Urban Solar Energy : tarifs, espace client et avis 2025

Que retenir à propos d

• Engagement écologique : électricité 100 % renouvelable, engagé dans la transition énergétique.
• Offres disponibles : Offre Essentielle et Offre Stockage Virtuel.
• Contact : formulaire Nous contacter, espace client, ou chat en ligne via leur site officiel.
• Facturation flexible : par prélèvement automatique, chèques ou espèces.
• Avis clients : Points positifs sur l’éthique et le service client, mais tarifs supérieurs au tarif réglementé.

Urban Solar Energy, le fournisseur 100% éthique

Découvrez Urban Solar Energy, le fournisseur responsable, qui allie énergies renouvelables et solutions innovantes pour répondre aux attentes des consommateurs soucieux de leur impact environnemental.

Fournisseur engagé en faveur de l’énergie verte

Vous voulez prendre un contrat chez le fournisseur d'électricité Urban Solar Energy ? Le fournisseur propose une offre d'électricité 100% éthique en circuit court, qui vous permet de produire votre propre électricité et de la consommer chez vous, grâce à l'installation d'une centrale photovoltaique.

Le saviez-vous ?Selon le classement annuel des fournisseurs d'énergie proposé par Greenpeace, qui les évalue en fonction de leur respect réel de l'environnement, Urban Solar Energy aurait atteint un rang de 2e place sur tous les fournisseurs français. Il se trouve ainsi derrière PlanèteOui et Enercoop, évalués tous deux à une première place ex-aequo. Ce rang atteste des réels efforts de Urban Solar Energy, efforts non négligeables pour des consommateurs voulant véritablement avoir un impact positif sur l'environnement à leur propre échelle. Si c'est cela que vous cherchez, Urban Solar Energy est réellement une alternative recommandable en matière d'énergie renouvelable. 👑Cela lui donne un avantage notable dans ce domaine, surtout par rapport aux grands fournisseurs, souvent très mal classés dans cette évaluation des fournisseurs d'énergie français.

Contacter Urban Solar Energy

Urban Solar Energy propose plusieurs moyens de contact via leur site officiel :

• Formulaire : accessible via le lien "Nous contacter" dans le sommaire de la page d’accueil en haut à droite.
• Espace client : pour les clients existants, l'accès à votre espace client se trouve également en haut à droite du site.
• Chat en ligne : une assistance est disponible en bas à droite de leur site pour répondre à vos questions rapidement.

Les offres et tarifs du fournisseur 100% éthique

L'offre d'électricité Essentielle SB

L’offre Essentielle d’Urban Solar Energy propose une électricité 100 % renouvelable, idéale pour les particuliers, sans installation de panneaux solaires. L’électricité provient des centrales photovoltaïques de ses clients et de producteurs locaux. Accessible et claire, elle permet de soutenir la transition énergétique avec des tarifs adaptés aux foyers.

L'offre d'électricité Stockage Virtuel

L’offre Stockage Virtuel d’Urban Solar Energy associe production locale et autonomie énergétique. Avec l’installation de panneaux photovoltaïques, vous produisez et consommez votre propre électricité verte. L’énergie excédentaire est stockée virtuellement pour être utilisée plus tard. 💡En effet, si vous générez trop d’électricité pour votre propre consommation, les kWh produits en trop seront redistribués à d’autres consommateurs situés dans votre zone géographique. Vous pouvez également stocker votre surplus d’électricité, pour le réutiliser à des moment où l’ensoleillement est plus faible (l’hiver par exemple), ou pendant la nuit.

L’autoconsommation Urban Solar Energy : produire et partager son énergie verte

Urban Solar Energy propose une solution d’autoconsommation collective qui permet de produire et partager localement une électricité 100 % renouvelable. Particuliers, professionnels, propriétaires ou locataires peuvent ainsi s’engager dans la transition énergétique tout en réduisant leur empreinte carbone. 🙋Comment ça fonctionne ?

1. Production solaire : les panneaux photovoltaïques produisent de l’électricité verte.
2. Autoconsommation prioritaire : l’énergie alimente d’abord les espaces communs du bâtiment.
3. Redistribution locale : le surplus est partagé entre les participants via le réseau.

  Mise en place de votre projet avec Urban Solar Energy :

• Installation : Les panneaux solaires sont posés et raccordés au réseau.
• Validation et répartition : Urban Solar Energy coordonne les acteurs (syndic, gestionnaire de réseau) et définit la clé de répartition pour une distribution équitable.

Avis sur le fournisseur Urban Solar Energy 

Découvrez les avis des clients sur Urban Solar Energy.

✅Avis clients positifs sur Urban Solar Energy

Urban Solar Energy séduit les consommateurs pour différentes raisons :

• Électricité verte et éthique : production locale et énergies renouvelables favorisant une consommation responsable.
• Stockage virtuel : consommation optimisée grâce à la possibilité de stocker et de réutiliser des kWh excédentaires. C’est idéal pour l’autoconsommation collective.
• Service client réactif : bon accompagnement et disponibilité.

❌Avis clients négatifs sur Urban Solar Energy 

Urban Solar Energy peut néanmoins décevoir certains consommateurs du fait de ses tarifs plus élevés que le tarif réglementé.

Souscrire chez le fournisseur Urban Solar Energy

Vous ne voulez pas produire d'énergie chez vous, mais simplement choisir un nouveau fournisseur d'électricité ? C'est possible aussi ! Les avantages à souscrire chez un fournisseur d'énergie comme Urban Solar Energy sont nombreux : vous pourrez notamment profiter d'une énergie locale et 100% renouvelable.

Démarches de souscription

Il est possible de réaliser votre souscription entièrement en ligne, en créant votre compte client. Vous pouvez en effet gérer à la fois votre souscription et toutes les démarches qui la suivent depuis votre espace client. Plusieurs informations vous seront demandées :

Votre identité Votre adresse postale Votre numéro de Point de Livraison Votre option tarifaire Si vous souhaitez ou non être mensualisé Si vous êtes propriétaire d'une centrale photovoltaïque Vos informations de prélèvement bancaire 

Si des personnes dans votre entourage sont déjà clientes chez Urban Solar Energy, demandez-leur un code de parrainage ! Il vous permettra de bénéficier d'une réduction sur votre abonnement chez le fournisseur.

Comment ouvrir un compteur Urban Solar Energy ?

N'oubliez pas que toute nouvelle souscription, même dans un logement qui reste le même que pour votre ancien abonnement d'énergie, requiert une demande de mise en service de compteur. Celle-ci n'est pas effectuée par Urban Solar Energy, ni par n'importe quel autre fournisseur, mais par les distributeurs d'électricité et de gaz que sont Enedis et GrDF. Cependant, vous passerez bien par Urban Solar Energy pour qu'ils vous fassent eux-mêmes la demande auprès du distributeur concerné, qui enverra par la suite, à la date que vous aurez précisée, ses techniciens chez vous pour faire la mise en service.

Résilier une offre chez Urban Solar Energy

Résilier une offre ne signifie pas nécessairement un mécontentement de la part du consommateur : il est notamment nécessaire, dans le cadre de toute déménagement, d'effectuer cette démarche de résiliation quelle que soit se intentions par rapport à l'abonnement que vous souscrirez pour votre futur logement. Il est donc possible de résilier une offre chez Urban Solar Energy pour la souscrire de nouveau, mais pour un logement différent. Bien sûr, il est aussi possible de résilier une offre par insatisfaction, ou bien pour en essayer une autre qui semble plus avantageuse. Le saviez-vous ?Les abonnements d’électricité en France sont sans engagement, ce qui signifie : Concrètement, il est possible de n'avoir rien à faire pour résilier une offre : souvent, lorsque vous souscrivez une nouvelle offre, le fournisseur concerné se charge du processus de résiliation de l'ancienne. Si ce n'est pas le cas, il est possible de résilier votre offre Urban Solar Energy vous-même, depuis le site web d’Urban Solar Energy, que ce soit via le formulaire ou via votre espace client en ligne. Attention !Si vous vous rendez compte que votre nouveau fournisseur n'a pas résilié votre ancienne offre, et que vous ne l'avez pas fait non plus, pensez bien à en faire la demande. En effet, si vous oubliez de résilier une offre, vous continuerez à en payer les factures, même si en réalité vous ne vivez plus dans le logement concerné par l'abonnement.

Comprendre votre facture Urban Solar Energy

Découvrez comment déchiffrer votre facture d’électricité Urban Solar Energy, choisir les options de paiement qui vous conviennent le mieux, et estimer vos coûts grâce à leur simulateur en ligne.

Comprendre sa facture

La facture Urban Solar Energy se compose de plusieurs éléments clés pour une transparence totale :

• Informations personnelles : adresse, numéro de contrat, numéro PDL, et coordonnées du fournisseur.
• Montant dû : basé sur le prix de l’abonnement, le kWh, et votre consommation réelle.
• Détail de la consommation : répartition par option tarifaire, taxes et contributions incluses.
• Clients avec panneaux solaires : données sur l’autoconsommation, l’énergie injectée dans le réseau, et le stockage virtuel.

Options pour régler sa facture d’électricité Urban Solar Energy 

Urban Solar Energy propose 2 moyens de paiement :   En ce qui concerne la facturation, deux options sont disponibles : 1. La mensualisation : répartit vos paiements sur l’année en fonction d’une estimation de votre consommation, avec une éventuelle régularisation en fin d’année. 2. Le paiement au réel : Vous payez uniquement votre consommation réelle, mais attention aux hausses possibles en hiver.

Estimer votre facture Urban Solar Energy 

Urban Solar Energy propose un simulateur en ligne pour estimer vos futures factures d'électricité. Cet outil vous aide à évaluer les économies potentielles avant de changer de fournisseur. Pour effectuer une simulation, il vous suffit de renseigner des informations telles que :

• la superficie de votre logement
• le nombre d'occupants
• votre mode de chauffage

En quelques clics, vous obtiendrez donc une estimation précise pour comparer Urban Solar Energy avec d’autres offres et choisir celle qui répond le mieux à vos besoins. Une fois satisfait, il ne vous reste plus qu’à souscrire au contrat idéal. En savoir plus : 

• Comparateur des fournisseurs d'énergie
• Le distributeur Enedis