Chèque énergie Plenitude (ex- Eni) : bénéficiaires, avantages, moyens de le dépenser

L’essentiel sur le chèque énergie Plenitude

Le montant du chèque énergie Plenitude (ex- Eni) varie de 48 € à 277 €, en fonction des revenus du ménage. En moyenne, il s'élève à 200 €.

Plus les revenus sont faibles, plus le montant du chèque est élevé.

Les bénéficiaires du RSA reçoivent le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) automatiquement.

Le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) est cumulable avec les chèques énergie bois, pellets et fioul.

Vous avez la possibilité d'utiliser votre chèque énergie pour diminuer le montant de votre facture Plenitude.

Chèque énergie Plenitude : c'est quoi ?

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Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Le chèque énergie est un programme de soutien financier instauré pour assister les foyers français à faibles revenus dans le paiement de leurs coûts liés à l'énergie. Ce chèque est envoyé, automatiquement, par voie postale, aux ménages éligibles, habituellement durant le courant du mois d’avril. Aucune action de votre part n’est requise pour le recevoir, il vous suffit d'attendre sa réception. Le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) peut servir pour :

• Le règlement des factures d'électricité, de gaz, de fioul
• Acheter du bois de chauffage
• Acquérir des appareils de chauffage économes en énergie
• Financer des projets de rénovation visant à économiser de l'énergie.

Plenitude, comme tous les fournisseurs, accepte le chèque énergie, ce qui signifie que si vous êtes client chez Plenitude, vous avez la possibilité d'utiliser votre chèque énergie Plenitude (ex- Eni) pour réduire les factures de votre contrat Plenitude. À savoir sur la date de versement du chèque énergie en 2024Le chèque énergie est expédié à partir du 21 avril 2024 et cette opération s'achève le 30 mai 2024. Toutefois, la date précise d'envoi dépend du département de résidence.

Comment dépenser son chèque énergie avec Plenitude (ex- Eni) ?

Si vous n’avez pas de démarche à effectuer pour recevoir le chèque énergie, vous devez néanmoins informer votre fournisseur pour permettre sa prise en compte et sa déduction lors du règlement de la facture de votre abonnement Plenitude. À savoir sur l’utilisation du chèque énergie sur lequel il est émis.","Le chèque énergie est indivisible et ne peut être utilisé pour régler plusieurs factures. Il doit servir pour régler une facture d'une seule énergie. Si le montant du chèque est supérieur au montant de la facture, le trop-perçu sera déduit des prochaines factures, et non pour les anciennes factures."]'>   Le saviez-vous ?Lorsque vous effectuez un changement d'adresse avec Plenitude, assurez-vous de mettre à jour vos informations pour que votre chèque énergie puisse continuer à être utilisé efficacement pour régler les factures énergétiques à votre nouvelle adresse.

Il en va de même lorsqu'il y a un changement de locataire chez Plenitude, il est important de s'assurer que la transition du chèque énergie se déroule en douceur, afin que le nouveau locataire puisse également bénéficier de cette option pour régler ses factures énergétiques.

Où doit-on envoyer le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?

Si vous êtes abonné à Plenitude, la procédure pour l’utilisation de votre chèque énergie Plenitude (ex- Eni) est la suivante :

1. Émettez le chèque à l'ordre de Plenitude.
2. Joignez au chèque les informations suivantes : le nom complet du titulaire du compte client Plenitude, la référence client (commençant par 7658P), ainsi que le numéro de compteur (PDL pour l'électricité et PCE pour le gaz). Vous trouverez ces informations sur vos factures d’énergie ou bien sur le compteur lui-même.
3. Envoyez ces documents par voie postale à Plenitude (ex- Eni) :

Service Encaissement Plenitude TSA 71328 13205 Marseille Cedex 01

Saisir son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) en ligne

Depuis 2022, Plenitude (ex- Eni) offre la possibilité de déposer son chèque énergie directement en ligne afin de régler vos factures Plenitude. Voici la procédure :

• Se rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr pour effectuer la saisie
• Sélectionner Plenitude dans la liste des fournisseurs
• Renseigner le numéro du chèque énergie Plenitude sans oublier son numéro de client et le numéro du compteur (PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz)
• Indiquer son mail pour recevoir la confirmation de l'encaissement

Quelle est la date limite pour déposer son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?

La date limite pour déposer son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) est fixée au 31 mars de l'année qui suit celle de l'émission du chèque. Par conséquent, si vous décidez d'envoyer votre chèque énergie à Plenitude (ex- Eni) par voie postale, il est important de respecter les délais de livraison. Le cachet de la poste fait foi pour déterminer si l'envoi a été effectué avant la date limite du 31 mars de l'année civile suivante. Au-delà de cette date, votre chèque énergie sera périmé et ne pourra plus être utilisé. Le saviez-vous ?Pour toute question concernant l'utilisation de votre chèque énergie Plenitude, n'hésitez pas à joindre le Service Public au numéro gratuit suivant : 0 805 204 805 (du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures)

Le chèque énergie : êtes-vous concerné ?

Le chèque énergie est une aide financière de l’État français destinée aux ménages modestes pour payer leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul ou d’autres sources d’énergie, ainsi que pour financer certains travaux de rénovation énergétique.

Calculez votre aide rapidement avec notre outil ! Saisissez votre Revenu Fiscal de Référence (RFR) et le nombre de personnes du foyer, puis le montant du chèque énergie auquel vous pouvez prétendre s’affichera automatiquement dans « Résultat ».

Vous êtes éligible ? Voici les prochaines étapes :

1. Assurez-vous d’avoir déclaré vos revenus (RFR) : sans déclaration de revenus (RFR), vous ne pourrez pas être éligible.
2. Pour le recevoir, aucune démarche n'est nécessaire : l’administration transmet la liste à l'Agence de services et de paiement (ASP) et le chèque est envoyé par courrier (généralement au printemps).
3. En cas de doute ou de non-réception : vous pouvez déposer une demande auprès de l'ASP.

Qui peut bénéficier du chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?

Pour évaluer votre admissibilité en tant que client Plenitude (ex- Eni) au chèque énergie, plusieurs critères doivent être pris en considération. Chaque année, l'attribution du chèque énergie dépend de votre revenu fiscal de référence (RFR), ainsi que de la composition de votre ménage, évaluée en unités de consommation (UC). Les critères d'éligibilité comprennent les éléments suivants :

• Résider dans un logement soumis à la taxe d’habitation, même en cas d'exonération de cette taxe.
• Le revenu fiscal de référence (RFR) d'une personne seule ne doit pas dépasser 11 000 €, tandis que pour les couples, le seuil est fixé à 16 500 €. Pour chaque personne supplémentaire dans le ménage, il convient d'ajouter 3 300 € au seuil du revenu fiscal de référence (RFR).

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Eni devient Plenitude : quels impacts pour les clients ?

Dans le cadre de sa transformation, Eni deviendra progressivement Plenitude d'ici 2025. Tous les clients actuels verront leur contrat transféré vers la nouvelle entité sans intervention de leur part. Cette évolution vise à offrir une expérience client plus fluide, des services optimisés et une communication plus transparente.

Quels sont les principaux changements ?

Plenitude se distingue par la mise en place d'un suivi client renforcé, permettant un accompagnement sur-mesure grâce à une équipe d'experts en énergie joignables par téléphone ou par email pour toutes les questions.

Les principales nouveautés liées à la transition d’Eni à Plenitude incluent :

• Un échéancier de paiement réparti sur 12 mois, au lieu de 11 actuellement.
• Passage à une facturation mensuelle pour les clients actuellement facturés tous les deux mois.
• Maintien des tarifs de l’abonnement et du kWh, sans modification de prix.
• Envoi d’une facture de régularisation par contrat lors du passage vers Plenitude, à payer ou à créditer selon les modalités habituelles.
• Mise en place d’un nouveau service client (09​ 78​ 46​ 17​ 17) avec des conseillers dédiés, joignables via de nouveaux canaux de contact, qui seront prochainement partagés.

Quand la transition sera-t-elle complète ?

La transition d’Eni vers Plenitude se fera progressivement en France, avec une finalisation prévue d’ici 2025. Alors que le changement est déjà effectif en Italie et en Espagne, les clients français bénéficieront d’une transition en douceur, sans modification immédiate de leurs offres et services.

Pour déterminer si vous remplissez les conditions requises, vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte personnel sur ce site.