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Abonnement Total Spring : prix et offres 2019

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Résumé : Vous cherchez un abonnement Total Spring en 2019 ? Vous trouverez ici toutes les informations pour souscrire votre contrat d’électricité ou de gaz. Nous vous présentons les offres du fournisseur d’énergie, les tarifs des abonnements Total Spring et les contacts pour souscrire.

L’électricité chez Total Spring : abonnements et tarifs

Quel est le prix de l’abonnement à l’électricité chez Total Spring ? Le fournisseur alternatif propose deux offres d’électricité vertes : une à prix fixe, et une réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique. Retrouvez la grille tarifaire de l’offre d’électricité dite classique de Total Spring (ex-Lampiris) :

Grille tarifaire de l'offre Classique de Total Direct Energie (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
397,680,1465---
6119,76131,640,16420,1272
9142,080,1495162,12
12164,76190,68
15185,88217,32
18209,40242,16
24260,64280,92
30309,24326,28
36354,60370,56

Total Spring et Direct Energie ont fusionné en avril 2019 pour devenir Total Direct Energie

Last modified the 12 juin 2019


L’offre fixe de Total Spring

L’abonnement Électricité Fixe de Total Spring est une offre verte, qui participe donc au développement des énergies renouvelables en France : elle propose un tarif fixe sur le prix du kilowatt heure. Comprenez par là que les clients seront assurés de payer la même somme, le tarif du kWh étant déterminé en fonction de son coût au moment de la souscription.

Ainsi, souscrire l’offre fixe de Total Spring, c’est bénéficier d’un tarif d’électricité avantageux de 10 % inférieur au tarif réglementé de vente (TRV) du fournisseur historique EDF. Cet abonnement classique de Total Spring présente de nombreux avantages :

  • 10 % de réduction sur le prix du kWh d’électricité HT.
  • Un prix fixe assuré pendant un an.
  • Un contrat sans aucun engagement de durée : il vous sera possible de résilier à tout moment.
  • Une fourniture en électricité verte – en partie – issue d’une production hydraulique.

Le tarif de l’électricité chez Total Spring – comme chez tous les fournisseurs d’énergie – subira de possibles changements en fonction des années, puisque le tarif réglementé d’EDF pourra varier deux à trois fois par an. Ainsi, les tarifs proposés par Total Spring en 2017 ne sont pas les mêmes qu’en 2018 !

Pour compléter ses offres, Total Spring propose également des services d’assistance payants : Assistance Tranquillité plus pour dépanner vos installations d’énergie, de plomberie et de serrurerie à 5.99 € TTC par mois, ou l’Assistance Tranquillité Elec’ qui ne concerne que nos installations électriques pour 2.99 € TTC par mois.

L’offre Mobilité Verte de Total Spring

Si l’offre fixe de Total Spring s’adresse à tous les consommateurs, Mobilité Verte s’implique encore plus dans la transition énergétique en dédiant un abonnement d’électricité spécialement aux propriétaires d’un véhicule électrique.

Et ici, le fournisseur Total Spring frappe fort avec son abonnement à l’électricité au prix fort avantageux :

  • Une réduction de 50 % sur le prix du kWh d’électricité pendant les heures creuses tous les jours de la semaine.
  • Un prix assuré fixe sans hausse de prix pendant un an.
  • Un contrat sans engagement et sans frais de résiliation.
  • Une électricité certifiée verte.

Le but ? Proposer aux heureux détenteurs d’une voiture électrique une réduction du prix du kWh pour pouvoir recharger son véhicule pendant la nuit à moindre coût. En effet, si la mobilité électrique est un sujet majeur de la transition énergétique, la consommation nécessaire pour recharger une voiture peut rapidement faire grimper la facture.

Retrouvez les heures creuses proposées par Total Spring en vous rendant sur leur site internet.

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L’abonnement au gaz naturel avec Total Spring

Les deux offres de gaz naturel proposées par le fournisseur Total Spring ne se différencient que par leur option tarifaire : vous préférez un tarif fixe ou indexé ? À vous de choisir !

Le gaz naturel à prix fixe

Au même titre que pour l’électricité, Total Spring propose un prix avantageux sur son abonnement de gaz naturel fixe. Avec un tarif certifié sans hausse pendant douze mois, vous bénéficierez de 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé du fournisseur historique de gaz naturel en France, à savoir Engie.

Total Spring permet également à ses clients de changer pour son offre à tarif indexé à tout moment, si vous n’êtes pas satisfait. Ce contrat n’a également aucun engagement ni de frais de résiliation. Retrouvez la grille tarifaire de l’offre fixe de gaz naturel du fournisseur alternatif :

Grille tarifaire de l'offre de gaz Fixe de Total Spring :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
entre 1 et 6
B1 et B2I
> 6
Abonnement (€ TTC/an)97,56109,80249,60
Prix du kWh par zone
(€ TTC/kWh)
Zone 10,08900,07630,0563
Zone 20,0569
Zone 30,0577
Zone 40,0583
Zone 50,0589
Zone 60,0596

Plus disponible à la souscription : Total Spring ne propose plus d'offre à prix fixe

Last modified the 12 juin 2019

Le gaz naturel à prix indexé

Un tarif indexé au tarif réglementé de vente d’un fournisseur historique suivra l’évolution de prix de ce dernier, en se maintenant à un certain pourcentage en dessous. Il pourra donc soit augmenter soit baisser, mais assurera à ses clients de bénéficier d’une réduction par rapport à ces TRV.

En ce qui concerne le gaz naturel, le prix du kWh sera ainsi indexé à – 10 % sur le TRV du fournisseur historique Engie (ex GDF-Suez).

En outre, Total Spring propose encore une fois des offres de service, notamment pour l’entretien de vos chaudières, à 118 € TTC par mois, pour bénéficier d’une visite annuelle de contrôle pour votre chaudière.

souscrire total spring

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Les démarches de souscription

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur Total Spring (ex-Lampiris), il vous suffira de suivre quelques étapes :

  1. Réalisez une simulation de la consommation de votre logement.
  2. Rendez-vous sur un comparateur d’offres d’énergie.
  3. Résiliez votre ancien abonnement pour en souscrire un nouveau.
  4. Contactez le fournisseur choisi.
  5. Effectuez l’ouverture de vos compteurs d’énergie.

L’ouverture de votre compteur sera une opération réalisée par les gestionnaires des réseaux de distribution : Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel. Ces derniers fixent eux-mêmes les tarifs et les délais relatifs à cette prestation, qui s’appliquent à tous les fournisseurs.

Contacter Total Spring pour souscrire une offre

Pour devenir client chez Total Spring, le plus simple sera de vous rendre sur leur site internet pour souscrire une offre directement en ligne. Le fournisseur vous propose de calculer les potentielles économies réalisées en devenant chez eux et vous pourrez alors souscrire en indiquant votre situation (si vous déménagez ou si vous souhaitez simplement changer de fournisseur) et l’offre que vous souhaitez.

Laissez-vous guider par le formulaire de souscription, et posez toutes vos questions via un tchat vous mettant en relation avec un conseiller qui vous aidera dans vos démarches.

démarches souscription

Autrement, composez le numéro de Total Spring suivant : 36 56 (prix d’un appel local) pour joindre un conseiller de 8h à 20h 7j/7. Vous pourrez également contacter Total Spring via votre espace client en ligne si vous avez déjà un contrat chez ce fournisseur.

Si vous ne déménagez pas et que vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie au profit de Total Spring, il est également possible d’envoyer votre dernière facture d’électricité ou de gaz naturel au fournisseur pour être contacté et recevoir une proposition de contrat par email.

Quoi qu’il en soit, avant de contacter le fournisseur Total Spring, pensez à vous munir de votre dernière facture d’énergie de votre logement, du nom du précédent occupant dans le cas d’un emménagement dans une location, de vos index de compteurs (PCE pour le gaz et PDL pour l’électricité), de leurs relevés et d’un RIB. La souscription n’en sera que plus simple !

Les avis clients de Total Spring

Élu meilleur service client des fournisseurs d’énergie en 2019, Total Spring propose des services de qualité et une réactivité bien souvent louée par ses clients. Les tarifs avantageux sont également mis en avant, ainsi que le fait que toutes les offres d’électricité proposées soient vertes.

La gestion de son contrat via son espace client est également un point positif du fournisseur, de même que son engagement dans la transition énergétique qui illustre la volonté de Total Spring de casser son image de pétrolier pollueur.

En revanche, une différence entre l’estimation et la consommation réelle a été pointée du doigt par les clients, bien que ce problème soit malheureusement souvent commun aux différents fournisseurs. Le manque de pluralité d’offres est également un malus, puisque les concurrents de Total Spring n’hésitent pas à proposer trois offres d’électricité et de gaz plutôt que deux, dont une n’est pas disponible pour tout le monde.

Total Spring face à sa concurrence

Il pourra être utile de comparer les abonnements proposés par Total Spring avec ceux de ses concurrents. En tant que fournisseur alternatif, ce dernier peut se permettre des tarifs avantageux par rapport aux TRV d’EDF et Engie, mais qu’en est-il du reste de sa concurrence ? Retrouvez ci-dessous notre comparatif des offres des principaux fournisseurs :

Comparatif des tarifs 2019 des offres classiques en option tarifaire de base (pour 6 kVA) :

Fournisseur
Offre
Prix abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Plus d'infos
avec papernest
Engie
Elec Ajust 2 ans
116,690,158
Total Direct Energie
Classique
119,760,1465
Eni
Astucio Eco
132,380,15214
Happ-e by Engie
Electricité Happ-e
119,720,14541Contacter Happ-e
09 77 420 410
Mint Energie
Classic & Green
119,760,1459Contacter Mint Energie
09 77 40 10 80
CDiscount Energie
Cdiscount Energie
119,760,1379Contacter Cdiscount
3410

Last modified the 6 août 2019

Que tirer de ce comparatif ? Que Total Spring suit les prix de marché de sa concurrence sur ses offres fixes. En revanche, face à l’absence d’offres 100 % web notamment, on ne peut pas considérer Total Spring comme le fournisseur le moins cher, puisque l’offre Online de Direct Energie propose des tarifs fort avantageux, en plus d’une gestion complètement numérique de son contrat.

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Foire aux questions

Comment résilier son abonnement Total Spring ?

Comme pour tous les fournisseurs d’énergie, la résiliation d’un contrat est totalement gratuite et faisable à tout moment. Il vous suffira de contacter Total Spring par téléphone ou en ligne pour leur faire part de la date souhaitée pour que la résiliation soit effective. Vous recevrez alors une facture de régularisation afin de payer les dernières sommes que vous devrez au fournisseur par rapport à l’énergie consommée entre le moment de la résiliation et sa date effective.

En savoir plus :