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Abonnement Planète OUI

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Résumé : Fournisseur d’énergie 100% renouvelable, Planète OUI séduit par ses offres d’électricité respectueuses de l’environnement et abordables, notamment pour les petits logements. Retrouvez dans cet article les informations liées aux abonnements chez Planète OUI, le fournisseur d’électricité français.

Les abonnements Planète OUI

Vous souhaitez vous abonner à une offre en électricité verte ? Planète OUI peut vous fournir en électricité, respectueuse de l’environnement, à travers ses quatre offres d’électricité.

Consultez tout d’abord la grille tarifaire de Planète OUI :

Grille tarifaire de l'offre Eco de Planète Oui (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
380,900,1524---
699,480,1524109,930,17100,1320
9118,270,1555135,63
12137,45159,77
15155,15182,46
18174,92203,82
24217,83251,23
30258,49293,87
36296,65335,32

Last modified the 12 juin 2019

Quelles tarifs et offres Planète OUI ?

Avant votre de souscrire d’une offre Planète OUI, il vous faut les comparer pour choisir qui convient le mieux à votre utilisation d’électricité. Le fournisseur français propose quatre offres d’électricité, dont les caractéristiques varient en fonction d’option supplémentaires comme la réduction du temps de réponse du SAV ou le paiement en trois fois sans frais par exemple. Planète OUI ne propose pas d’offre de gaz pour le moment. Les offres d’électricité sont déclinées dans les lignes suivantes :

  1. Électricité Éco : Planète OUI vous propose une offre Éco comprenant une électricité verte à 100%, un forfait mensualisé vous permettant de ne pas subir d’écart de prix trop important mais surtout, un tarif pratiqué par Planète OUI qui est indexé, suivant le tarif réglementaire en vigueur (TRV). Le prix de l’abonnement ne peut être plus cher que celui arrêté par l’État. Vous n’avez donc aucune mauvaise surprise à la fin du mois.
  2. Safe : cumulant l’électricité verte et le tarif indéxé, l’offre Safe vous permet d’avoir une facturation de votre énergie en fonction de l’utilisation que vous en faites. Ainsi, le prix de votre facture est proportionnelle à votre consommation d’électricité. Aussi, vous pouvez choisir un paiement en plusieurs fois et la date de ce paiement. En outre, Planète OUI vous aide à limiter votre consommation d’électricité superflue à travers un résumé sur celle-ci.
  3. Temps Réel : L’abonnement Temps Réel franchit un nouveau pallier en matière d’engagement environnemental. Lorsque vous utilisez votre électricité Planète OUI, un équivalent de cette électricité verte est instantanément reversée dans le réseau électrique. Ainsi, ce système de roulement permet d’éviter un stockage de l’électricité (pouvant coûter cher) ou l’utilisation d’autres énergies comme le nucléaire dans le cas où le client a besoin d’électricité. Vous bénéficiez en outre du tarif indexé, de la possibilité de payer en début ou milieu de mois, comme pour l’offre Safe.
  4. L’autoconsommation : comme son nom l’indique, l’abonnement autoconsommation vous offre la possibilité d’être producteur d’une partie de votre électricité. Le fournisseur vous aide à estimer vos besoins, puis après proposition de devis, vient installer le nécessaire pour que vous puissiez produire votre propre électricité.

Souscrire et résilier un abonnement Planète OUI

La souscription est gratuite et peut être faite en quelques minutes. Il vous suffit d’appeler le numéro Planète OUI suivant : 09 74 76 30 19. Vous pouvez aussi vous connecter au site Internet pour s’abonner. Vous seront demandés :

  • Un relevé d’identité bancaire
  • Un relevé de compteur
  • Une précédente facture d’électricité

Planète OUI se charge de résilier votre abonnement auprès de votre ancien fournisseur et entre en contact avec Enedis, le gestionnaire de réseau d’électricité, pour effectuer une mise en service de votre énergie nouvellement souscrite. Notez que vous ne subissez aucune coupure durant ce changement de fournisseur.

Quant à la résiliation, sachez qu’elle est sans frais et possible quand vous le voulez. Vous devez uniquement envoyer un mail au fournisseur en indiquant la date de résiliation souhaitée et transmettre au fournisseur un relevé de votre compteur à Planète OUI. Ce relevé est automatiquement fait avec un compteur Linky.

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Le contact avec Planète OUI

Abonnement Planète OUIComment contacter Planète OUI ?

Le service client de Planète OUI est joignable au 09 74 76 30 19 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi, entre 8 heures et 19 heures.

Le service pour l’offre d’autoconsommation est joignable au 09 74 59 21 73 (numéro non surtaxé).

Il vous est possible de contacter Planète OUI par mail. Écrivez à infos@planete-oui.fr si vous souhaitez échanger à propos de votre abonnement Électricité Éco, Safe ou Temps Réel. Envoyez un mail à autoconsommation@planete-oui.fr pour toute question liée à votre abonnement d’autoconsommation.

Les avis clients sur Planète OUI

Abonnement Planète OUIDe manière générale, et au vu des avis sur le fournisseur Planète OUI, celui-ci satisfait une majorité de clients qui mettent en lumière :

  • Une électricité respectueuse de l’environnement
  • La possibilité, pour tous, de se fournir en électricité verte
  • Les économies faites chaque mois

D’autres remettent en question :

  • Le service client, dont les horaires pourraient être revus à la hausse
  • L’écart entre les estimations et la réelle consommation d’électricité du client
  • Le fait de devoir payer 1,50 euros pour avoir à disposition une facture en version papier

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Foire aux questions

Planète OUI propose-t-il des offres d’emploi ?

Oui, Planète OUI peut procéder à un recrutement durant l’année en publiant des annonces sur son site Internet. En attendant, vous pouvez toujours candidater de façon spontanée en envoyant votre candidature par mail ou par courrier.

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