Les habitants de Viry-Châtillon peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Viry-Châtillon. Alternativement, les Castelvirois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Viry-Châtillon
Numéro d'EDF à Viry-Châtillon (91170)
Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.
Pour tout autre information sur l'énergie à Viry-Châtillon, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:
- EDF Viry-Châtillon
- Engie Viry-Châtillon (Ex-GDF Viry-Châtillon)
- Viry-Châtillon
- GRDF Viry-Châtillon
- Enedis Viry-Châtillon
Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.
Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Ile-De-France.
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Contacter EDF à Viry-Châtillon
Joindre le service client d'EDF Viry-Châtillon en ligne ou par courrier
Pour obtenir une réponse rapide ou souscrire à un contrat d'énergie chez EDF, vous pouvez utiliser votre espace client qui se trouve sur l'application EDF et moi.
Si vous préférez contacter EDF Viry-Châtillon par la voie postale c'est possible, mais les délais de traitement des demandes sont bien plus longs.
Vous pouvez leur envoyer un courrier à l'adresse suivante:
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Numéros pour contacter EDF à Viry-Châtillon
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Viry-Châtillon (91) : c'est un numéro national.
Viry-Châtillon : déménager avec EDF
Comment résilier son contrat EDF à Viry-Châtillon ?
Un déménagement à Viry-Châtillon s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?
- adresser un courrier postale à EDF
- composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Viry-Châtillon
- se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation
La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Viry-Châtillon. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Castelvirois, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.
Comment souscrire à EDF à Viry-Châtillon ?
Vous rejoignez bientôt les 12 838 foyers de Viry-Châtillon ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.
Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Castelvirois de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).
Pour effectuer une mise en service à Viry-Châtillon, vous devrez fournir les informations suivantes :
- numéro de PDL
- nom de l'ancien locataire
- RIB
- adresse exacte
Bon à savoir : si votre logement Castelvirois n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.
Qui contacter en cas de coupure de courant à Viry-Châtillon ?
Vous n’avez plus d’électricité chez vous ? Il existe trois cas possibles de panne de courant : une panne de courant peut être liée à un problème rencontrée par le distributeur d’énergie (aussi appelé gestionnaire de réseau). Dans la majorité des cas, votre distributeur sera Enedis (ex-ErDF). Si le problème est lié à votre gestionnaire de réseau, il y a fort à parier que celui-ci va toucher directement plusieurs logements de Viry-Châtillon. Il faudra alors appeler l'entreprise en charge pour plus d’informations. Si celle-ci est Enedis : composer le 09 72 67 50 91.
Toutefois, la coupure de courant peut ne concerner que votre logement. Dès lors, il ne s’agira probablement pas d’un problème de réseau et contacter EDF au 09 69 32 15 15 est la meilleure solution. Cela vous permettra de régler votre coupure de courant à Viry-Châtillon.
A retenir : La panne peut être aussi liée à une surcharge ou un problème d’équipements. Sachez que dans ce cas, il faut contacter un électricien se trouvant à Viry-Châtillon pour régler ce problème.