Abonnement EDF en ligne : ouvrir son nouveau contrat en 2025
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Annonce : Service papernest non partenaire d’Edf (n°Edf : 3404)
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LPour l'électricité, EDF propose un abonnement au tarif réglementé : le Tarif Bleu.
Et des offres de marché avec les gammes Vert Electrique et ZEN WEEK-END.
Pour le gaz, EDF propose deux offres de marché : Avantage Gaz 2 ans 2 ans et Avantage Gaz Optimisé.
Pour souscrire un nouvel abonnement EDF en ligne, il faut :
Ensuite, une fois votre espace client EDF créé, vous pourrez accéder aux tarifs d'abonnement EDF et, notamment, souscrire en ligne.
- se connecter sur le site d'EDF
- cliquer sur "Choisir une offre d'énergie", puis "Découvrir"
- via votre espace client EDF
- depuis l'application EDF&Moi
- vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone et mail)
- l'adresse du logement
- la date à laquelle vous souhaitez avoir de l'énergie
- le numéro de compteur (PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz)
- le relevé de compteur (à communiquer le dernier jour du contrat), sauf pour les compteurs communicants (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz)
- un Rib pour le prélèvement automatique
Souscrire un abonnement EDF en ligne
Pour souscrire EDF en ligne, il faut :- Cliquer sur "Choisir une offre d'énergie", puis "Découvrir" selon le contrat souhaité et "Souscrire en ligne".
- Via votre espace client EDF
- Depuis l'application EDF&Moi
- Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, email)
- L'adresse du logement
- Le numéro de compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs) ou le nom de l'ancien occupant (en cas de déménagement)
- Le relevé du compteur (sauf si le logement est équipé d'un Linky, les informations de consommation sont directement transmises à EDF via Enedis)
- La puissance de l'abonnement EDF souhaitée
- La date souhaitée pour débuter le contrat
Ensuite, une fois votre espace client EDF créé, vous pourrez accéder aux tarifs d'abonnement EDF et, notamment, souscrire en ligne.
Avant de souscrire un abonnement EDF en ligne, vous pouvez effectuer une simulation EDF de votre consommation électrique en cliquant sur "Faire une simulation" (en haut à droite de la page d'accueil)
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Résilier un abonnement EDF en ligne
Pour résilier votre abonnement EDF en ligne, il faut :- Se connecter sur le site internet d'EDF
- Cliquer sur l'onglet "Mon espace client"
- Se rendre dans la rubrique "Mon compte", puis “Mon logement”
- Sélectionner “Résilier mon contrat”
- Votre numéro client
- La date de fin de contrat
- Le numéro de compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les autres compteurs)
- L'index de consommation de votre compteur d'électricité le jour du départ (sauf s'il s'agit d'un Linky, les informations de consommation sont directement transmises au fournisseur via Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité)
Les abonnements EDF en ligne
| Nom de l’offre | Caractéristiques |
|---|---|
| Tarif Bleu | Les prix du kWh et de l’abonnement sont au tarif réglementé de vente |
Vert Electrique (électricité verte) | Le prix du kWh est fixe Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
Vert Electrique Week-end (électricité verte) | Le prix du kWh est fixe - 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Vert Electrique Auto (électricité verte labellisée VertVolt par l’Ademe) | Le prix du kWh est fixe Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires L’électricité verte provient de producteurs d’énergie renouvelable de la région de votre choix |
Zen Week-End Plus (électricité verte) | Le prix du kWh est fixe - 50% sur le prix du kWh HT la nuit et en option le week-end Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Online | Offre 100% en ligne Le prix du kWh HT est identique au tarif réglementé de vente à la date de la souscription Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Week-end | Le prix du kWh est fixe - 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Week-end + | Le prix du kWh est fixe - 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés + un jour dans la semaine au choix entre lundi, mercredi ou vendredi Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Week-End Option Flex | Le prix du kWh est fixe Durant les 345 jours Éco par an : - 20% sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport à celui du tarif réglementé de vente + 17h d’heures creuses par jour Durant les 20 jours Sobriété : le prix du kWh en heures pleines est 3 fois plus cher Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
| Zen Fixe | Le prix du kWh HT est fixe durant deux ans Le prix de l’abonnement peut varier jusqu’à deux fois par an (à la hausse comme à la baisse) en fonction des évolutions réglementaires |
Contacter le service client EDF en ligne
Il est possible de contacter le service client EDF en ligne via différents canaux :- Sur votre espace client EDF
- Depuis l'application EDF&Moi
- Via le formulaire dédié : cliquez sur "Aide et contact", puis "Faire une demande". Choisissez votre motif, puis sélectionnez "Faire ma demande"
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FAQ
Quels sont les différents abonnements EDF ?
Pour l'électricité, EDF propose un abonnement au tarif réglementé : le Tarif Bleu
Et des offres de marché avec les gammes Vert Electrique et ZEN WEEK-END
Pour le gaz, EDF propose deux offres de marché : Avantage Gaz 2 ans 2 ans et Avantage Gaz Optimisé
Comment souscrire un nouveau contrat EDF en ligne ?
Pour souscrire un contrat sur le site d'EDF, accédez à l'onglet « souscrire» situé en haut à droite. Ensuite, identifiez-vous, choisissez votre offre, remplissez le formulaire de souscription, et finalisez la démarche en ligne.
Quel est le prix d’un abonnement EDF annuel ?
Voici le prix d'un abonnement annuel EDF pour les principales offres :
Pour l'électricité, en base, pour un compteur 6 kVA :
- Tarif Bleu : 185,58 €
- Vert Electrique : 187,16 €
- Zen Fixe : 184,43 €
Pour le gaz, en base zone 1 :
- Avantage Gaz 2 ans 2 ans : 142,46 €
- Avantage Gaz Optimisé : 101,28 €
