Qu'est-ce que le PCE ?
Le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) est un
numéro de 14 chiffres qui associe le compteur de gaz à votre logement et permet ainsi aux fournisseurs de
localiser l'emplacement de votre installation de gaz. Ce dernier est indispensable puisqu'il vous sera demandé lors de la
mise en service du compteur et de la
souscription à un nouveau contrat.
Attention de ne pas confondre le PCE avec le numéro de matricule : le PCE est attribué au logement, tandis que le numéro de matricule correspond au compteur en lui-même.
Quand ai-je besoin de connaître mon PCE ?
Le PCE permet d'identifier le compteur ce votre appartement ou de votre
maison et ainsi de connaître vos besoins en gaz en fonction de votre consommation. Par conséquent,
GRDF doit être informé de tout changement ou résiliation de contrat pour savoir s'il doit continuer à acheminer le gaz jusqu'à votre logement ou cesser l'alimentation.
Ainsi, le PCE vous sera demandé si vous
changez de fournisseur de gaz ou si vous
emménagez dans un nouveau logement, lors de la mise en service du compteur de gaz.
Le cas des logements neufsPar "logement neuf", on entend "n'ayant encore jamais été raccordé au gaz naturel (et à l'électricité)". Il s'agit des logements récemment construits qui doivent faire l'objet d'un raccordement au réseau pour être fonctionnels. Dans ce cas, inutile de chercher le PCE : il n'existe qu'après le raccordement.
Deux cas de figure se présentent :
- Vous déménagez dans un nouveau logement : vous ne connaissez donc pas encore votre numéro PCE puisque vous n'avez encore jamais reçu de facture à votre nouvelle adresse, dans ce cas, il faudra contacter votre fournisseur de gaz naturel afin qu'il vous le communique
- Vous changez de fournisseur d'énergie : vous conservez la même adresse et votre PCE est donc indiqué sur votre facture d'énergie.
Trouver son PCE sans facture, en appelant son fournisseur de gaz
En cas de déménagement, vous devez en informer votre fournisseur afin de pouvoir mettre en place un nouveau contrat. Pour ce faire, votre fournisseur de gaz naturel actuel aura besoin du numéro de PCE de votre nouveau logement. Mais n’ayant pas encore reçu de facture, il est normal que vous ne le connaissiez pas. Le conseiller clientèle de votre fournisseur de gaz naturel peut vous aider. À partir des informations relatives au logement : adresse avec tous ses compléments (numéro d’appartement, bâtiment, étage, hall…) et nom de l’ancien occupant du logement, il peut localiser le PCE de votre compteur de gaz.
Trouver son PCE sur sa facture de gaz avec une adresse
Si vous décidez de quitter votre fournisseur de gaz naturel pour un autre, le nouveau prestataire aura besoin, pour l'établissement du nouveau contrat, du PCE. La bonne nouvelle, c'est que vous n'aurez pas à chercher bien loin pour le trouver : le numéro de PCE est inscrit sur votre facture de gaz naturel.
Le Point de Comptage et d'Estimation est généralement indiqué sur la première page de votre facture de gaz, à côté des autres références clients (numéro de contrat, adresses, coordonnées...). Selon le fournisseur chez qui vous êtes, il se peut que le PCE apparaisse sur la deuxième ou troisième page de la facture. Dans tous les cas, vous trouverez forcément votre PCE sur votre facture de gaz.
PCE et PDL : quelle différence ?
Le PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point Référence Mesure) avec un Linky est l'équivalent du PCE pour les compteurs d'électricité. Le PDL est également composé de 14 chiffres et a le même usage que le PCE. Ils sont tous deux utilisés par les fournisseurs pour indiquer à GRDF ou à Enedis un point de distribution.
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