Annonce - Service papernest partenaire d'Eni

Annonce - Service papernest partenaire d'Eni

Astucio Eni : détail des offres

Le groupe italien Eni compte parmi les acteurs principaux du gaz naturel à l’échelle mondiale. C’est l’un des fournisseurs alternatif de gaz naturel en vigueur en France. L’offre d’énergie Astucio d’Eni se décline sous deux formes différentes que nous vous présentons dans cet article.


Information

Le marché européen de l’énergie traverse actuellement une période de hausse de tarifs sans précédent. Dans ce contexte, le fournisseur Eni a décidé d’arrêter la vente de ses offres Astucio. Plus d’informations ici.





Eni propose des offres indexées sur les tarifs réglementés et des offres à prix fixes comme l’offre Astucio, que nous allons découvrir ici.

Qu’est-ce que l’offre Astucio d’Eni ?

Face au constat de l’augmentation du prix du gaz naturel ces dernières années, les fournisseurs proposent à leur abonnés des formules à prix fixes afin de se prémunir contre les variations de prix. Chez Eni, cette formule s’appelle l’offre Astucio (offre Astucio protection plus), dont les tarifs sont fixes pour 4 ans et révisables à la baisse à la date d’anniversaire du contrat. Avec cette offre, le consommateur est assuré de payer le même tarif chaque mois pour le gaz, et ce pendant 4 ans. Cette offre se décline en deux catégories : Astucio Eco et Astucio Planète.

Pour connaître la version électricité de l’offre Astucio Eco :

L’offre Astucio Eco

L’offre d’Eni Astucio Eco s’adresse aux particuliers souhaitant établir leur budget énergétique à l’avance. Les prix fixes garantissent une sécurité et l’assurance de payer chaque mois le même prix, un avantage non-négligeable quand on sait que les tarifs réglementés du gaz naturel ont augmenté de 70% entre 2005 et 2014. Cette offre est résiliable à tout instant sans frais, et la mise en service standard est offerte. Il s’agit également d’une offre révisable à la baisse. Ce qui signifie qu’à chaque date d’anniversaire du contrat, si des baisses du prix du gaz ont été enregistrées cette même année, elles seront imputées à hauteur de 7% sur la facture de gaz. Les tarifs sont donc réévalués en cas de réduction du prix du gaz. Donc, non seulement le consommateur ne verra jamais sa facture monter en 4 ans mais il pourra en plus payer son gaz moins cher.

L’offre Astucio Planète

Cette offre est la version “verte” de l’offre Astucio. C’est-à-dire qu’elle fonctionne sur le principe de la compensation carbone : 100% des émissions de CO2 sont compensées. Elle s’adresse aux consommateurs soucieux de protéger l’environnement en agissant dans leur consommation énergétique. La qualité du gaz reste la même car il est livré par GRDF, le gestionnaire du réseau au niveau national. La différence avec une offre normale est que pour chaque kWh consommé, la même quantité est compensée dans le réseau par la réduction ou la séquestration d’une émission de CO2 . En moyenne, on estime que 1 kWh de gaz consommé = 0,186 kg CO2 rejeté.

Pour connaître la version électricité de l’offre Astucio Eco :

Ce projet d’investissement de lutte contre le changement climatique vise à réduire les émissions de gaz à effet de serre. Ce projet est financé grâce à l’achat de crédits-carbone correspondant aux réductions d’émission de gaz à effet de serre qu’ils génèrent.

Comme l’offre Astucio Eco, elle est résiliable à tout moment sans frais et les frais de mises en service standard sont gratuits. Les tarifs Eni de l’offre Astucio Planète sont plus élevés que les tarifs réglementés du gaz naturel au moment de la souscription, mais révisables à la baisse en cas de réduction constatée sur l’année.

 

Le saviez-vous ?


Pour diminuer le montant de votre facture énergétique, vous avez la possibilité d’utiliser le chèque énergie avec Eni.

Grille tarifaire de l’offre Astucio d’ENI

Attention

L’offre Astucio n’est plus commercialisée par le fournisseur d’énergie ENI ❌

Quels sont les avantages de l’offre Astucio d’ENI ?

Dans le contexte économique actuel du secteur énergétique, les offres d’énergie à prix fixes représentent une sécurité (ENI offre Astucio protection plus, ENI Astucio protection plus). Les tarifs du gaz ont enregistrés une augmentation de 70% en 9 ans, pourtant les besoins n’ont pas diminué pour autant. Comptant parmi les premiers producteurs de pétrole et de gaz naturel dans le monde, Eni est en mesure de proposer aux consommateurs des prix du gaz parmi les plus bas du marché. Les prix fixes de l’offre Astucio permettent de prévenir les hausses des tarifs et la compensation carbone d’Astucio Planète permet de faire un geste éco-responsable et d’agir en faveur de l’environnement.

Le service client d’Eni est l’un des chevaux de bataille du fournisseur. Sa rapidité est rarement égalée parmi les fournisseurs d’énergies : le délai d’attente moyen (évalué sur 6 mois) est inférieur à 30 secondes.

Le fournisseur a du succès auprès de ses clients : en moyenne 90% d’entre eux le recommandent, 92% estiment avoir fait des économies, 94% pensent que le fournisseur respecte ses engagements.

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 70 25 21 62

Annonce

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

Je me lance !

FAQ

👉 Comment souscrire à l'offre Eni Astucio ?

On peut souscrire à une offre Eni par téléphone en appelant le 3924 (service gratuit plus le prix d'un appel) du lundi au vendredi de 9h à 19h. On peut également souscrire directement en ligne en choisissant parmi les offres d'Eni puis en renseignant ses coordonnées et son PCE (Point de Comptage et d'Estimation). Vous pouvez vous faire une opinion sur l'offre en consultant les avis des consommateurs (ENI Astucio 4 avis et avis sur ENI gaz naturel). Vous pouvez également faire la demande d'un devis Eni.

❌ Comment résilier l'offre Eni Astucio ?

En cas de changement de fournisseur de gaz, aucune démarche n'est nécessaire car c'est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier le contrat. Dans les autres cas (déménagement), on peut envoyer sa demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception au service client d'Eni : Eni, Service Client, TSA 30207, 35507 Vitré Cedex.

💰 Pourquoi les tarifs de l'offre Astucio Planète sont-ils plus chers ?

Il s'agit d'une offre compensée carbone, qui sont généralement plus chères que les offres standards. La hausse des prix permet au fournisseur de financer des projets liés à la protection de l'environnement et au développement des énergies renouvelables.

🔥 Quelle est l'offre Eni la moins chère ?

C'est l'offre Webeo, 100% en ligne et dont les prix sont bloqués sur 3 ans. C'est l'offre la plus avantageuse d'Eni niveau tarif avec une remise de 15% sur le prix du kwh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur (28,24 € / mois). Vous pouvez également consulter l'offre Evolucio d'Eni.

☎ Quel est le numéro d'Eni ?

Le numéro du service client d'Eni pour les particuliers est le 0 970 820 320. Pour les professionnels : 0 800 1000 46. Eni dispose d'un délai d'attente moyen à trente secondes au 09 70 820 320.

Mis à jour le 25 Jan, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

12 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici
ANDRE E
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour, j aimerais lire le contrat AStucio Maestro d Eni ou puis je le trouver svp ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre intérêt pour le contrat AStucio Maestro d'Eni. Je comprends que vous souhaitez le consulter. Je vous invite à contacter les experts de Fournisseur Energie qui pourront vous aider à trouver le contrat et à répondre à toutes vos questions. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par mail. Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe Fournisseur Energie

BONNEMENT
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

Bon groupe a part le service contentieux tres agressif suite un problème bancaire g été harcelé pour règle l échéance il faut vraiment pas avoir de problème financier on leur doit de l argent il nous harcelé il nous doivent de l argent c plus dur a récupéré je ne change pas de fournisseur car suis en astucio a l heure de prix du gaz suis plutôt gagnante a ce jour

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Ce site (fournisseur-energie.com) n'est pas le bon interlocuteur pour ce type de situation. Ce site est celui de Fournisseur Energie, qui est un comparateur qui vous aide à comparer les prix entre les fournisseurs d'énergie. Nous vous aiderons à trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins, et ce, en fonction des tarifs, des offres et des bonus qu'ils proposent. Je vous invite donc à vous adresser à votre banque ou à un organisme spécialisé qui pourra vous aider dans votre situation. Je reste à votre disposition si vous avez des questions concernant notre site. Cordialement, Fournisseur Energie

Houille
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

ENI a toujours de très bon conseillers au téléphone qui vont faire le nécessaire... Oui mis quand ça fait presque un an qu'ils doivent me rembourser une facture qui n'a pas été justifiée. J'ai pris un contrat en mai dernier avec blocage du rois gaz et électricité et sur la facture que je viens de recevoir c est écrit gaz au prix du marché... J'ai envoyé un mail à l'adresse mail fourni par sur la facture, cette adresse n'existe pas... Ma facture n'a pas de prise en compte de la régulation déjà versé au mois de décembre 2021. Bref je vous déconseille à moins que vous ayez du tps à perdre au téléphone. Car même ça parfois ça coupe du coup rappelle et on tombe sur d'autres personnes... Bref on fait semblant de nous écouter mais personne ne traite la demande ni par courrier, par téléphone ou par la plateforme de l'espace perso en ligne.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Désolé de lire que vous avez été confronté à des difficultés avec ENI. Nous comprenons votre déception et sommes là pour vous aider. Chez Fournisseur énergie, nous sommes une équipe d'experts qui peuvent vous aider à comparer les fournisseurs et à souscrire à un contrat qui répond à vos besoins. Nous sommes heureux de vous offrir des conseils personnalisés pour vous assurer que vous obtenez le meilleur contrat pour vos exigences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des conseils.

BRUNO RICHARD
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Au regard de l''augmentation des prix du gaz, je ne regrette pas d'avoir souscrit au contrat ASTUCIO 3 en 2017 Il se révèle tres interessant par rapport au prix du fournisseur historique.

Maurice Tassard
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

presque 2 ans que j'ai souscrit et toujours pas de remboursement de 2 mois gratuit

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, je vous invite à contacter ENI pour résoudre ce problème, si vous souhaitez changer de fournisseur, n'hésitez pas à solliciter nos experts au 09 72 50 77 40 !

David
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

je connais qlqs personnes qui se plaignent d'Eni, je reste mitigé !!

Margaux
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Je trouve la palette d'offre d'eni excellente ! Les offres sont très intéressantes et facile à comprendre et il n'y en a pas des dizaines comme chez les autres fournisseurs ! Je dis OUI

Valérian
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

ah ouai ça a l'air bien, tarifs révisables à la baisse, dommage que ce soit sur 4 ans, c'est un peu long

Alicia
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

la législation sur les offres vertes devrait se durcir un peu aussi

Stan
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Tous les fournisseurs devraient proposer à leur clients des offres vertes !

Marilyne
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

Dani,je suis d'accord, c'est comme les stars qui font de l'humanitaire.On préfererait que ce soit par conviction mais on prend ce qu'on a !!

dani
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

je trouve ça bien que de plus en plus de fournisseurs se lancent dans des offres vertes. même si ce n'est que du marketing, au moins ils le font