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Astucio ENI : détail des offres

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Résumé: Le groupe italien Eni compte parmi les acteurs principaux du gaz naturel à l’échelle mondiale. C’est l’un des fournisseurs alternatif de gaz naturel en vigueur en France. L’offre d’énergie Astucio d’Eni se décline sous deux formes différentes que nous vous présentons dans cet article.

Eni propose des offres indexées sur les tarifs réglementés et des offres à prix fixes comme l’offre Astucio, que nous allons découvrir ici.

Qu’est-ce que l’offre Astucio d’ENI ?

Face au constat de l’augmentation du prix du gaz naturel ces dernières années, les fournisseurs proposent à leur abonnés des formules à prix fixes afin de se prémunir contre les variations de prix. Chez Eni, cette formule s’appelle l’offre Astucio (offre Astucio protection plus), dont les tarifs sont fixes pour 4 ans et révisables à la baisse à la date d’anniversaire du contrat. Avec cette offre, le consommateur est assuré de payer le même tarif chaque mois pour le gaz, et ce pendant 4 ans. Cette offre se décline en deux catégories : Astucio Eco et Astucio Planète.

Pour connaître la version électricité de l’offre Astucio Eco :

L’offre Astucio Eco

L’offre d’Eni Astucio Eco s’adresse aux particuliers souhaitant établir leur budget énergétique à l’avance. Les prix fixes garantissent une sécurité et l’assurance de payer chaque mois le même prix, un avantage non-négligeable quand on sait que les tarifs réglementés du gaz naturel ont augmenté de 70% entre 2005 et 2014. Cette offre est résiliable à tout instant sans frais, et la mise en service standard est offerte. Il s’agit également d’une offre révisable à la baisse. Ce qui signifie qu’à chaque date d’anniversaire du contrat, si des baisses du prix du gaz ont été enregistrées cette même année, elles seront imputées à hauteur de 7% sur la facture de gaz. Les tarifs sont donc réévalués en cas de réduction du prix du gaz. Donc, non seulement le consommateur ne verra jamais sa facture monter en 4 ans mais il pourra en plus payer son gaz moins cher.

L’offre Astucio Planète

Cette offre est la version « verte » de l’offre Astucio. C’est-à-dire qu’elle fonctionne sur le principe de la compensation carbone : 100% des émissions de CO2 sont compensées. Elle s’adresse aux consommateurs soucieux de protéger l’environnement en agissant dans leur consommation énergétique. La qualité du gaz reste la même car il est livré par GRDF, le gestionnaire du réseau au niveau national. La différence avec une offre normale est que pour chaque kWh consommé, la même quantité est compensée dans le réseau par la réduction ou la séquestration d’une émission de CO2 . En moyenne, on estime que 1 kWh de gaz consommé = 0,186 kg CO2 rejeté.

Ce projet d’investissement de lutte contre le changement climatique vise à réduire les émissions de gaz à effet de serre. Ce projet est financé grâce à l’achat de crédits-carbone correspondant aux réductions d’émission de gaz à effet de serre qu’ils génèrent.

Comme l’offre Astucio Eco, elle est résiliable à tout moment sans frais et les frais de mises en service standard sont gratuits. Les tarifs Eni de l’offre Astucio Planète sont plus élevés que les tarifs réglementés du gaz naturel au moment de la souscription, mais révisables à la baisse en cas de réduction constatée sur l’année.

Grille tarifaire de l’offre Astucio d’ENI

Grille tarifaire de l'offre Astucio Eco Electricité d'Eni (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3111,80 €0,15660 €---
6133,90 €0,15660 €145,81 €0,18059 €0,13530 €
9156,24 €0,16076 €176,13 €
12178,84 €204,69 €
15200,05 €231,47 €
18223,41 €256,22 €
24274,68 €312,32 €
30323,42 €362,08 €
36368,62 €410,58 €

Notez qu'il existe également l'offre Astucio Eco Protection + Déménagement qui inclut l'assistance électricité, gaz et plomberie

Last modified the 12 juin 2019

Grille tarifaire de l'offre Astucio Eco Gaz d'Eni (gaz) :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
entre 1 et 6
B1 et B2I
> 6
Abonnement (€ TTC/an)126,44 €126,44 €276,85 €
Prix du kWh par zone
(€ TTC/kWh)
Zone 10,07097 €0,07097 €0,04576 €
Zone 20,04649 €
Zone 30,04723 €
Zone 40,04796 €
Zone 50,04870 €
Zone 60,04943 €

Eni propose aussi Astucio Eco Protection+ pour votre déménagement

Last modified the 17 avril 2020

Quels sont les avantages de l’offre Astucio d’ENI ?

Dans le contexte économique actuel du secteur énergétique, les offres d’énergie à prix fixes représentent une sécurité (ENI offre Astucio protection plus, ENI Astucio protection plus). Les tarifs du gaz ont enregistrés une augmentation de 70% en 9 ans, pourtant les besoins n’ont pas diminué pour autant. Comptant parmi les premiers producteurs de pétrole et de gaz naturel dans le monde, Eni est en mesure de proposer aux consommateurs des prix du gaz parmi les plus bas du marché. Les prix fixes de l’offre Astucio permettent de prévenir les hausses des tarifs et la compensation carbone d’Astucio Planète permet de faire un geste éco-responsable et d’agir en faveur de l’environnement.

Le service client d’Eni est l’un des chevaux de bataille du fournisseur. Sa rapidité est rarement égalée parmi les fournisseurs d’énergies : le délai d’attente moyen (évalué sur 6 mois) est inférieur à 30 secondes.

Le fournisseur a du succès auprès de ses clients : en moyenne 90% d’entre eux le recommandent, 92% estiment avoir fait des économies, 94% pensent que le fournisseur respecte ses engagements.

Des clients satisfaits !

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69 avis - Excellent
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Goth

Super informations ! hyper pratique pour changer de fournisseur. Merci

Super informations

30 Avr 2020
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Timothée Soissons

Un site complet !

Ce m'a permit de choisir mon fournisseur d'énergie selon mes critères avec un seul et même site. Je recommande !

19 Mar 2020
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Anne

Bon site très informatif

Il m'a été très utile pour changer mon contrat gaz.

17 Mar 2020
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Robinson Olivieri

Experience très satisfaisante

La personne qui s'est occupé de moi était très agréable & professionnelle, et au final j'ai pu changer de fournisseur et faire de belles économie

28 Avr 2020
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Belamine Adil

Super équipe

J'ai pu réaliser mon déménagement très facilement et le tout à distance donc sans stress et sans paperasse !

26 Mar 2020
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Capucine

Economies assurées

Un an après le début de mon nouveau contrat d’électricité souscrit avec ce site, j’ai bel et bien fait des économies!

05 Juin 2020
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Clement D.

Super service !

Malgré le confinement, les conseillers nous ont bien informés et nous voilà avec un nouveau contrat bien plus économique !

08 Avr 2020
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Mayté.c

Un service efficace et gratuit ça fait…

Un service efficace et gratuit ça fait plaisir! très bonne expérience client !

18 Mai 2020
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FAQ

👉 Comment souscrire à l'offre Eni Astucio ?

On peut souscrire à une offre Eni par téléphone en appelant le 3924 (service gratuit plus le prix d'un appel) du lundi au vendredi de 9h à 19h. On peut également souscrire directement en ligne en choisissant parmi les offres d'Eni puis en renseignant ses coordonnées et son PCE (Point de Comptage et d'Estimation). Vous pouvez vous faire une opinion sur l'offre en consultant les avis des consommateurs (ENI Astucio 4 avis et avis sur ENI gaz naturel). Vous pouvez également faire la demande d'un devis Eni.

❌ Comment résilier l'offre Eni Astucio ?

En cas de changement de fournisseur de gaz, aucune démarche n'est nécessaire car c'est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier le contrat. Dans les autres cas (déménagement), on peut envoyer sa demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception au service client d'Eni : Eni, Service Client, TSA 30207, 35507 Vitré Cedex.

💰 Pourquoi les tarifs de l'offre Astucio Planète sont-ils plus chers ?

Il s'agit d'une offre compensée carbone, qui sont généralement plus chères que les offres standards. La hausse des prix permet au fournisseur de financer des projets liés à la protection de l'environnement et au développement des énergies renouvelables.

🔥 Quelle est l'offre Eni la moins chère ?

C'est l'offre Webeo, 100% en ligne et dont les prix sont bloqués sur 3 ans. C'est l'offre la plus avantageuse d'Eni niveau tarif avec une remise de 15% sur le prix du kwh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur (28,24 € / mois). Vous pouvez également consulter l'offre Evolucio d'Eni.

☎ Quel est le numéro d'Eni ?

Le numéro du service client d'Eni pour les particuliers est le 0 970 820 320. Pour les professionnels : 0 800 1000 46. Eni dispose d'un délai d'attente moyen à trente secondes au 09 70 820 320.

Redactor

Written by agathe

Mis à jour le 30 Juin, 2020

Commentaires

7 Avis star star star star star 4.7/5

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David
star star star star star 5/5

je connais qlqs personnes qui se plaignent d'Eni, je reste mitigé !!

Margaux
star star star star star 5/5

Je trouve la palette d'offre d'eni excellente ! Les offres sont très intéressantes et facile à comprendre et il n'y en a pas des dizaines comme chez les autres fournisseurs ! Je dis OUI

Valérian
star star star star star 5/5

ah ouai ça a l'air bien, tarifs révisables à la baisse, dommage que ce soit sur 4 ans, c'est un peu long

Alicia
star star star star star 4/5

la législation sur les offres vertes devrait se durcir un peu aussi

Stan
star star star star star 5/5

Tous les fournisseurs devraient proposer à leur clients des offres vertes !

Marilyne
star star star star star 4/5

Dani,je suis d'accord, c'est comme les stars qui font de l'humanitaire.On préfererait que ce soit par conviction mais on prend ce qu'on a !!

dani
star star star star star 5/5

je trouve ça bien que de plus en plus de fournisseurs se lancent dans des offres vertes. même si ce n'est que du marketing, au moins ils le font