Ouvrir votre compteur avec Vattenfall : toutes les étapes pour une mise en service rapide !
Votre ouverture de compteur avec papernest
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest partenaire de Vattenfall
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Découvrez comment ouvrir un compteur Vattenfall en toute simplicité : démarches, délais, coûts... ce guide pratique vous accompagne pas à pas pour un processus sans stress ! Pour la mise en service de l’électricité avec Enedis, comptez 32,40 € pour un délai standard de 5 jours ouvrés. Pour le gaz avec GRDF, les frais sont de 21,95 € sous 5 jours ouvrés.
- Il faut contacter le service client Vattenfall par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h au 08 06 80 03 08 (prix d'un appel local) pour faire une demande d'ouverture de compteur.
- Pour une mise en service standard: 32,40 € en 5 jours ouvrés
- Pour une mise en service standard (Linky): 1,78 € sous 24h
- Pour une mise en service initiale: 21,95 € sous 5 jours ouvrés
- Pour une mise en service express: 70,43€ sous 2 jours ouvrés
Ouvrir son compteur d'électricité Vattenfall
Comment faire l'ouverture de son compteur d'électricité avec Vattenfall ? Il faut avant tout que vous ayez souscrit un contrat chez le fournisseur alternatif Vattenfall. Lors de votre souscription, demandez votre ouverture de compteur, que Vattenfall transmettra au distributeur concerné.Les étapes de l'ouverture du compteur électrique
La procédure pour ouvrir un compteur d'électricité n'est globalement pas très différente d'un compteur de gaz ; elle s'organise en quelques étapes, que voici :- Vous souscrivez votre contrat d'énergie chez Vattenfall
- Vattenfall transmet votre demande d'ouverture de compteur à Enedis
- Vous prenez rendez-vous avec le technicien d'Enedis
- Le technicien intervient et vous réglez votre mise en service via votre 1ère facture Vattenfall !
Les documents à fournir pour l'ouverture du compteur électrique
Afin d'ouvrir un compteur d'électricité Vattenfall il est nécessaire de fournir les documents et informations suivants :- Vos coordonnées complètes
- Votre date d'emménagement
- Le nom de l'ancien occupant (si connu)
- Le relevé du compteur
- Le numéro de point de livraison (PDL)
- Votre RIB pour les prélèvements automatiques
Les frais et les étapes pour l'ouverture d'un compteur électrique
L'intervention pour la mise en service de votre compteur électrique est toujours réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau en France. Si l'électricité est encore active dans le logement, ce qui peut être le cas après le départ du précédent occupant, aucune intervention physique n'est nécessaire. Toutefois, les frais de la mise en service restent obligatoires, mais vous bénéficiez d’un gain de temps en évitant le déplacement d’un technicien.
Vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire des frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Ouverture d'un compteur de gaz avec Vattenfall
De même, pour ouvrir votre compteur de gaz, vous devez donc auparavant souscrire une offre de gaz chez Vattenfall. La principale différence repose dans l'intervention du distributeur, qui n'est pas Enedis mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Celui-ci est obligé d'intervenir pour une ouverture de compteur de gaz, pour des raisons bien compréhensibles de sécurité, alors que le déplacement du technicien n'est pas toujours obligatoire pour l'électricité.Les étapes de l'ouverture du compteur de gaz
Vous devrez fournir les informations suivantes pour l'ouverture de votre compteur de gaz:- Vos coordonnées personnelles
- L'adresse complète du logement
- Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE)
- Le relevé du compteur gaz
- Votre RIB pour les prélèvements
Les frais et les étapes pour l'ouverture d'un compteur de gaz
Il existe également moins de mises en service différentes, car il n'y a que trois types de délais pour le gaz. Cela simplifie également la grille tarifaire, dans laquelle il n'existe plus que trois tarifs différents, que vous trouverez ci-dessous :| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 70,43€ |
Mise en service d’urgence - énergie coupée | Le jour même | 168,96€ |
Comment souscrire un contrat Vattenfall ?
Découvrez les deux méthodes simples et rapides pour ouvrir votre contrat, ainsi que les informations nécessaires pour finaliser votre démarche en toute tranquillité. Suivez nos étapes claires pour activer votre énergie en un rien de temps !Méthodes de souscription
Vous pouvez souscrire un contrat Vattenfall de deux façons :- En ligne : disponible 24h/24 et 7j/7 sur le site web de Vattenfall. La souscription en ligne prend environ 5 minutes.
- Par téléphone : appelez le 3255 du lundi au samedi de 9h à 20h (prix d'un appel local)
Les informations nécessaires
Pour souscrire, préparez les éléments suivants :- Vos coordonnées personnelles
- L'adresse exacte du logement concerné
- Pour l'électricité : votre numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres
- Pour le gaz : votre numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) à 14 chiffres
- Un relevé de compteur récent (si possible)
- Votre RIB pour le prélèvement automatique
Les étapes de souscription
Vous trouverez ci-dessous les étapes de souscription pour un contrat Vattenfall:- Choisissez entre l'offre d'électricité, de gaz, ou une offre duale (électricité + gaz)
- Fournissez les informations demandées
- Sélectionnez la date de début souhaitée pour votre contrat
- Validez votre souscription
Quels sont les avis Vattenfall ?
Découvrez un aperçu des avis clients sur Vattenfall, mettant en lumière les points forts appréciés par les utilisateurs ainsi que les aspects à améliorer selon leurs retours d'expérience.| Avis positifs et négatifs Vattenfal | |
|---|---|
| ✅ Avis positifs | ❌ Avis négatifs |
| Service client toujours disponible et très professionnel, toutes mes questions ont été répondues rapidement. | Rappels de paiements malgré des paiements effectués. |
| La mise en place du contrat a été simple et rapide, avec des explications claires sur les tarifs. | Difficulté à joindre le service client. |
| Des offres transparentes et une équipe à l’écoute | Mauvaise gestion des réclamations, toujours obligé de relancer pour avoir une réponse. |
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Annonce - Service papernest de souscription de contrat de gaz, non affilié à GRDF (n°urgence GRDF : 0 800 47 33 33)
FAQ
Que faire si je déménage et que je suis déjà client Vattenfall ?
Si vous déménagez, contactez le service client Vattenfall. Ils pourront transférer votre contrat à votre nouvelle adresse et s'occuper des démarches pour la mise en service du compteur dans votre nouveau logement.
Quels sont les délais pour l'ouverture d'un compteur d'électricité ?
Pour l'ouverture d'compteur Linky ou classique : activation dès le lendemain pour un compteur Linky, ou sous un délai de 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Comment faire une demande d'ouverture de compteur ?
Pour demander l'ouverture de votre compteur, contactez le service client de Vattenfall au 0806 800 308 (tarif d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.
Dois-je être présent lors de l'ouverture du compteur ?
Votre présence n'est généralement pas nécessaire si le compteur est accessible depuis l'extérieur. Cependant, si le compteur est à l'intérieur du logement, vous devrez être présent ou mandater quelqu'un pour accueillir le technicien d'Enedis.
Est-il possible d'ouvrir un compteur Vattenfall le week-end ?
Les demandes d'ouverture de compteur sont traitées du lundi au samedi. Si vous emménagez un dimanche, il faudra prévoir l'ouverture pour le lundi suivant. Cependant, si votre logement est équipé d'un compteur Linky, l'activation peut se faire à distance, même le week-end.
