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    Annonce - service papernest d'ouverture de compteur sur le réseau ErDF auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

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    Numéro EDF et infos Villeurbanne

    Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

    EDF à Villeurbanne : les contacts

    Pour contacter EDF, les Villeurbannais peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Villeurbanne sur notre site:

    En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat

    Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:

    Contacter EDF à Villeurbanne

    Joindre EDF à Villeurbanne autrement : adresse, application

    Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse ou envoyer votre lettre est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".

    Comment contacter EDF à Villeurbanne par téléphone ?

    Les raisons pour contacter EDF à Villeurbanne sont multiples.

    • Que ce soit pour payer votre facture dans le 69 (Rhône)
    • ouvrir un nouveau contrat
    • faire une réclamation
    • obtenir une information
    Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Villeurbanne. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

    Villeurbanne : déménager avec EDF

    Panne de courant à Villeurbanne, que faut-il faire ?

    Votre logement à Villeurbanne est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

    • Si la coupure touche plusieurs logements de Villeurbanne, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 69.
    • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

    Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Villeurbanne pour résoudre le problème.

    La résiliation d’un contrat EDF à Villeurbanne, comment ça marche ?

    Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Villeurbanne, voilà comment procéder :

    • envoyer un courrier postale à EDF;
    • contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
    • utiliser votre compte client en ligne.

    Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Villeurbannais. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

    La souscription avec EDF Villeurbanne, comment ça fonctionne ?

    Nouveau venu à Villeurbanne ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Villeurbanne, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Villeurbanne.

    Pour mettre en service votre compteur Villeurbannais avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

    Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

    • votre nouvelle adresse à Villeurbanne
    • votre numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • votre RIB

    A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.

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    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).