TotalEnergies offre Essentielle : toutes les infos sur cette nouvelle offre 2023 !

Offre Essentielle de TotalEnergies : comment fonctionne ce contrat d’énergie ?

L’offre Essentielle a été lancée par TotalEnergies en mars 2022, suite à la hausse des tarifs de l’énergie en Europe. Elle vient remplacer l’offre Classique de TotalEnergies.

Pour rappel, le fournisseur TotalEnergies est le résultat de la fusion des fournisseurs Total Spring (ex Lampiris) et Direct Énergie, en 2019. Le nouveau fournisseur s’était d’abord appelé Total Direct Énergie, avant d’être renommé TotalEnergies en 2021.

Combien coûte l’offre Essentielle de TotalEnergies ?

L’offre Essentielle de TotalEnergies est une offre moins onéreuse que le tarif réglementé de vente grâce à sa remise. En effet, le prix HT de l’abonnement est indexé sur le TRV, ce qui n’est pas le cas de la remise appliquée.

Avec l’offre Essentielle électricité, une remise de 5€ s’applique pour 1 MWh consommé. Calculée au prorata de votre consommation, cette remise est exprimée en euros ou en centimes, et est calculée à partir du prix du MWh HT.

Pour l’offre Essentielle gaz, une remise de 3€ s’applique pour 1 MWh consommé. Cette remise est également calculée au prorata de votre consommation et calculée à partir du prix du MWh HT.

Tarifs de l’offre Essentielle de TotalEnergies pour l’électricité

Voici la grille tarifaire de l’offre Essentielle électricité en décembre 2023 :

Profitez d’une remise de 5€ pour 1 MWh consommé. Cette remise est exprimée en euros, calculée au prorata de votre consommation, et basée sur le prix du MWh HT.

Tarifs de l’offre Essentielle de TotalEnergies pour le gaz

Voici la grille tarifaire de l’offre Essentielle gaz en décembre 2023 :

Profitez d’une remise de 3€ pour 1 MWh consommé. Cette remise est exprimée en euros, calculée au prorata de votre consommation, et basée sur le prix du MWh HT.

Quelles sont les services et options de l’offre Essentielle ?

TotalEnergies propose à tous les clients de son offre Essentielle un rendez-vous énergie annuel.

À cette occasion, un conseiller vous expliquera votre facture en détail et vous donnera des conseils pour optimiser et réduire votre consommation d’énergie.

Si vous disposez d’un compteur Linky, l’application TotalEnergies vous fournit également un “coaching énergie” hebdomadaire, consistant en des conseils personnalisés pour réduire votre consommation.

Enfin, pour 2€ par mois, vous pouvez opter pour l’option Conso Live. TotalEnergies vous fournira une clé, à brancher sur votre compteur Linky, qui vous indiquera votre consommation à la seconde près sur votre application mobile.

L’offre Essentielle est-elle une offre verte ?

Non, l’offre Essentielle n’est pas une offre verte, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.

Pour les personnes désireuses de contribuer à la protection de l’environnement par leur choix d’offre d’énergie, TotalEnergies a néanmoins l’offre Verte Fixe :

Le prix de l’abonnement est le même pour l’offre Verte fixe et l’offre Essentielle. Ce sont le prix du kWh et l’évolution de la tarification qui changent.

Quels sont les avis sur l’offre Essentielle de TotalEnergies ?

L’offre Essentielle est encore trop récente pour que des avis consommateurs aient été publiés sur le site.

Cependant, de nombreux consommateurs ont publié leur avis concernant le fournisseur TotalEnergies sur le site Trustpilot. Le fournisseur y obtient une note moyenne de 3,7/5, avec des avis répartis comme suit :

• 44% ont une “excellente” opinion du fournisseur
• 13% le considèrent comme “bon”
• 2% comme “moyen”
• 2% ont une opinion “basse”
• 39% ont un avis “mauvais”

Parmi les consommateurs insatisfaits, la plupart se plaignent de la qualité du service client et de l’accompagnement du fournisseur.

Cependant, les clients satisfaits soulignent un accueil et un conseil de qualité et des tarifs compétitifs.

Comment souscrire l’offre Essentielle de TotalEnergies ?

Pour cela, rien de plus simple ! Il vous suffit de vous munir :

• de vos documents d’identité
• de votre relevé de compteur
• de votre numéro de point de livraison (PDL)
• dans le cas d’un déménagement, du nom du précédent occupant de votre logement
• de votre moyen de paiement
• de la date de début de contrat souhaitée

L’offre Essentielle Électricité de TotalEnergies est une exclusivité web et ne peut être souscrite qu’en ligne comme son nom l’indique.

En revanche, l’offre Essentielle Électricité Gaz peut être souscrite en ligne sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 09 88 81 30 05.

La souscription est une démarche entièrement gratuite. De même, votre précédent fournisseur ne peut pas vous facturer de frais de résiliation.

En revanche, si vous effectuez cette souscription dans le cadre d’un déménagement, sachez qu’Enedis vous facturera des frais de mise en service de votre compteur, plus ou moins importants en fonction de votre type de compteur et du délai requis.

Dans le cas d’un simple changement de fournisseur, vous ne risquez aucune coupure d’électricité. Aucune manipulation de compteur n’est nécessaire : le basculement se fera à la date que vous aurez choisie, de manière transparente et totalement gratuite.

FAQ

Quel est le fournisseur de gaz le moins cher actuellement ?

Le fournisseur de gaz le moins cher n'est pas le même pour tout le monde ! Cela dépend de votre classe de consommation, des kWh consommés, de la zone dans laquelle vous habitez... Pour savoir quel fournisseur de gaz est le moins cher actuellement pour vous, passez par un comparateur d'offres en ligne !

Quelles sont les offres de TotalEnergies ?

TotalEnergies propose deux gammes d'offres d'électricité et de gaz :

• Les offres essentielles : une remise eu euros sur le prix du MWh HT
• Les offres Verte Fixe : un prix HT bloqué pendant 1 an et une électricité verte et française

Qui est le moins cher entre EDF et Engie ?

EDF et Engie proposent chacun plusieurs offres d'électricité et de gaz. La moins chère dépendra de votre logement et de votre consommation. Faites des simulations pour déterminer quelle offre des deux fournisseurs historique sera la plus avantageuse pour vous !