Jade Nguyen a rejoint l’équipe de papernest dès sa création en 2015. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’énergie, elle a acquis une expertise approfondie dans ce domaine en constante évolution. Toujours attentive aux dernières actualités du marché énergétique, elle propose des contenus pertinents et accessibles à tous.
Jade Nguyen a rejoint l’équipe de papernest dès sa création en 2015. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’énergie, elle a acquis une expertise approfondie dans ce domaine en constante évolution. Toujours attentive aux dernières actualités du marché énergétique, elle propose des contenus pertinents et accessibles à tous.
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Annonce - Service papernest partenaire d’Octopus Energy
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LOctopus Energy est un fournisseur britannique d'énergie verte, commercialisant des offres dans 8 pays.
Octopus Energy a racheté Plüm Energie en 2022.
Octopus Energy propose une offre d'électricité verte dont le kWh HTT est 26% moins cher que le Tarif réglementé de vente au moment de la souscription. Le prix du kWh Octopus Energy est garanti jusqu'au 31 décembre 2025.
Octopus Energy propose également une offre de gaz : Gaz Fixe - 5%. Vous pouvez donc à présent souscrire un contrat dual (électricité + gaz) chez Octopus Energy.
Vous pouvez contacter le service client Octopus Energy :
Les offres d'électricité et de gaz
L'offre d'électricité verte Octopus Energy : Éco-conso fixe
L'offre Éco-conso fixe d'Octopus Energy propose de l'électricité verte 100% locale, composée à 61% d'énergie éolienne et 39% de solaire.
Le prix du kWh Octopus Energy HTT est 26% moins cher que le tarif réglementé de vente (le Tarif Bleu d'EDF) au moment de la souscription et est garanti jusqu'au 31 décembre 2025.
Les prix du kWh Octopus Energy et de l'abonnement sont fixes durant 2 ans.
L'offre Éco-conso fixe peut être souscrite :
En base : le prix du kWh Octopus Energy est le même quels que soient le moment de la journée et le jour de la semaine.
En heures pleines/heures creuses : le prix du kWh Octopus Energy est réduit 8 heures par jour (entre 20h et 8h et/ou 12h-17h)
LPour que cette tarification soit attractive, il faut pouvoir décaler au moins 30% de sa consommation durant les heures creuses, sinon l'option base est plus intéressante.
Voici les tarifs Octopus Energy de l'offre en option base et en option heures pleines / heures creuses :
Option tarifaire base de l’offre électricité d’Octopus Energy
Puissance
Prix abonnement
Prix du kWh
kVA
140,74 €
0,1856 €
6 kVA
185,58 €
0,1856 €
9 kVA
232,73 €
0,1856 €
12 kVA
279,88 €
0,1856 €
15 kVA
324,73 €
0,1856 €
18 kVA
369,26 €
0,1856 €
24 kVA
465,46 €
0,1856 €
30 kVA
557,30 €
0,1856 €
36 kVA
660,55 €
0,1856 €
Option tarifaire "heures pleines / heures creuses" de l’offre Éco-conso fixe d’Octopus Energy
Puissance
Prix de l’abonnement
Prix du kWh en heures pleines
Prix du kWh en heures creuses
6 kVA
191,48 €
0,1977 €
0,1559 €
9 kVA
246,28 €
0,1977 €
0,1559 €
12 kVA
296,59 €
0,1977 €
0,1559 €
15 kVA
344,18 €
0,1977 €
0,1559 €
18 kVA
393,20 €
0,1977 €
0,1559 €
24 kVA
495,86 €
0,1977 €
0,1559 €
30 kVA
588,73 €
0,1977 €
0,1559 €
36 kVA
665,15 €
0,1977 €
0,1559 €
Vos avantages !L'offre Octopus Energy vous offre la possibilité d'accumuler des bonus en euros pour réduire encore plus vos factures.
Les économies d'énergie sont récompensées par un remboursement du trop-perçu et un bonus additionnel dans une cagnotte, basé sur l'énergie économisée par rapport à l'estimation prévue.
De plus, pour chaque parrainage réussi, votre filleul et vous recevrez chacun 20€, ajoutés à votre cagnotte dès l'activation du contrat.
L'offre Gaz Fixe - 5%
Octopus Énergie, reconnu pour son engagement envers une énergie plus respectueuse de l’environnement, a récemment franchi une nouvelle étape avec le lancement de sa première offre de gaz : l'offre Gaz Fixe - 5%.
L'offre Gaz Fixe - 5% c'est :
100% de gaz naturel
un prix HT fixe pendant 3 ans
un prix repère 10% inférieur au prix repère de 2024
Voici la grille tarifaire de l'offre Gaz Fixe - 5% :
💰 Grille tarifaire de l'offre
Gaz Fixe - 5%
Cuisson / eau chaude
0 - 4000 kWh
Chauffage
4000 - 300000 kWh
Abonnement
134,16 €
330,8400 €
Prix kWh Zone 1
0,13 €
0,10 €
Prix kWh Zone 2
0,1295 €
0,1001 €
Prix kWh Zone 3
0,1306 €
0,1026 €
Prix kWh Zone 4
0,1313 €
330,84 €
Prix kWh Zone 5
0,1317 €
0,1048 €
Prix kWh Zone 6
0,1317 €
330,84 €
En effet, cette nouvelle offre permet désormais aux clients de souscrire un contrat dual qui regroupe à la fois l’électricité et le gaz, simplifiant ainsi leur gestion énergétique tout en favorisant une consommation plus responsable.
Est-ce que je peux souscrire uniquement lIl n’est pas possible de souscrire cette offre de gaz seule : elle est exclusivement disponible en complément d’un contrat d’électricité.
Qui est Octopus Energy ?
Présentation du fournisseur vert
Octopus Energy est une entreprise britannique qui fournit de l'électricité à plus de 25 millions de clients dans 8 pays, notamment le Royaume-Uni, l'Italie, les États-Unis, l'Allemagne, le Japon et l'Australie.En France, Octopus Energy est présent grâce à sa filiale Plüm Energie, qui a été renommée Octopus Energy France en janvier 2022.
Octopus Energy propose des contrats de gaz et d’électricité verte 100% française. L’entreprise a par ailleurs reçu le label VertVoltde l’Ademe (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie) qui certifie que le fournisseur propose une offre d’énergie renouvelable.
L'entreprise a une forte sensibilité écologique et est engagée dans la lutte contre le changement climatique. Elle encourage ses clients à opter pour des offres d'énergie verte, renouvelable, locale, moins polluante et respectueuse de l'environnement. Octopus Energy considère la transition énergétique comme une priorité pour l'avenir de la planète. Il est un des fournisseurs d'électricité verte majeurs.
Octopus Energy travaille avec des producteurs d'énergie renouvelable locaux pour fournir de l'électricité propre à ses clients. L'entreprise utilise également des technologies intelligentes (par le biais de la filiale Tech Kraken, plateforme technologique énergétique basée sur la capacité d'apprentissage automatique) pour aider les consommateurs à gérer leur consommation d'énergie et à réduire leur empreinte carbone.
Quel lien entre Plüm Energie et Octopus Energy ?
Plüm Énergie est une entreprise française qui a été fondée en 2014 avec comme objectif de proposer des offres d'énergie verte, responsables et compétitives sur le marché français. Cette entreprise s'est rapidement démarquée grâce à sa transparence vis-à-vis de ses clients, en leur permettant notamment de choisir la source d'énergie renouvelable qu'ils souhaitent soutenir.
Le 31 janvier 2022, Plüm Énergie a annoncé son rachat par Octopus Energy, entreprise britannique spécialisée dans la fourniture d'énergie verte à l'échelle internationale. Cette acquisition permet à Octopus Energy de renforcer sa position sur le marché de l'énergie verte en France, tout en permettant à Plüm Énergie de bénéficier de l'expertise et des ressources de sa nouvelle maison mère pour accélérer son développement et renforcer son engagement écologique.
Plüm Énergie et Octopus Energy partagent la même vision en matière de transition énergétique, en encourageant la consommation responsable et en proposant des offres d'énergie verte à leurs clients. Cette fusion permettra donc à Plüm Énergie de continuer à proposer ses offres d'énergie renouvelable compétitives, tout en renforçant sa position sur le marché français et en contribuant à la lutte contre le changement climatique.
Comment souscrire une offre Octopus Energy ?
Pour souscrire un contrat, il faut simplement contacter le service client au numéro Octopus Energy : 09 77 55 80 30 (de 9h à 17h, du lundi au vendredi).
Vous pouvez également souscrire votre contrat directement en ligne depuis le site internet d'Octopus Energy. Il suffit de :
vous rendre sur le site web Octopus Energy
cliquez sur "menu" en haut à gauche, puis sélectionner l'offre que vous souhaitez et enfin, cliquez sur "je fais un devis en 3 min pour profiter de l'offre à -26%".
Quels sont les documents dont vous avez besoin lors de votre souscription ?
Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, mail, téléphone)
L’adresse du logement
Le numéro de compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs) ou le nom de l’ancien occupant en cas de déménagement
Le relevé de compteur, sauf s’il s'agit d'un compteur communicant Linky, car les informations de consommation sont directement transmises au fournisseur via Enedis, le gestionnaire du réseau électrique
Un RIB pour le prélèvement automatique
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Comment résilier son contrat Octopus Energy ?
Les clients d'Octopus Energy France peuvent résilier leur contrat d'énergie à tout moment et sans frais, sans avoir à fournir de motif.
Pour effectuer la résiliation de son offre d'électricité verte avec Octopus Energy, il existe deux situations possibles :
Le client déménage : en cas de changement d'adresse, le client doit obligatoirement résilier son contrat en cours avec Octopus Energy France. Pour ce faire, il peut contacter le service client au 09 77 55 80 30 de 9h à 17h, du lundi au vendredi ou utiliser son espace client Octopus Energy.
Le client souhaite souscrire chez un autre fournisseur d’électricité : il est important de ne pas résilier soi-même son contrat Octopus Energy France, cela doit être effectué par le futur fournisseur afin d’éviter le risque de coupure.
Gérez votre contrat avec papernestAvec papernest, vous pouvez facilement souscrire ou résilier votre offre Octopus Energy. Ils s'occupent de toutes les démarches administratives pour vous.
Pour souscrire ou résilier votre contrat Octopus Energy avec papernest il vous suffit de les contacter au 09 77 42 34 30,du lundi au vendredi de 9h à 21h !
Pour résilier correctement votre contrat Octopus Energy, n'oubliez pas de communiquer les informations suivantes :
Votre numéro de client Octopus Energy,
La date à laquelle vous souhaitez que votre contrat prenne fin,
Si vous ne disposez pas d'un compteur Linky, veuillez également fournir les relevés de votre index de consommation.
Comment joindre le service client Octopus Energy ?
Vous pouvez joindre le service client Octopus Energy via différents canaux :
Par téléphone : 09 77 55 80 30, de 9h à 17h du lundi au vendredi.
Par mail : bonjour@octopusenergy.fr
Par courrier : Octopus Energy France - 6-8 Boulevard Haussmann - 75009 Paris
Via les réseaux sociaux : Facebook et X (ex-Twitter). N’oubliez pas de donner votre numéro de client(e), pour qu'ils puissent facilement vous identifier et retrouver votre contrat.
Les avis des clients sur Octopus Energy
Les avis sur Octopus Energy France (ex Plüm Énergie) sont majoritairement bons. Vous trouverez ci-dessous les avis positifs et négatifs de Octopus Energy France:
Points positifs et négatifs Octopus Energy
✅ Positifs
❌ Négatifs
Service client réactif et efficace
Gestion des résiliations complexes et souvent fastidieuses
Fort engagement pour une énergie 100% verte
Manque de simplicité et de compréhensibilité dans les documents de facturation
Bon rapport qualité-prix qui rend Octopus Energy attractif sur le marché
Signalement de fluctuations de prix imprévues
Souscrivez une offre Octopus Energy en un seul appel avec papernest !
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