDF

    Suite à votre emménagement, vous est désormais Villeneuvois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Villeneuve-D'Ascq ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 24 730 à Villeneuve-D'Ascq.

    Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

    Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

    • nouvelle adresse exacte à Villeneuve-D'Ascq
    • numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • le RIB pour le prélevement

    A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Villeneuve-D'Ascq peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

    Panne à Villeneuve-D'Ascq : qui contacter ?

    Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements de Villeneuve-D'Ascq. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 59.

    Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant à Villeneuve-D'Ascq.

    A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant à Villeneuve-D'Ascq pour régler ce problème.

    Comment résilier son contrat EDF à Villeneuve-D'Ascq ?

    Un déménagement à Villeneuve-D'Ascq s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

    • adresser un courrier postale à EDF
    • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Villeneuve-D'Ascq
    • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

    La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Villeneuve-D'Ascq. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Villeneuvois, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

    Contacter EDF à Villeneuve-D'Ascq

    Les numéros EDF à Villeneuve-D'Ascq

    Les raisons pour contacter EDF à Villeneuve-D'Ascq sont multiples.

    • Que ce soit pour payer votre facture dans le 59 (Nord)
    • ouvrir un nouveau contrat
    • faire une réclamation
    • obtenir une information
    Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Villeneuve-D'Ascq. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

    Les autres moyens de contacter EDF à Villeneuve-D'Ascq

    Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse ou envoyer votre lettre est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".

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    Contact 09 77 42 34 25
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