Nos services sont-ils ouverts ?

Notre équipe continue à vous aider, même confinée. Faites des économies sur votre facture depuis chez vous. Pour plus d’information rendez-vous sur notre page dédiée en cliquant sur le lien ci-dessous.

Pourquoi utiliser un comparateur d'énergie ?

Grâce au comparateur d'énergie, vous évaluerez la consommation énergétique de votre logement très rapidement et trouverez les meilleures offres selon vos besoins. Utiliser un comparateur d'électricité ou un comparateur gaz vous permet donc d'économiser du temps et surtout de l'argent !

Qui sont les principaux fournisseurs en France ?

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence, EDF et ENGIE ne sont plus les deux seuls fournisseurs d'électricité et de gaz. Depuis 2016, le nombre de fournisseurs alternatifs s'est considérablement allongé et nous en avons plus de 30 aujourd'hui en France. Parmi ces 30 fournisseurs voici les principaux :

• Total Direct Energie
• ENI
• Vattenfall
• Planète OUI
• Happ-e
• Ilek
• Ekwatteur
• Mint Energie
• Enercoop
• Iberdrola
• Green Yellow
• OVO Energy
• Alterna

Comment choisir son fournisseur ?

Pour bien choisir son fournisseur il faut d'abord définir ses critères de sélection: - le prix - le service client - le type d'offre (classique, énergie verte, online). En fonction de ces critères, le prix des offres ne sera pas le même. Par exemple, des offres online sans service client pourront offrir des abonnements plus bas. En revanche, certaines offres sont plus chères mais vous offrent un service client et une assistance en cas de problème de qualité.

Qui prévenir pour fermer mon compteur ?

Lorsque vous déménagez d'un logement à un autre, il faut impérativement changer de nom sur le contrat. Pour cela il faut résilier votre contrat d'énergie actuel et souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement. Si vous ne résiliez pas votre contrat actuel, vous continuerez à payer l'électricité et le gaz, alors que vous n'habitez plus dans le logement. Pour éviter cela, il vous suffit de contacter le service client de votre fournisseur pour avertir de la résiliation de votre contrat. En parallèle, il faudra souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement. Pensez bien à entamer les démarches deux semaines avant votre arrivée dans le logement, pour être assuré d'avoir de l'énergie à votre arrivée. 

Comment contacter EDF ?

Il y a différents façons de contacter EDF durant votre déménagement. Si vous souhaitez contacter EDF par téléphone:

• vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15
• en cas d'urgence, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 XX, en remplaçant les deux derniers numéros par votre numéro de département
• enfin pour ouvrir un compteur EDF vous pouvez appeler EDF au 30 04. Si vous souhaitez résilier chez EDF et souscrire chez un fournisseur alternatif, contactez fournisseur-energie au  09 74 31 44 81

• le fournisseur recommande de passer par son site internet EDF et de remplir le formulaire de contact mis à disposition en ligne.

Comment changer de fournisseur d'énergie ?

Si vous souhaitez changer de fournisseur, nous vous conseillons d'abord utiliser un comparateur qui vous permettra de choisir parmi les offres des fournisseurs historiques, EDF et Engie, et de leurs concurrents. Avec l'aide d'un comparateur vous pourrez trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins.  Une fois votre fournisseur choisi, vous pouvez soit le contacter directement votre nouveau fournisseur soit contacter les équipes de fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 en vous munissant d'une facture d'électricité. Votre nouveau fournisseur ou nos experts se chargeront de tout pour vous : résiliation de l'ancien contrat et souscription au nouveau ! C'est simple, rapide et 100% gratuit !

Comment raccorder mon compteur ?

Si vous êtes le propriétaire d'une maison neuve il faudra demander la pose et la raccordement de votre compteur au réseau électrique ou au gaz. Sans cette demande, vous ne pourrez avoir accès à l'électricité et au gaz dans votre logement. Si vous avez besoin d'un raccordement électrique, il faudra contacter Enedis (ex ERDF) en envoyant une demande par lettre recommandée avec accusé de réception ou directement sur le site internet du gestionnaire de réseau. Si vous avez besoin de raccorder un compteur de gaz, il faut alors contacter GRDF soit par téléphone au 09 69 36 35 34 ou directement en ligne en remplissant un formulaire.

Quel est le prix du kWh d’EDF ?

EDF est le fournisseur historique de l’électricité. Il propose à la souscription des contrats d’électricité au tarif réglementé, mais pas que ! Vous pouvez aussi souscrire une offre de marché, comme son offre week-end, qui permet de profiter d’un prix du kWh moins cher chez le fournisseur en fin de semaine. Vous trouverez un détail des différentes offres EDF ci-dessous.

Quelles sont les offres d'électricité les moins chères en France en 2020 ?

Pour trouver l'offre la moins chère en France, il faut regarder le prix de l'abonnement, mais aussi le prix du kWh. Il existe différents types de prix du kWh d’électricité : - Le tarif réglementé, ce tarif est reglementé par l'état et en constante augmentation depuis quelques années. - Les tarifs de marché proposés par les fournisseurs alternatifs. Ces prix suivent les évolutions de marché, mais restent inférieurs au tarif réglementé. Certains tarifs de marché sont fixes (avec un prix du kWh qui ne varie pas durant toute la durée du contrat) et d'autres sont indexés (avec un prix du kWh qui change selon les variations du tarif réglementé). En réalisant une simulation de votre consommation ou en utilisant un comparateur, vous trouverez directement la meilleure offre en fonction de vos besoins !

Comment réduire sa facture ?

Pour réduire sa facture d'énergie: - Pensez à débrancher tous les appareils non utilisés. - Utilisez les fonctions ECO de vos appareils et maximisez l'utilisation de la lumière naturelle. - Améliorez l'isolement thermique de votre logement -Adoptez des gestes éco-responsables - Changez de fournisseur d'énergie en trouvant une offre parfaitement adaptée à ses besoins ! Aujourd'hui EDF et Engie ne sont plus les deux seuls fournisseurs. De nombreux fournisseurs concurrents sont présents sur le marché l'énergie comme Total Direct Energie, Eni, ou encore des acteurs verts comme tel que Planète OUI.