Abonnement Plenitude (ex- Eni) pro

Pour les particuliers comme pour les professionnels, il est indispensable de trouver le bon contrat d'énergie. Il faut qu'il soit adapté à votre local professionnel sans pour autant vous coûter plus cher qu'il ne devrait. Pour vous aider à trouver le contrat parfait et le bon fournisseur d'énergie, voici notre guide sur les abonnements pros d'Eni.

Le saviez-vous ?Le marché de l'énergie connaît actuellement une crise importante. Dans ce contexte, Plenitude (ex- Eni) a cessé la vente de sa gamme Astucio électricité et gaz. Plus d'informations ici.

Les abonnements pros de Plenitude (ex- Eni) pour l'électricité

 

Découvrez ENI, le fournisseur italien d'énergie présent sur le marché français :

https://youtu.be/nLeEc8x3gQ8

Quels sont les offres pros de Plenitude (ex- Eni) ? Il existe différentes sortes d'abonnements chez Eni qui sont destinées aux professionnels : c'est sa gamme Fixeo, qui se décline aussi bien pour l'électricité que pour le gaz et existe également en offre duale, c'est-à-dire électricité + gaz.

Les différentes offres pros d'électricité chez Eni

Comme les autres grands fournisseurs comme Engie ou Total Direct Energie (né de la fusion entre Total Spring et Direct Energie), Plenitude (ex- Eni) a développé une gamme pour les professionnels, distincte des offres qu'il propose aux particuliers. Si vous souhaitez avoir tous les détails de ces offres, vous pouvez contacter le service client du fournisseur au 0970 820 320. L'électricité pour les professionnels chez Plenitude (ex- Eni) se décline en trois offres Fixeo :

Fixeo : une offre à prix fixe pendant un an

Fixeo Planète + : une offre d'électricité verte à prix fixe sur 4 ans

Fixeo Protection : une offre qui inclut un service de dépannage

Les prix des abonnements pros d'électricité chez Eni

De manière générale, il faut bien comprendre que le montant total de votre facture d'énergie se décompose en deux éléments : d'une part, votre consommation, mesurée en kilowatt-heure (kWh) ; de l'autre, votre abonnement mensuel. Le principe vaut d'ailleurs aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

Les prix du kilowatt-heure sont tous fixes pour les offres pros d'électricité d'Eni. Le montant d'un abonnement à l'électricité chez Eni, pour une entreprise comme pour un particulier, varie en fonction de la puissance que vous souscrivez pour votre compteur d'électricité. Plus elle est élevée, plus votre abonnement coûte cher.

Les abonnements pros de gaz d'Eni

Les offres de gaz pros d'Eni

La gamme pro Fixeo de Plenitude (ex- Eni) se décline donc aussi pour le gaz. Vous retrouverez les trois mêmes offres Fixeo, Fixeo Planète + et Fixeo Protection pour ce deuxième type d'énergie. Si vous voulez regrouper votre facturation chez Eni, vous pouvez également prendre une offre duale ; elles portent encore le même nom. Voici les caractéristiques de ces offres de gaz :

Offres pros de Plenitude (ex- Eni) pour le gaz au 01/01/2020

Prix de l'abonnement au gaz chez Eni

Contrairement à l'électricité, le prix d'un abonnement au gaz ne dépend pas de la puissance du compteur mais de votre plage de consommation. La plage (ou classe) de consommation détermine votre profil de consommateur : plus vous consommez, plus vous payez cher votre abonnement.

Il existe quatre classes différentes de consommation pour les petits profils, appelées base, B0, B1 et B2i. A cela il faut en rajouter quatre autres, qui concernent les gros consommateurs. Voici la liste complète :

• Base : consommation < 1 000 kWh/an
• B0 : consommation entre 1000 et 6000 kWh/an
• B1 : consommation entre 6000 kWh/an et 30000 kWh/an
• B2i : consommation entre 30000 et 300000 kWh/an
• B2S : consommation entre 150 000 et 5 000 000 kWh/an
• TEL : consommation entre 5 000 000 et 8 000 000 kWh/an
• S2S : consommation > 4 000 000 kWh (raccordement réseau de distribution)
• STS : consommation > 4 000 000 kWh (raccordement réseau de transport)

Il vous appartient donc de juger de votre consommation annuelle pour déterminer votre plage de consommation et savoir si votre abonnement au gaz vous coûtera cher ou non. N'hésitez pas à faire une simulation avant de souscrire votre contrat chez Eni.

En outre, comme vous pouvez le voir dans la description des caractéristiques des offres ci-dessus, les prix de l'électricité comme du gaz de Plenitude (ex- Eni) se servent du TRV comme référence. Il s'agit du tarif réglementé en vigueur, proposé par EDF et Engie en leur qualité de fournisseurs historiques. Pour l'électricité, il est revu au moins une fois par an par les pouvoirs publics ; pour le gaz, c'est tous les mois.

Cela signifie que l'évolution des tarifs de Plenitude (ex- Eni) varie en fonction des changements du TRV. Par conséquent, les tarifs de Plenitude (ex- Eni) en 2018-2019 ont bénéficié du gel du TRV par le gouvernement - pour répondre à la crise dite des Gilets Jaunes - mais sont repartis à la hausse à la fin du printemps 2019... tout en restant inférieurs au tarif réglementé.

Souscrire son abonnement pro chez Eni

Pourquoi s'abonner : les avis sur Eni

Outre ces prix alléchants par rapport aux tarifs réglementés du gaz et de l'électricité, les avis sur le fournisseur peuvent être une bonne raison de prendre un abonnement chez Eni. La page d'avis du site de Plenitude (ex- Eni) relève des commentaires satisfaits, la plupart des clients recommandant leur fournisseur.

Sur le reste de l'Internet, les avis divergent. Certains consommateurs sont très satisfaits de Plenitude (ex- Eni) et le recommandent également ; mais les avis sur certaines plateformes sont très mauvais. Ils dénoncent notamment des pratiques de démarchage abusif à domicile, une pratique qui a déjà été reprochée au fournisseur dans le passé.

Les avis positifs

• Tarifs compétitifs : Les abonnements Plenitude (ex- Eni) offrent des prix attractifs par rapport aux tarifs réglementés.
• Offres adaptées aux professionnels : Plusieurs options d’abonnement disponibles, y compris l'électricité et le gaz.
• Service client efficace : De nombreux clients soulignent la qualité du support client et la facilité d'adhésion.

Les avis négatifs

• Démarchage agressif : Certains clients rapportent des pratiques de démarchage abusif, ce qui peut être dérangeant.
• Problèmes de facturation : Quelques utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la clarté des factures et des erreurs de facturation.
• Retards dans la mise en service : Quelques clients ont signalé des délais prolongés pour l’activation de leur contrat.

Contacter Plenitude (ex- Eni) pour s'abonner

Si vous décidez de prendre votre abonnement chez Eni, vous n'avez plus qu'à contacter le fournisseur. Pour les professionnels, Plenitude (ex- Eni) met en place différents moyens de contact : le téléphone et internet, notamment. Le numéro de téléphone professionnel de Plenitude (ex- Eni) est le 3294. Ce numéro est au prix d'un appel national, donc non surtaxé, et disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez également effectuer votre souscription directement sur le site d'Eni. Puis, une fois abonné, vous bénéficierez de l'espace client pro d'Eni pour vos démarches courantes. Enfin, sachez qu'il existe aussi pour les professionnels un réseau d'agences Eni réparties sur le territoire. N'hésitez donc pas à chercher celle qui se trouve près de chez vous !

Pour souscrire votre abonnement auprès d'Eni, il vous faudra indiquer les caractéristiques du local pour lequel vous prenez un contrat. On vous demandera notamment sa superficie, son mode de chauffage, les équipements électriques utilisés, etc. Il est évident qu'en fonction de la taille de votre entreprise, vous n'aurez pas la même consommation ni les mêmes besoins.

Une fois votre abonnement souscrit, Plenitude (ex- Eni) demande à Enedis (et GRDF si vous avez également pris le gaz) de procéder à la mise en service de votre compteur. C'est la dernière étape pour bénéficier de l'énergie dans votre local professionnel : après l'intervention du technicien, vous pouvez tranquillement installer votre entreprise.

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