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Naviguer dans l’univers des paiements de factures d’énergie peut s’avérer être un véritable défi. Avec une gamme étendue de méthodes de paiement et des plans de règlement variés, trouver la formule qui convient le mieux à ses besoins personnels demande réflexion et attention. Suivez nos conseils et découvrez quand et comment payer votre facture d’énergie !

Payer sa facture d’énergie : les moyens de paiement

L'essentiel

Il existe différents moyens de paiement de votre facture :

  • Par chèque,
  • Par téléphone,
  • Par virement,
  • Par prélèvement automatique.

 

Vous pouvez choisir de payer vos factures manière :

  • Bimestriels,
  • Mensuelle,
  • Par prélèvement automatique.

Les paiements dématérialisés pour régler sa facture d’énergie

Différents moyens de paiement existent et tous n’ont pas les mêmes avantages. Selon vos priorités et votre mode d’organisation, certains peuvent s’avérer plus intéressants que d’autres.

Le virement bancaire

Une alternative au débit direct est le virement bancaire, qui offre le contrôle total sur le règlement des factures, puisqu’aucune opération n’est automatisée.

Habituellement, il suffit de se connecter à son compte personnel sur le site du fournisseur pour payer sa facture de gaz et/ou d’électricité avec sa carte bancaire. Dans ce contexte, seule l’identification liée au compte client est requise, permettant de réaliser un paiement ponctuel et sécurisé grâce aux codes temporaires fournis par la banque.

Le prélèvement automatique

Il s’agit du moyen de paiement le plus plébiscité par les foyers français lorsqu’il s’agit de régler ses factures d’énergie.

La mise en oeuvre est simple et s’effectue lors de la souscription :

  1. Donnez votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou votre IBAN à votre nouveau fournisseur
  2. Certains fournisseurs peuvent éventuellement vous demander une autorisation de prélèvement en plus.
  3. A partir de ce moment, le consommateur n’a plus rien d’autre à faire que de veiller à ce que son compte en banque soit suffisamment alimenté le jour du prélèvement.
  4. Vous recevrez à chaque prélèvement – mensuel, bimestriel ou annuel – une facture vous informant du montant prélevé.

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Le règlement par téléphone

Proche du virement bancaire en termes de fonction, le règlement des factures par téléphone  offre l’avantage de pouvoir se faire sans nécessiter une connexion internet.

Néanmoins, cette méthode requiert de partager son numéro de carte bancaire par téléphone, une pratique qui pourrait inquiéter certains utilisateurs préoccupés par la sécurité de leurs informations bancaires.

.payer facture electricite

Les autres moyens de paiement pour sa facture énergie

Par chèque

Les paiements par chèque sont de moins en moins utilisés, autant par les magasins qui ne les acceptent plus que par les clients qui les évitent, surtout à cause du risque d’erreurs dans leurs comptes.

Concernant le secteur de l’énergie, le paiement par chèque subi également le désamour des consommateurs qui voient en lui un dispositif obsolète et plus compliqué à gérer. Dans les faits, si vous souhaitez payer votre facture d’énergie par chèque, vous recevrez votre facture d’énergie et seulement à ce moment, vous pourrez envoyer votre chèque de règlement au plus tard à la date indiquée sur la facture.

Cette méthode est également plus onéreuse puisqu’elle oblige le client à affranchir une lettre à la Poste.

Malgré ces inconvénients, certains préfèrent régler par chèque, estimant ce système plus facilement contrôlable – aucune ne somme n’est prélevée sans votre autorisation. De plus, tous les fournisseurs sont légalement obligés de proposer ce mode de paiement. Si celui-ci vous convient, vous pouvez donc en bénéficier chez tous les fournisseurs.

En espèces (mandat cash)

Un mandat cash est un moyen de paiement permettant de régler sa facture en acheminant le montant dû en espèce. Tous les fournisseurs d’énergie, de Direct Energie à EDF en passant par Engie, acceptent les paiements par mandat cash.

Pour régler de la sorte :

  • Rendez-vous dans un bureau de poste,
  • Déposez la somme demandée par le fournisseur.

Parmi les inconvénients de ce mode de paiement, il y’a l’obligation de trouver un bureau de poste ouvert dans les temps, ainsi que parfois la nécessité de donner le montant exact de la somme due – il peut arriver qu’on ne vous rende pas la monnaie.

Par TIP

Vous trouverez votre Titre Interbancaire de Paiement sur votre facture. Il s’agit de la partie basse de celle-ci, que vous pouvez découper.

Ce moyen de paiement est plus pratique et n’implique aucun frais supplémentaire :

  • Il vous suffit de renseigner les champs vides concernant vos informations bancaires,
  • Indiquer le numéro de référence de votre facture,
  • Envoyer l’ensemble à votre fournisseur d’énergie.
Vous n’aurez pas d’affranchissement à payer.
payer facture gaz

À quelle fréquence se font les paiements de sa facture d’énergie ?

En France, les paiements des factures d’énergie, concernant principalement le gaz et l’électricité, peuvent suivre plusieurs rythmes, en fonction des options choisies par le consommateur et des modalités proposées par les fournisseurs. De manière générale, les factures d’énergie sont réglées soit mensuellement, soit bimestriellement (tous les deux mois).

Paiements mensuels :

Cette option permet une meilleure gestion du budget en répartissant le coût de l’énergie sur l’année. Les fournisseurs estiment la consommation annuelle du foyer pour diviser cette somme en douze paiements égaux, ce qui conduit à des régularisations annuelles en fonction de la consommation réelle.

Paiements bimestriels :

Les factures sont envoyées et payées tous les deux mois, basées sur la consommation réelle ou estimée du foyer. Cette option est moins fréquente mais reste proposée par certains fournisseurs pour les consommateurs préférant ce rythme de paiement.

Le choix du prélèvement automatique :

Indépendamment de la fréquence, les consommateurs ont souvent la possibilité de choisir le prélèvement automatique, facilitant les paiements réguliers sans nécessiter d’action manuelle.

FAQ

Comment payer ma facture d’énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie, vous pouvez opter pour le prélèvement automatique, le plus pratique, permettant des paiements réguliers sans effort de votre part. Autres options incluent le paiement en ligne par carte bancaire, par chèque, ou via un serveur vocal téléphonique pour ceux sans accès internet.

Quel est le délai pour payer une facture d’énergie ?

En France, le délai standard pour payer une facture d'énergie est de 14 jours après sa réception. Passé ce délai, des relances et potentiellement des frais de retard peuvent s'appliquer.

Quelles sont les aides pour m'aider à payer ma facture ?

Il existe plusieurs dispositifs qui vise à venir en aide aux personnes rencontrant des difficultés pour payer leurs factures d'énergie : le chèque énergie, le Fonds de Solidarité,...

Comment utiliser le chèque énergie ?

Le chèque énergie peut être utilisé pour payer vos factures d'énergie directement en ligne sur le site de votre fournisseur, par courrier.

Pour utiliser le chèque énergie, envoyez-le simplement par courrier à votre fournisseur d'énergie avec votre facture ou votre numéro de client, ou utilisez-le en ligne en entrant le numéro du chèque sur le site de votre fournisseur.

Mis à jour le 28 Mar, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Angelo
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

ahahaha évidemment tous les moyens sont bons quand ils s'agit de payer sa facture ..... ;) c'est pas eux qui vont refuser notre argent.