Abonnement EDF : prix et options tarifaires en 2025

Les différents abonnements EDF :Il existe trois gammes d'abonnements EDF pour l'électricité :

• Vert Electrique
• ZEN WEEK-END
• Tarif Bleu

  Et deux abonnements EDF pour le gaz :

• Avantage Gaz Optimisé
• Avantage Gaz 2 ans 2 ans.

  La souscription d'un abonnement permet ensuite de procéder à la mise en service du compteur en cas de déménagement avec EDF.

Le prix de l'abonnement EDF pour l'électricité

Il existe beaucoup d'abonnements EDF différents pour l'électricité.

Abonnements EDF pour l'électricité

EDF en tant que fournisseur d'énergie historique propose aux particuliers des abonnements d’électricité. EDF pour les particuliers propose trois séries d'abonnements EDF d’électricité :

1. La gamme Vert Electrique
2. La gamme ZEN WEEK-END
3. Le Tarif Bleu

 

Abonnement EDF monophasé et triphasé :

La principale distinction entre un abonnement EDF triphasé et un abonnement EDF monophasé réside dans le type de courant, la puissance, et la manière de le distribuer. Avec un abonnement EDF monophasé, la maison utilise du courant alternatif monophasé qui circule par une phase (fil noir ou rouge) et un neutre (fil bleu). Toutes les installations électriques de la maison sont connectées à cette unique phase, assurant une distribution uniforme du courant. L'abonnement EDF monophasé est généralement utilisé dans les foyers de petites et moyennes tailles. En revanche, avec un abonnement EDF triphasé, la maison est alimentée en courant alternatif triphasé via trois phases. La puissance du compteur est répartie de manière équitable entre les trois phases. Par exemple, sur un compteur de 9 kVA, chaque phase peut supporter jusqu'à 3 kVA de puissance. Le triphasé est généralement plus coûteux que le monophasé. Cela s'explique d'abord par la recommandation d'opter pour le triphasé à partir de 18 kVA, entraînant une hausse de l'abonnement, par rapport à un compteur de puissance inférieure. De plus, une répartition inadéquate des équipements électriques dans la résidence ou le lieu professionnel peut entraîner des pertes d'énergie, nécessitant une optimisation tarifaire auprès du fournisseur d'énergie.  

L'abonnement EDF Bleu : Tarif Réglementé d’électricité EDF

Seul EDF propose une offre à tarif réglementé de vente, car il est le fournisseur historique d’électricité en France. L’offre est également appelée le Tarif Bleu. Le coût de ce nouvel abonnement EDF est défini par l'État.

Qu'est-ce que le tarif réglementé d’électricité ?

Le tarif réglementé de vente, ou TRV, est défini par les autorités sur la base des suggestions de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Il est proposé par le fournisseur historique, EDF, et les Entreprises Locales de Distribution. Ce tarif protège les consommateurs particuliers et les petits professionnels en garantissant une certaine stabilité des prix de l'électricité (ajusté deux fois par an).

Les différentes options du Tarif Bleu

Quant au Tarif Bleu d’EDF, trois options différentes sont possibles :

1. Option Base : le coût est constant toute la journée.
2. Option Heures Pleines / Heures Creuses : un prix réduit du kWh pendant 8 heures chaque jour.
3. Option Tempo : le coût du kWh fluctue selon le jour et l'heure.

En ce qui concerne l’option tarifaire EDF Tempo, elle est composée de trois périodes annuelles avec des variations de prix :

• 300 Jours Bleus : baisse de 40% en heures pleines et de 37% en heures creuses
• 43 Jours Blancs (hors dimanche) : réduction jusqu’à 30% en heures pleines et 28% en heures creuses
• 22 Jours Rouges entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars (sauf week-ends et jours fériés) : tarif triplé en heures pleines et réduction jusqu’à 24% en heures creuses.

L'abonnement Vert Électrique

Il existe un abonnement Vert Electrique avec plusieurs offres selon vos besoins.

Les offres d’électricité de la gamme Vert Electrique :

La gamme Vert Electrique regroupe des abonnements EDF d’électricité 100% verte proposés à un tarif déterminé par le fournisseur lui-même. De plus, EDF Vert Electrique garantit, grâce aux garanties d'origine, que l'équivalent de la consommation de ses clients est injecté dans le réseau sous forme d'énergies renouvelables. Elle se décline en 4 offres distinctes :

• EDF Vert Electrique
• EDF Vert Electrique Week-end
• EDF Zen Week-End Plus
• EDF Vert Electrique Auto

L’abonnement EDF Vert Electrique

L'offre Vert Electrique est la plus élémentaire de la gamme. EDF la propose pour ceux désireux de contribuer à la transition énergétique. On peut souscrire cette offre soit en option Base, soit en Heures Pleines / Heures Creuses.

L’abonnement EDF Vert Electrique Week-end

L'offre Vert Electrique Week-end est proposée à un tarif de marché, offrant un prix du kWh HT d'électricité d'EDF particulièrement compétitif, -30% pendant les week-ends et les jours fériés. L'abonnement EDF Vert Electrique Week-end est spécialement avantageux pour ceux présents chez eux durant le week-end. Cette offre devient encore plus intéressante en option Heures Pleines / Heures Creuses grâce à la combinaison des heures creuses et du tarif réduit le week-end. Voici la grille tarifaire d'EDF pour l'offre Vert Electrique Week-end :

L’abonnement EDF Zen Week-End Plus

L'abonnement Zen Week-End Plus est un contrat d'électricité verte, soutenant les parcs d'énergies renouvelables dans la région choisie par le client. EDF promet d'acheter les garanties d'origine à des producteurs de cette région, favorisant ainsi la production d'énergies renouvelables en France. De plus, cette offre bénéficie du label VertVolt.

Le saviez-vous ? En France, bien que 70% des offres électriques soient étiquetées "vertes", elles ne garantissent pas toutes une origine 100% renouvelable. Pour éclairer le choix des consommateurs, l'Ademe (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie) a instauré le label "VertVolt", assurant que l'électricité provient de sources renouvelables et permettant de distinguer les offres authentiquement vertes.

L’abonnement EDF Vert Electrique Auto

L'offre Vert Electrique Auto, proposée à un tarif de marché, offre un prix du kWh HT d'électricité d'EDF réduit de 50% la nuit. Les clients ont également l'option d'inclure le week-end pour profiter de cette baisse tarifaire. L'abonnement EDF Vert Electrique Auto est idéalement adapté pour ceux possédant un véhicule électrique, leur permettant de le recharger pendant la nuit à moindre coût tout en utilisant leurs appareils à horaires programmés. En outre, cette offre est proposée en option Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses. Ceci donne aux clients la possibilité de profiter des 8 Heures Creuses journalières et du tarif réduit de 50% pendant la nuit. La grille tarifaire EDF pour l'offre Vert Electrique Auto est la suivante :

L'abonnement EDF Zen

Il existe la gamme Zen Electrique qui propose différentes offres selon votre consommation.

Les offres d’électricité de la gamme Zen électrique : La gamme Zen électrique est constituée de 5 offres destinées aux Particuliers :

1. EDF Zen Week-End Option Flex
2. EDF Zen Week-end
3. EDF Zen Week-end +
4. EDF Zen Online
5. EDF Zen Fixe

L’abonnement Zen Week-End Option Flex

Bon à savoirL'abonnement ZenFlex n'est plus disponible à la souscription.

Tout d’abord, l'abonnement Zen Week-End Option Flex est une offre de marché EDF, avec une réduction de 20% sur le kWh d'électricité EDF en Heures Creuses par rapport aux TRV durant 345 jours, appelés Jours Eco. Avec cette offre, les abonnés profitent de 17 heures creuses quotidiennes (contre les 8 heures habituelles) en choisissant l'option Heures Pleines / Heures Creuses. Elle est idéale pour ceux cherchant à optimiser leur budget énergétique. Ensuite, l'abonnement incite également à la sobriété énergétique pendant 20 jours, les Jours Sobriété, où le tarif du kWh HT en Heures Pleines est triplé. Ces jours sont répartis entre le 1er janvier et le 15 avril, puis du 15 octobre au 31 décembre. EDF informe ses clients de ces jours au plus tard la veille. Enfin, l'offre inclut les Jours Bonus, offrant aux clients une remise financière sur leur facture EDF s'ils diminuent leur consommation en Heures Pleines lors de tensions détectées sur le réseau. Bien que ces jours soient aléatoires, ils se situent toujours pendant les Jours Eco.

L’abonnement Zen Week-end

L'offre Zen Week-end propose un tarif de marché avec une réduction de 30% sur le kWh HT d'électricité EDF pendant les week-ends et jours fériés. L'abonnement EDF Zen Week-end est particulièrement avantageux pour ceux qui sont principalement chez eux durant le week-end. Par ailleurs, cette offre est accessible en option tarifaire Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses. Cette dernière option offre une baisse de 30% sur le tarif du kWh HT pendant 8 heures journalières, connues comme les heures creuses (soit de 20h à 8h, soit de 12h à 17h).

L’abonnement Zen Week-end +

L'offre Zen Week-end + propose un tarif de marché où le kWh HT d'électricité EDF est réduit de 30% pendant trois moments spécifiques :

• Un jour de semaine au choix : lundi, mercredi ou vendredi
• Les jours fériés
• Durant le week-end

L'abonnement à cette offre est particulièrement avantageux pour ceux qui sont à la maison un jour en semaine et pendant le week-end. De plus, cette offre est proposée soit en option tarifaire de Base, soit en format Heures Pleines / Heures Creuses. Avec cette dernière, les clients profitent d'une réduction de 30% sur le tarif du kWh HT pendant un créneau de 8 heures quotidiennes, nommé les heures creuses.

L’abonnement Zen Online

L'offre Zen Online est une offre a prix de marché qui vous permet de bénéficier d'une offre à un prix HT équivalent au tarif réglementé à la souscription et révisable jusqu'à deux fois par an. Vous pouvez souscrire EDF en ligne en seulement 5 étapes et effectuer toutes vos démarches depuis votre espace client sans avoir besoin de vous déplacer. Par ailleurs, le paiement de vos factures est réalisé  grâce à la mensualisation par prélèvement automatique :

• Annuellement, vous recevez par mail votre échéancier de paiement et votre facture (l'échéancier précise le montant fixe de vos mensualités sur 11 mois).
• Au 12e mois, obtenez une facture de régularisation basée sur vos consommations réelles.

L'offre vous donne la possibilité d'opter entre ces deux options :

• Option Base : Prix du kWh HT identique toute la semaine, idéale si vous avez peu d'équipements électriques ou les utilisez principalement en dehors des Heures Creuses.
• Option Heures Creuses : Bénéficiez d'un prix avantageux du kWh HT pendant 8 heures par jour. Parfait si vous avez un ballon d'eau chaude et pouvez reporter l'utilisation de certains appareils électriques pendant les Heures Creuses pour des économies sur votre facture.

L’abonnement Zen Fixe

L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans. L'offre Zen Fixe est disponible en option base et en option heures creuses :

• Option Base : Prix du kWh HT constant toute la semaine, idéal pour une utilisation hors Heures Creuses.
• Option Heures Creuses : Profitez d'un prix avantageux du kWh HT pendant 8 heures par jour, idéal si vous utilisez certains équipements électriques pendant ces heures.

Le paiement de vos factures est facilité grâce à la mensualisation par prélèvement automatique. Comme pour l'offre Zen Online, recevez votre échéancier qui indique le montant fixe des mensualités prélevées sur 11 mois, avec une facture de régularisation au 12e mois basée sur vos consommations réelles.

Le prix de l'abonnement EDF pour le gaz

EDF propose deux abonnements de gaz EDF : EDF Avantage Gaz Optimisé et EDF Avantage Gaz 2 ans 2 ans.

Le saviez-vous ?Depuis septembre 2023, les abonnements EDF de gaz suivants ont été retirés du marché :

• Avantage Gaz Durable (non disponible à la souscription)
• Avantage Gaz Connecté (non disponible à la souscription)

L’abonnement EDF Avantage Gaz Optimisé

Cette offre est calquée sur le prix de référence du gaz. Par conséquent, le coût de l'abonnement EDF et du kWh HT évolue en parallèle avec le tarif de référence établi par la Commission de régulation de l’énergie (CRE).

L'abonnement EDF Avantage Gaz 2 ans 2 ans

L'offre Avantage Gaz 2 ans 2 ans propose une tarification fixe du kWh HT de gaz pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi la tranquillité et le contrôle du budget énergie.

Quelle puissance choisir pour son abonnement EDF : 6 kVA, 9 kVA, 12 kVA ?

Le choix de la puissance de l'abonnement EDF dépend de la consommation électrique estimée de votre foyer ou de votre entreprise. Voici un guide général pour vous aider à décider de la puissance appropriée :

• 6 kVA (kilovoltampère) : Convient généralement pour les petits appartements avec une consommation électrique modérée. Cela peut être adapté si vous utilisez principalement des équipements électriques de base.
• 9 kVA : Recommandé pour une consommation électrique moyenne, adapté aux petites maisons ou aux appartements avec plusieurs équipements énergivores.
• 12 kVA : Convient pour les foyers avec une consommation électrique élevée, en particulier si vous avez des appareils électroménagers, des dispositifs de chauffage électrique ou d'autres équipements énergivores.

Le choix de la puissance doit prendre en compte vos besoins spécifiques en termes d'appareils électriques, de chauffage, de climatisation, etc. Il est conseillé de consulter un professionnel ou le service client d'EDF pour obtenir des conseils adaptés à votre situation et déterminer quel abonnement EDF choisir. Il est également possible d'ajuster la puissance de l'abonnement EDF en fonction de l'évolution de vos besoins.

Quels sont les abonnements EDF pour les professionnels ?

EDF met à disposition des professionnels des abonnements d’énergie. Ces abonnements EDF Pro sont destinés aux entreprises et aux collectivités. En revanche, il n’y a pas d’offres à proprement parler pour les collectivités. Ces dernières doivent donc faire un devis auprès d’EDF afin d’estimer l’abonnement adapté. Ci-dessous, les abonnements EDF Pro destinés aux entreprises.

Le Tarif Bleu pour les entreprisesPropriétaires uniques et aux associations de copropriétaires d'un seul immeuble résidentiel, sans autre condition","Emplacements consommant de l'électricité en France métropolitaine continentale, connectés en basse tension et ne dépassant pas 36 kVA de puissance"]'>À compter du 1er janvier 2021, le Tarif Bleu pour les professionnels est réservé aux :

Pour ouvrir ou modifier un contrat au Tarif Bleu, le client doit confirmer électroniquement son adhérence à ces critères réglementaires. Les entreprises non domestiques avec un contrat Tarif Bleu doivent y mettre fin si elles ne sont plus conformes à ces critères. La conformité à ces conditions est de leur responsabilité pour le contrat en question.

Les abonnements EDF Pro d’électricité

EDF propose plusieurs offres d’électricité pour les entreprises. Elles sont réparties selon le niveau de consommation annuelle des professionnels :

1. Pour une consommation annuelle d’électricité inférieure ou égale à 36 kVA
2. Pour une consommation annuelle d’électricité supérieure à 36 kVA
3. Pour une consommation annuelle d’électricité supérieure à 250 kVA

La gamme d’offres d’électricité pour une consommation inférieure ou égale à 36 kVA

La gamme d’abonnements EDF d’électricité pour les entreprises avec une consommation inférieure ou égale à 36 kVA/an est constituée de 2 offres :

• Le contrat Flexible
• Le contrat Garanti

Le contrat Flexible d’électricité

L’offre EDF Flexible électricité est à prix de marché, elle permet de s’adapter aux besoins énergétiques de l’entreprise. En effet, il est possible de faire évoluer le contrat afin de faire des économies sur la consommation d’électricité. Par ailleurs, le tarif de l’abonnement EDF Flexible d’électricité est réduit le soir à partir de 20h jusqu’à 8h du matin et le week-end. Cependant, cet avantage n’est possible que pour les Pro ayant effectué l'ouverture de compteurs Linky.

Le contrat Garanti d’électricité

Le prix de l’abonnement EDF Garanti électricité est un tarif de marché, mais le prix est fixe pendant 12 mois. Cela permet aux entreprises de prévoir leurs dépenses énergétiques et de sécuriser leur budget.

La gamme d’offres d’électricité pour une consommation supérieure à 36 kVA.

Le contrat Matina

L’offre EDF Matina électricité est à prix fixe et de marché, elle permet aux entreprises de bénéficier d’un prix fixe pendant 2 ans. Cela permet de sécuriser le budget d’électricité et de faire des économies d’électricité. Cet abonnement EDF est avantageux pour les entreprises qui travaillent la nuit, car les heures super creuses sont entre 3h et 6h du matin et les heures creuses entre 23h et 3h, puis, de 6h à 7h. Les heures pleines sont sur la période de 7h à 23h.

Le contrat Estivia

L’offre EDF Estivia est idéale pour les entreprises dont la consommation est importante durant la période estivale, car les prix du kWh Pro sont attractifs en demi-saison et en été, soit sur les mois d’avril, septembre et octobre, puis de mai à août. Par ailleurs, un avantage majeur de cet abonnement Estivia est que le prix du kWh est fixe pendant 2 ans. Ainsi, les entreprises peuvent sécuriser leurs dépenses énergétiques.

Le contrat Pack Performance

L’abonnement EDF Pack Performance permet aux entreprises une meilleure gestion de leur consommation d’électricité, car l’option du suivi des consommations est incluse dans l’offre. Cette dernière est à prix de marché. Néanmoins, le tarif du kWh est fixe pendant 2 ans.

Le contrat Prix Fixes

Le contrat Prix Fixes pour les entreprises ayant une consommation d’électricité supérieure à 36 kVA est adapté aux professionnels possédant de nombreux sites. Ainsi, la gestion est facilitée, car le contrat est commun pour tous les sites, il y a donc qu’une seule facture. De plus, le prix du kWh d’électricité est fixe pendant toute la durée du contrat, les entreprises ont deux choix de durée : une de 12 mois ou, une autre de 24 mois.

Le contrat Prix Indexés

L’abonnement Prix Indexés est à prix de marché, le tarif du kWh évolue en fonction des variations du marché de l’électricité.

Le contrat Sur-mesure

L’offre d’électricité Sur-mesure destinée aux entreprises ayant une consommation importante d’énergies est idéale afin de bénéficier d’un suivi précis et adapté aux besoins énergétiques de l’entreprise. Les entreprises ont le choix entre l’option à prix fixe et l’option à prix indexé.

L’offre d’électricité pour une consommation supérieure à 250 kVA : Engagement Capacité

L’abonnement EDF d’électricité Engagement Capacité est destiné aux entreprises ayant une consommation annuelle supérieure à 250 kVA. Le contrat peut durer 1 ou 2 ans. Ce dernier est idéal pour les entreprises qui ont des périodes de non-activité. En effet, il est possible de définir des heures où il n’y a pas d’activité, c’est ce qu’on appelle des périodes d’effacement.

Les abonnements EDF Pro de gaz

Les abonnements EDF Pro de gaz pour les entreprises sont divisés en deux groupes différents :

1. Pour une consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 300 MWh
2. Pour une consommation annuelle de gaz supérieure à 300 MWh

La gamme d’offres de gaz avec une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

La gamme d’abonnements de gaz EDF pour les entreprises ayant une consommation annuelle inférieure ou égale à 300 MWh est composée de 3 offres :

• Le contrat Garanti Gaz Naturel
• Le contrat Gaz Durable
• Le contrat Gaz Evolution

Le contrat Garanti Gaz Naturel

L’offre Garanti Gaz Naturel est idéale pour les entreprises qui souhaitent sécuriser leur budget de gaz, car le prix du kWh de gaz est fixe durant la durée du contrat. Ce dernier dure 3 ans, puis il est automatiquement renouvelé si le client n’a pas manifesté sa volonté de résilier.

Le contrat Gaz Durable

L’abonnement EDF Gaz Durable est à prix fixe, en effet, le tarif du kWh EDF ne varie pas pendant 3 ans, cela correspond à la durée du contrat, qui est automatiquement renouvelé sans résiliation de la part du consommateur. Les entreprises qui souscrivent cette offre agissent pour la transition énergétique parce qu’elle permet de compenser les émissions de CO2 liées à la consommation des abonnés.

Le contrat Gaz Evolution

L’offre Gaz Evolution est l’abonnement EDF de gaz naturel à prix de marché. En effet, les tarifs EDF est indexé sur les prix du marché de gaz, c’est-à-dire, qu’il suit les variations à la hausse et à la baisse des tarifs du marché. Le contrat est seulement réservé aux entreprises ayant un compteur Gazpar et il est à durée indéterminée.

La gamme d’offres de gaz avec une consommation supérieure à 300 MWh/an

La gamme d'abonnements de gaz Pro EDF pour les entreprises avec une consommation supérieure 300 MWh est constituée de 3 abonnements EDF :

• Le contrat Gaz à Prix Fixe
• Le contrat Gaz à Prix Indexé
• Le contrat Gaz Naturel Sur Mesure

Le contrat Gaz à Prix Fixe

L’offre Gaz à Prix Fixe permet aux entreprises de sécuriser leur budget destiné au gaz, car le prix du kWh de gaz est fixe durant la durée du contrat. Par ailleurs, celui-ci est adaptable selon les clients. Ainsi, les entreprises bénéficient d’un contrat sans contrainte de consommation et flexible.

Le contrat Gaz à Prix Indexé

L’abonnement EDF Gaz à Prix Indexé est l’offre à prix de marché destinée aux entreprises dont la consommation annuelle de gaz est importante (supérieure à 300 MWh). De plus, comme pour l’offre précédente, les entreprises bénéficient d’une liberté quant à la durée de leur contrat. Cette dernière est personnalisable.

Le contrat Gaz Sur Mesure

L’offre EDF Gaz Sur Mesure est un abonnement personnalisé sur mesure :

• Consommation de gaz supérieure à 5 GWh/an
• Durée à déterminer avec EDF
• Offre à prix de marché ou prix fixe

L’avantage principal de cet abonnement EDF est qu’il apporte énormément de liberté et de flexibilité pour les entreprises qui ont une forte consommation de gaz annuelle. Cela permet de s’adapter au mieux aux besoins spécifiques des entreprises.

Les options incluses communes à toutes les offres de gaz ProPour chaque offre de gaz destinée aux entreprises, des services sont inclus, les voici :

• Facture en ligne
• Paiement par prélèvement automatique
• Bilan de la consommation annuelle
• Espace client EDF

Souscrire un abonnement EDF

Pour souscrire un abonnement EDF étudiant, ou que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez joindre le service client EDF via différents canaux.

Bon à savoir ! Les contrats d'énergie ne sont pas transférables d'une adresse à une autre. Si vous déménagez et que vous souhaitez changer l'adresse sur vos contrats EDF, vous devrez résilier votre abonnement actuel et souscrire une nouvelle offre pour votre futur logement.

Contacter le service client EDF par téléphone

Les consommateurs peuvent appeler les conseillers EDF via le numéro de téléphone pour les particuliers suivant ou via le numéro Pro EDF pour les entreprises et les collectivités :

1. 34.04 pour les Particuliers, du lundi au samedi de 8h à 20h.
2. 30.22, pour les Entreprises ou Collectivités, du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Contacter le service client EDF en ligne

Les consommateurs peuvent contacter le service client EDF en ligne pour souscrire leur abonnement EDF en ligne. En effet, les consommateurs doivent se rendre sur le site Internet EDF et les étapes à suivre sont les suivantes :

1. Choisir le type de consommateurs : particuliers, entreprises ou collectivités
2. Cliquer sur la rubrique “Aide et contact”
3. Sélectionner la case “Faire une demande”
4. Choisir le motif de contact
5. Remplir les informations demandées (prénom, nom, téléphone…)

 

Contacter le service client EDF par courrier

Le service client EDF peut être contacté par courrier lorsque les autres moyens de communication n’ont pas été concluants.

 

• L’adresse postale EDF destinée aux Particuliers

EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9

 

• L’adresse postale EDF destinée aux Collectivités

EDF Collectivités Direction Commerciale TSA 99994 75839 PARIS CEDEX 17

 

• L’adresse postale EDF destinée aux Entreprises

L’adresse postale EDF pour les entreprises varie selon le motif de contact, ainsi les entreprises doivent se rendre sur cette la page EDF de contact pour les entreprises, puis :

• Cliquer sur “Par courrier”
• Sélectionner le motif
• Renseigner le code postal
• Valider, l’adresse postale apparaîtra

Résilier son abonnement EDF

Pour résilier votre abonnement EDF en quittant votre logement, suivez ces étapes simples :

1. Regroupez la date de fin de contrat (visible sur une de vos factures), votre Point de Livraison (pour l'électricité) ou Point de Comptage et d'Estimation (pour le gaz), ainsi que votre numéro client. 2. Résiliez en ligne depuis votre espace client dans la section "résilier mon contrat" ou appelez le 34.04 du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix appel).

Bon à savoir ! Pour une résiliation réussie, communiquez votre relevé de compteur le jour du départ (inscrit sur votre état des lieux de sortie ou votre contrat de vente). En l'absence d'un compteur communicant (Linky pour l'électricité, Gazpar pour le gaz), le relevé sera estimé selon votre historique de consommation ou réalisé par un technicien sur demande (avec frais).

Concernant le timing, bien que la résiliation soit possible à tout moment sans préavis, nous vous recommandons de vous informer une à deux semaines avant le départ pour anticiper d'éventuelles interventions techniques. Profitez de cette occasion pour initier les démarches de votre futur contrat d'énergie.