ENI – Fournisseur de gaz et d’électricité

Annonce

Annonce

Résumé : Eni est un fournisseur d’électricité et de gaz. C’est un pétrolier d’origine italienne, qui commercialise de l’énergie en France depuis 2012. En 2020, Eni propose quatre offres d’électricité et quatre offres de gaz naturel. Les tarifs d’Eni sont inférieurs au tarif réglementé d’EDF.

Les offres du fournisseur ENI

Vous voulez en savoir plus sur le fournisseur d’énergie ENI ? ENI est une entreprise spécialisée dans la fourniture de gaz et d’électricité pour les particuliers et les professionnels. C’est un des principaux fournisseurs d’énergie sur le marché français, avec Engie, EDF et Total Direct Energie.

Abonnements ENI à l’électricité

Vous cherchez un contrat d’électricité ? Le fournisseur ENI propose à la souscription trois offres d’électricité pour les particuliers. Elles vous permettront de payer un prix du kWh moins cher que le tarif réglementé ! Vous retrouverez les tarifs ENI ci-dessous.

Grille tarifaire de l'offre Webeo Electricité d'Eni (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3111,800,15082---
6133,900,15082145,810,177800,12580
9156,240,15476176,13
12178,84204,69
15200,05231,47
18223,41256,22
24274,68312,32
30323,42362,08
36368,62410,58

Last modified the 12 juin 2019

Trois offres sont proposées par le fournisseur : l’offre Webeo, qui propose un tarif de l’électricité 35% moins cher qu’EDF pendant les heures creuses, l’offre Astucio Eco, et l’offre Astucio Planète, qui propose un contrat d’électricité vert. La particularité des contrats proposés par Eni est que leurs tarifs sont fixes : le prix du kWh est basé sous le tarif réglementé, mais n’évoluera pas pendant toute la durée du contrat (1, 2 ou 3 ans).

Le saviez-vous ?

Vous pouvez faire une simulation en ligne pour connaître le montant de vos factures avec ENI en vous rendant sur le site internet du fournisseur !

Abonnements ENI pour le gaz

Le fournisseur ENI propose également des abonnements au gaz ! Cela vous permettra de souscrire un contrat pour les deux énergies si vous en avez l’utilité. Cela vous permettra de faire des économies, et de réduire vos démarches ! Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des offres duales du fournisseur.

Les offres phares d'Eni :

Type d'offreElectricitéGazDuo EnergiePlus d'info avec papernest
Astucio Eco Electricité- Le prix du kWh HT est fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Pendant 3 ans
- Prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Pendant 3 ans
-10% sur l'abonnement de l'électricité
Webeo Electricité- Le prix du kWh est 3% moins cher que le TRV au moment de la souscription
- Prix fixe pendant la durée du contrat : 1 an
- Abonnement identique au TRV
- 35% sur le prix du kWh HT en heures creuses
- Offre 100% web
- Prix du kWh HT fixe à -15% du TRV au moment de la souscription
- Abonnement supérieur au TRV
- Offre 100% web
- Pendant 1 an
-10% sur l'abonnement de l'électricité
Astucio Planète Electricité- Prix du kWh HT fixe ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Offre verte
- Pendant 3 ans
- Prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Compensation carbone
-10% sur l'abonnement de l'électricité

Last modified the 12 décembre 2019

Comme pour les contrats d’électricité, les offres de gaz ENI sont proposées à prix fixes pour 1 ou 3 ans en fonction du contrat que vous choisissez. Vous pouvez souscrire à tous les contrats ENI directement en ligne, grâce au formulaire de souscription mis à votre disposition ! Vous pouvez aussi appeler papernest pour souscrire rapidement votre contrat.

Souscrivez un contrat ENI avec papernest !

Annonce

Annonce

L’offre Déménagement d’ENI

Le fournisseur ENI propose également une offre déménagement pour vous accompagner dans toutes vos démarches de changement d’adresse. Ainsi, vous pourrez souscrire un nouveau contrat pour le gaz et l’électricité, mais aussi profiter d’un service déménagement !

déménagement ENISi vous êtes déjà client, cela signifie que le fournisseur s’occupera de transférer tous vos contrats sans que vous n’ayez aucune démarche de résiliation et de souscription à réaliser. Cela comprend la souscription à une nouvelle offre pour votre logement, ainsi que la mise en service rapide du gaz et de l’électricité dans votre logement avant votre emménagement.

Vous pourrez également bénéficier d’un nouveau service de conciergerie avec cette offre.  Elle vous permettra de mandater une entreprise de déménagement, de choisir un nouvel abonnement internet ou encore de changer d’assurance habitation en toute simplicité ! Vos pourrez retrouver tous les services de cette offre en cliquant ici.

Toutes vos démarches déménagement ENI avec papernest !

09 72 72 23 41

Annonce

Annonce

Qui est ENI ?

Vous voulez en savoir plus sur le fournisseur ENI avant de souscrire ? Si le tarif est important lorsqu’on choisit son contrat d’énergie, les services proposés par le fournisseur ainsi que leur qualité l’est tout autant ! Nous vous présentons le fournisseur ENI ainsi que les avis clients sur le fournisseur.

tarifs ENI

Eni, fournisseur d’énergie  alternatif

ENI est un fournisseur d’énergie alternatif. Cela signifie qu’il propose des offres d’électricité et de gaz dont le prix est inférieur aux tarifs réglementés ! Il s’oppose en ça aux fournisseurs historiques, EDF et Engie.

Avant 2007, EDF et Engie étaient les deux seules entreprises pouvant proposer des contrats d’énergie à la souscription aux particuliers. Désormais, ENI et de nombreux autres fournisseurs de gaz et d’électricité concurrents sont habilités à fournir de l’énergie pour votre logement ! Vous retrouverez une liste des fournisseurs d’énergie sur le marché français ci-dessous :

ENI est un fournisseur d’énergie italien (Ente Nazionale Idrocarburi). Créé en 1953, ENI est à l’origine une société nationale italienne de fourniture d’énergie, avant d’être privatisée en 1998, modèle que suivront les fournisseurs EDF et Engie en France après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence.

Le saviez-vous ?

ENI partage son nom avec une entreprise d’édition filiale du Crédit Agricole, qui édite des livres informatiques et des vidéos de formation. A ne pas confondre avec le fournisseur italien d’énergie ENI !

Avis ENI

Vous pouvez trouver des avis Eni facilement sur les forums de consommateurs. Ils vous aideront à savoir quel fournisseur d’énergie choisir ! Les avis Eni sont souvent positifs. En effet, ses offres sont complètes et ses prix sont attractifs. Le service client Eni est jugé très réactif. Enfin, Eni a été élu meilleur fournisseur énergétique 2019. Voici tous les avis Eni positifs :

  • Eni propose un service client de qualité.
  • Eni propose un très bon rapport qualité-prix.

Souscrivez un contrat ENI en 5 minutes avec papernest !

Annonce

Annonce

Cependant, il existe aussi des avis négatifs sur Eni. Les clients reprochent surtout au fournisseur ses pratiques de démarchage commercial. Voici les avis Eni négatifs :

  • Eni a souvent été dénoncé pour démarchage abusif.
  • Eni a de nombreux dossiers en cours auprès du Médiateur de l’énergie.

Gérer son contrat ENI

Vous êtes client ENI, ou souhaitez le devenir et aimeriez en savoir plus sur la gestion de contrat chez ENI ? On vous explique comment gérer votre abonnement chez le fournisseur ! De nombreux points de contact sont mis à votre disposition par le fournisseur ENI pour joindre le service client.

Comment contacter ENI ?

Vous pouvez joindre le service client ENI du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h. Vous êtes déjà client ? Appelez un conseiller au 0 970 820 320.  Vous pouvez également faire une demande de rappel immédiat et gratuit par un conseiller grâce à un formulaire mis à votre disposition sur le site internet du fournisseur.

Si vous n’êtes pas encore client, et que vous aimeriez souscrire un contrat ENI, vous pouvez contacter le numéro ENI  : 3294. Vous pourrez vous abonner rapidement à l’une des offres d’électricité ou de gaz proposées par le fournisseur.

Service client ENI

Enfin, si vous avez eu un problème concernant votre contrat ou votre facture, vous pouvez appeler le service consommateur ENI. Il n’est pas possible de joindre ce service par téléphone , et vous devrez envoyer votre réclamation par voie postale à l’adresse suivante : Eni Service Consommateurs, TSA 60220, 35507 VITRE CEDEX. Veillez néanmoins à avoir déjà contacté le service client pour lui faire part de votre problème. Sinon, votre réclamation au service consommateur ne pourra pas aboutir.

Si vous préférez contacter ENI par mail, vous pouvez remplir le formulaire de contact mis à votre disposition par le fournisseur sur son site internet. Vous n’aurez qu’à indiquer les informations suivantes, pour ensuite obtenir une réponse dans les 48 heures :

  • Si vous êtes ou non déjà client chez ENI
  • Vos informations d’identité (nom, prénom, civilité)
  • Votre adresse e-mail
  • Votre code postal et votre commune
  • L’objet de votre demande dans un message détaillé

Comment payer sa facture ENI ?

Pour payer vos factures, rendez-vous sur l’espace client ENI ! Il vous permettra de consulter toutes vos factures du fournisseur, et de procéder au paiement en ligne très simplement. Vous pourrez également faire la modification de vos données personnelles, faire le suivi de votre consommation, l’auto-relève de vos compteurs ainsi que faire le téléchargement de tous vos documents

Pour activer l’espace client ENI, munissez-vous de votre référence client et de votre numéro de Point de Livraison. Ces deux numéros ENI sont indiqués sur votre facture d’énergie ! Vous pourrez ainsi créer votre espace en ligne en choisissant un mot de passe, pour retrouver toutes les informations relatives à votre contrat.

Comment résilier un contrat chez ENI ?

Vous avez trouvé une offre plus avantageuse chez un autre fournisseur ? Sachez que vous pouvez résilier votre contrat ENI à tout moment, quel que soit votre abonnement. En effet, les contrats d’énergie sont sans engagements ! Vous pouvez donc les résilier à n’importe quand et sans frais.

Résilier ENIPour résilier un contrat ENI, rien de plus simple ! Vous n’avez qu’à souscrire un nouveau contrat d’énergie chez un autre fournisseur à votre adresse. La résiliation sera effectuée par votre nouveau fournisseur, pour permettre la mise en place d’un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz relié à votre compteur.

Si vous êtes entrain de déménager, la démarche est un peu différente : prenez garde à bien contacter le service client de votre fournisseur pour résilier avant de changer de contrat d’énergie. Sinon, vous risquez de payer la consommation du prochain résident, si ce dernier n’a pas souscrit un contrat chez un fournisseur d’énergie pour le logement !

Des clients satisfaits !

star star star star star
69 avis - Excellent
swipe arrow swipe arrow
starstarstarstarstar
Capucine

Economies assurées

Un an après le début de mon nouveau contrat d’électricité souscrit avec ce site, j’ai bel et bien fait des économies!

Il y a 1 semaine
starstarstarstarstar
Lydia

Très bon service

Un service simple et de qualité avec des conseillers à l'écoute, je recommande

04 Déc 2018
starstarstarstarstar
Goth

Super informations ! hyper pratique pour changer de fournisseur. Merci

Super informations

30 Avr 2020
starstarstarstarstar
Jules Tusont

Au top !

J'ai fais des économies sur mon électricité grâce à ce site ! Je recommande vivement !

12 Mar 2020
starstarstarstarstar
Audrey.D

Service au top!

Service au top!! Grâce à ce site, j’ai décidé de changer de fournisseur en ligne. Rapide et efficace!

04 Mai 2020
starstarstarstarstar
Cyprien D.

Économies en changeant de fournisseur d'électricité

J'ai économisé pas mal de sous en passant d'EDF à Total Direct Energie. Juste en renseignant qqs infos, les mecs de fournisseur-energie m'ont chang

08 Mai 2020
starstarstarstarstar
Clément

Super et efficace

Super et efficace, j'ai pu changer de fournisseur en peu de temps.

20 Mai 2020
starstarstarstarstar
Anne

Bon site très informatif

Il m'a été très utile pour changer mon contrat gaz.

17 Mar 2020
star star star star star

Envie de voir plus d'avis sur Fournisseur Energie ?

trustpilot

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 72 72 23 41

Annonce

Annonce

En savoir plus :

FAQ

⚡ Quelle est la différence entre kVa et kWh ?

Le kWh est une unité de mesure qui sert à indiquer la quantité d'électricité que vous consommez dans votre logement. Les kWh utilisés sont comptabilisés par votre compteur d'électricité, et transmis à votre fournisseur d'énergie qui s'en servira pour établir votre facture. Quand au kVa, il sert à exprimer la puissance d'un compteur électrique.

❓ Qui est Eni ?

Eni est l'un des premiers groupes mondiaux du secteur de l’énergie, ses activités sont la production, la transformation, la distribution de pétrole et de gaz ainsi que la recherche. Eni est l'un des principaux fournisseurs d'énergie français. A l’heure actuelle, la marque Eni est présente dans 90 pays dans le monde.

📩 Comment contacter Eni ?

Eni déménagement gaz : vous pouvez effectuer une souscription en ligne sur le site d'Eni que vous pouvez retrouver ici, ou contacter ENI via le numéro de téléphone du service client (32 94, du lundi au vendredi de 9h à 19h), notamment pour souscrire un nouveau contrat d'énergie, par exemple lorsque vous déménagez. Sachez aussi que la résiliation est gratuite. Pas de formulaire à remplir ! Pour plus d'informations, vous pouvez également contacter le 09 72 72 23 41.

👉 Pourquoi choisir Eni ?

Les différents tarifs de gaz naturel d'Eni sont inférieurs de 5% à 15% par rapport aux tarifs réglementés par l'Etat d'Engie (ex GDF Suez). Eni propose également de nombreuses réductions à ses clients pour faire des économies sur leur facture (par exemple les tarifs de l'offre Astucio qui sont fixes pendant 4 ans et ajustables à la baisse si les tarifs réglementés baissent). Les prix des abonnements du fournisseur suivent l'évolution des tarifs réglementés de ventes (TVR) avec une réduction de 4% par rapport à ces derniers. En mai 2016, Eni a annoncé sa décision d’investir un milliard d’euros en trois ans dans dans les énergies renouvelables. Eni apporte aussi son soutien à la culture à travers une collaboration avec Le Louvre notamment. Un outil de simulation est mis à disposition pour estimer votre consommation.

☎ Qui contacter en cas d'urgence ?

Il n'y a pas de numéro de téléphone ENI pour les coupures de gaz et les urgences. Dans ce cas, il faut plutôt contacter le gestionnaire de réseau de distribution correspondant. Si en revanche, vous avez besoin d'un justificatif de domicile, vous pouvez vous rende sur votre espace client ENI et télécharger l'une de vos factures d'énergie.

🚀 Quels sont les fournisseurs d'électricité en France ?

La France, depuis 2007 et l'ouverture du marché de l'énergie a la concurrence, regorge d'entreprises proposant de l'électricité. Il y a tout d'abord EDF, le fournisseur historique, mais aussi les innombrables fournisseurs alternatifs qui sont apparus en 2007. On peut déjà noter le fournisseur italien Eni bien entendu, mais aussi Direct Energie, qui revendique être arrivé sur le marché en 2003, le fournisseur belge Total Spring ou encore le fournisseur Happ'e, la marque low-cost d'Engie. Chez les petits fournisseurs, vous pouvez souscrire chez Plüm Energie, spécialisé dans l'électricité verte, un autre fournisseur Ohm Energie, ou vous tourner vers l'autre fournisseur vert élecocité. Encore une fois, cette liste est non-exhaustive et pour savoir quel fournisseur d'électricité choisir ou connaître le meilleur fournisseur d'électricité, il, il vous faudra faire quelques comparatifs.

💰 Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher en France ?

Trouver le fournisseur d'électricité le moins cher est souvent le premier critère quand on souhaite changer de fournisseur d'électricité. Il est difficile de répondre à cette question compte tenu des différentes offres des fournisseurs historiques et les offres de marché des fournisseurs alternatifs. Ce qu'il faut savoir, c'est que pour fixer le prix de l'électricité, c'est la Commission de Régulation de l'Énergie qui a en charge de procéder à la fixation du tarif minimum, le Tarif Réglementé en Vigueur, auquel doit s'y tenir le fournisseur historique EDF. Ensuite, les fournisseurs alternatifs comme Mint Energie, Lucia ou Électricité de Provence etc se basent sur ce tarif-ci et proposent généralement des remises de plusieurs pourcentages en fonction de votre puissance souscrire, votre offre choisie, votre méthode de consommation, etc ...

🥇 Quelle est la meilleure offre de gaz pour ma consommation ?

Pour trouver l'offre qui correspond le mieux à votre situation et savoir quel fournisseur de gaz choisir, il est primordial de faire une estimation de votre consommation en fonction de la surface de votre logement, vos équipements et votre zone tarifaire. Pour ce faire, l'utilisation du comparateur de gaz du médiateur national de l'énergie reste le meilleur moyen pour changer de distributeur de gaz tout en considérant les meilleures offres.

🔎 Qui choisir entre Eni et Engie ?

La tarification d'ENI : les tarifs de gaz naturel d'Eni sont inférieurs de 5% à 15% par rapport aux tarifs réglementés par l'Etat d'Engie (ex GDF Suez).

🎯 Comment est la politique de recrutement d'ENI ?

Les offres d'emploi sont disponibles sur le site d'ENI. ENI recrute beaucoup en Europe et en Asie et recherche des employés dans tous les domaines (économistes, géologues, techniciens...). Leur service client peut également être en mesure de vous rediriger.

💡 Pourquoi le chien Eni a 6 pattes ?

Le logo d’Eni, créé par le sculpteur et designer Luigi Broggini, représente bien un chien à six pattes et non un dragon, comme beaucoup de gens le pensaient. Les six pattes représenteraient les 4 roues de la voiture et les deux jambes du conducteur. La flamme sortant de la bouche de l’animal représente évidemment l’énergie.

Redactor

Written by agathe

Mis à jour le 19 Mai, 2020

Commentaires

9 Avis star star star star star 4.7/5

Learn more about our process for controlling and publishing ratings
james
star star star star star 4/5

Eni est un géant et grand fournisseur d'energie et de gaz en europe

Marie
star star star star star 5/5

@Camille oui c'est ça, ERDF, qui est devenu Enedis en mai 2016 (pour l'électricité) et GRDF pour le gaz

camille
star star star star star 5/5

vous parlez du gestionnaires de réseau , c'est bien ERDF ?

Yann
star star star star star 5/5

je pense changer de fournisseur je ne suis pas hyper satisfaite de leurs services

Muriel
star star star star star 5/5

les offres d'ENI sont très interessantes

Etienne
star star star star star 4/5

je suis chez eux depuis longtemps ert je n'ai jamais eu à m'en plaindre

gaspard
star star star star star 5/5

très drôle l'explication sur le chien, je m'étais jamais posé la question.

Eni gaz
star star star star star 5/5

Satisfait des services d'Eni depuis 2 ans

Eni gaz
star star star star star 4/5

Merci votre test est très complet.