Jade Nguyen a rejoint l’équipe de papernest dès sa création en 2015. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’énergie, elle a acquis une expertise approfondie dans ce domaine en constante évolution. Toujours attentive aux dernières actualités du marché énergétique, elle propose des contenus pertinents et accessibles à tous.
Jade Nguyen a rejoint l’équipe de papernest dès sa création en 2015. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’énergie, elle a acquis une expertise approfondie dans ce domaine en constante évolution. Toujours attentive aux dernières actualités du marché énergétique, elle propose des contenus pertinents et accessibles à tous.
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Nos experts vous conseillent pour trouver l'offre d'énergie adaptée à vos besoins.
Annonce - Service papernest non partenaire d'Ilek
Annonce - Service papernest non partenaire d'Ilek
Fournisseur alternatif de gaz et d'électricité, Ilek est apprécié pour son énergie d'origine renouvelable. Il propose cinq offres en électricité et deux en gaz, toutes basées sur la provenance de l'énergie. Retrouvez ici le détail des offres et les tarifs Ilek.
Les offres et grilles tarifaires d'Ilek
Quels sont les tarifs proposés par Ilek ? Créé en 2016, le fournisseur s'est lancée dans l'énergie 100% verte en s'appuyant entièrement sur la production locale à un prix plus bas qu'EDF :
ilek est joignable au 05 64 88 00 38.
TARIFS ILEK Bollène - Beaucaire - Avignon au 1er août 2018
Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base
Option Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Prix du kWh
(€ c/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€ c/kWh)
Heures creuses
(€ c/kWh)
3
7.16
14.95
-
-
-
6
10.93
14.11
11.99
15.31
12.01
9
12.80
14.27
14.51
12
14.71
16.85
15
16.94
19.36
18
19.40
21.72
24
23.92
30.35
30
27.62
35.66
36
31.67
41.32
L'offre électricité d'Ilek
S'inscrivant dans une démarche de valorisation des énergies vertes et accompagnant à sa façon la transition énergétique, Ilek ne propose que des offres d'énergie verte à ses clients.
Ilek ne propose qu'un seul tarif pour l'électricité, en option de base ou en option "heures pleine heures creuses". Le prix de cette électricité est garantis moins cher que ceux pratiqués par EDF, allant jusqu'à une baisse de 5%. De belles économies en perspectives doublées d'un vrai coup de pouce pour l'écologie !
Les offres du fournisseur Ilek ne sont pas que vertes, elles sont aussi en faveur d'une production locale. Toute l'électricité proposée par ce fournisseur provient de :
Narbonne
Tarascon
Avignon
Beaucaire
Bollène
Ilek souhaite encourager cette production en circuit court et permettre aux producteurs français de continuer à investir dans les technologies écoresponsables et efficace. Pour cela Ilek respecte les prix fixés par chacun de ses producteurs. Ainsi, lorsque le client choisi l'origine de son énergie il choisit également la grille tarifaire correspondante.
Le coût de l'abonnement ne change pas nécessairement, ce qui est avantageux pour le consommateur, mais le prix au kWh peut changer d'un producteur à un autre :
TARIFS ILEK TARASCON au 1er août 2018
Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base
Option Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Prix du kWh
(€ c/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€ c/kWh)
Heures creuses
(€ c/kWh)
3
15,14
14,36
-
-
-
6
16,75
13,57
18,35
14,71
11,58
9
18,35
13,72
20,77
12
19,96
23,18
15
21,57
25,59
18
23,18
28
24
26,4
32,83
30
29,61
37,65
36
32,83
42,48
TARIFS ILEK NARBONNE au 1er août 2018
Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base
Option Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Prix du kWh
(€ c/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€ c/kWh)
Heures creuses
(€ c/kWh)
3
15,14
14,6
-
-
-
6
16,75
13,79
18,35
14,95
11,75
9
18,35
13,93
20,77
12
19,96
23,18
15
21,57
25,59
18
23,18
28
24
26,4
32,83
30
29,61
37,65
36
32,83
42,48
Annonce - Service papernest non partenaire d'Ilek
Choisir de consommer l'énergie produite dans sa région ou simplement en France n'est pas qu'une question d'économie, c'est aussi un geste responsable. En soutenant les producteurs d'électricité verte, le consommateur lui donne les moyens et l'encourage à poursuivre dans ses effors.
Provolégier les circuits courts permet donc de valoriser le travail d'entreprises en France tout en aidant à réduire les déchets engendrés par l'utilisation des énergies fossiles qui arrivent peu à peu à épuisement.
L'offre gaz Ilek
Contrairement à d'autres petits fournisseurs alternatifs, Ilek propose une offre gaz en plus de son offre électricité. Toujours attentif à proposer une énergie verte, le gaz Ilek est aussi d'origine renouvelable.
Pour la production locale de gaz, Ilek a noué des partenariats avec trois principaux sites de production en France :
Strasbourg
Brest
Perpignan
Comme pour l'électricité, les prix du gaz sont fixés par les producteurs pour encourager leur développement et l'utilisation d'un gaz naturel produit de façon plus respectueuse de l'environnement. Les trois producteurs d'Ilek ont cependant les mêmes grilles tarifaires, ce qui permettra aux clients intéressés de choisir sereinement :
TARIFS ILEK Brest - Perpignan - Strasbourg pour le gaz à prix fixes au 1er mai 2019
TARIFS ILEK Brest - Perpignan - Strasbourg pour le gaz à prix indexés au 1er mai 2019
Bien que votre énergie soit fournie par Ilek, le gestionnaire du réseau reste le même et les interventions sur compteur passent toujours par lui. GRDF est le gestionnaire majoritaire du réseau de distribution de gaz.
Le service client Ilek
Après avoir prit la décision de changer de fournisseur, la première chose à faire avant de souscrire est de réaliser une simulation de sa consommation. Ilek propose une simulation sur leur site avant la souscription.
Une fois la simulation réalisée, il est plus simple de trouver une offre adaptée. Bien que la démarche en ligne soit claire et accompagnée, il peut être utile de prendre contact directement le service client Ilek par téléphone pour demander des informations supplémentaires et entreprendre sereinement la démarche de mise en service ou les démarches pour résilier.
Les contacts avec Ie fournisseur Ilek
Pour joindre le service client et se renseigner sur les conditions des offres ou les tarifs, vous avez plusieurs choix :
Le chat en ligne sur leur site
Par mail
Sur les réseaux sociaux
Par téléphone
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h au 05 64 88 00 38. Pour éviter la surcharge d'appels, il est conseillé d'éviter certaines plages horaires comme entre 12h et 13h.
Pour les particuliers déjà abonnés, il existe un espace client en ligne pour faciliter la gestion de son contrat ou contacter Ilek. Il suffit de se rendre sur l'onglet "Mon compte" sur le site Ilek et d'entrer ses identifiants pour se connecter.
Si l'ouverture d'un contrat chez ce fournisseur vous intéresse et que vous n'avez donc pas encore d'espace client, il est toujours possible d'envoyer un mail à l'adresse suivante :
bonjour@ilek.fr
Ilek est également présent sur Facebook et Twitter ou vous pouvez leur laisser un message ou un commentaire. Attention cependant à ne divulguer aucune information personnelle ! Une ouverture de compteur ne peut pas non plus se programmer sur ces plateformes.
Les avis consommateurs Ilek
Encore nouveau sur le marché de l'énergie, Ilek dépend beaucoup des avis consommateurs pour gagner en réputation. Les tarifs conviennent-ils ? Les offres sont-elles avantageuses ? Le service client est-il réactif ? Avant de changer de fournisseurs, beaucoup de personnes se renseignent au préalable sur la réputation des acteurs de l'énergie.
Pour trouver de nombreux avis, et peut-être donner le vôtre, sur les tarifs Ilek ou la qualité du service client, il y a de nombreux endroits en ligne où se rendre comme :
Les forums de consommateurs (60 milions de consommateurs, que choisir...)
Les sites d'avis
Les réseaux sociaux
Ilek, fournisseur d'énergie verte, reçoit généralement des évaluations très positives pour ses tarifs compétitifs et un service client réactif et agréable. Cependant, certains utilisateurs rapportent des problèmes techniques sur le site et des temps d'attente prolongés au téléphone, probablement dus à une augmentation rapide de la clientèle. Malgré ces défis, Ilek s'efforce de répondre activement aux préoccupations des utilisateurs et de s'améliorer continuellement.
Avis positifs et négatifs Ilek
✅ Avis positifs
❌ Avis négatifs
Énergie verte à un prix concurrentiel très appréciée.
Prix de l'abonnement plus élevés que les tarifs réglementés.
Service client agréable et réactif.
Attente trop longue au téléphone, service client souvent débordé.
Réponses actives aux avis des consommateurs sur les forums.
Problèmes liés à une croissance rapide, mais efforts pour améliorer continuellement le service.
Déjà plus de 2 000 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
Ilek souhaite encourager cette production en circuit court et permettre aux producteurs français de continuer à investir dans les technologies écoresponsables et efficace. Pour cela Ilek respecte les prix fixés par chacun de ses producteurs. Ainsi, lorsque le client choisi l'origine de son énergie il choisit également la grille tarifaire correspondante.
Après avoir prit la décision de changer de fournisseur, la première chose à faire avant de souscrire est de réaliser une simulation de sa consommation. Ilek propose une simulation sur leur 
