N'oubliez pas d'indiquer vos nom et prénom, votre référence client et le numéro de compteur (PDL pour l'électricité et PCE pour le gaz)
Comment encaisser le chèque énergie exceptionnel ?
Le mode d’encaissement du chèque énergie exceptionnel est identique à celui du chèque énergie classique. Autrement dit, il est possible d’encaisser le chèque énergie exceptionnel en le déposant en ligne ou en l’envoyant par voie postale au fournisseur concerné.
Comment savoir si on peut avoir un chèque énergie ?
Pour savoir si vous pouvez avoir un chèque énergie, vous pouvez utiliser le simulateur du site internet du gouvernement : https://chequeenergie.gouv.fr.
Par ailleurs, les conditions d'éligibilité sont les suivantes :
Résider dans un logement soumis à la taxe d’habitation, même en cas d'exonération de cette taxe.
Le revenu fiscal de référence (RFR) d'une personne seule ne doit pas dépasser 11 000 €, tandis que pour les couples, le seuil est fixé à 16 500 €. Pour chaque personne supplémentaire dans le ménage, il convient d'ajouter 3 300 € au seuil du revenu fiscal de référence (RFR).
Margaux Guérin est une rédactrice web experte en Énergie passionnée par l’écriture et la communication digitale. Elle possède une solide expérience dans la rédaction d’articles optimisés pour le référencement naturel.
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Le chèque énergie Plenitude permet aux clients du fournisseur de régler leurs factures d'énergie. Instauré en 2018, chaque année, des millions de foyers français bénéficient de cette aide, comprise entre 48€ et 277€, en fonction des revenus du ménage. Conditions d’éligibilité, démarches et mode d'utilisation... On vous dit tout sur le chèque énergie Plenitude !
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L’essentiel sur le chèque énergie Plenitude
Le montant du chèque énergie Plenitude (ex- Eni) varie de 48 € à 277 €, en fonction des revenus du ménage. En moyenne, il s'élève à 200 €.
Plus les revenus sont faibles, plus le montant du chèque est élevé.
Les bénéficiaires du RSA reçoivent le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) automatiquement.
Le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) est cumulable avec les chèques énergie bois, pellets et fioul.
Vous avez la possibilité d'utiliser votre chèque énergie pour diminuer le montant de votre facture Plenitude.
Chèque énergie : êtes-vous éligible à cette aide de l'État pour financer vos factures d'énergie ?
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Chèque énergie Plenitude : c'est quoi ?
Les informations essentielles sur le chèque énergie Eni
💰 Quel est le montant du chèque énergie Eni ?
💰 Entre 48€ et 277€
📪 Où envoyer le chèque énergie Eni ?
📪 Service Encaissement Eni
TSA 71328
13205 Marseille Cedex 01
📆 Date limite ?
📆 Le 31 mars de l’année qui suit celle de l’émission du chèque
📋 Critères d'éligibilité
📋 Vivre dans un logement soumis à la taxe d'habitation, avoir un revenu fiscal de référence inférieur à 11 000€, ou 16 500€ pour un couple.
Qu’est-ce que le chèque énergie ?
Le chèque énergie est un programme de soutien financier instauré pour assister les foyers français à faibles revenus dans le paiement de leurs coûts liés à l'énergie.
Ce chèque est envoyé, automatiquement, par voie postale, aux ménages éligibles, habituellement durant le courant du mois d’avril. Aucune action de votre part n’est requise pour le recevoir, il vous suffit d'attendre sa réception.
Le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) peut servir pour :
Le règlement des factures d'électricité, de gaz, de fioul
Acheter du bois de chauffage
Acquérir des appareils de chauffage économes en énergie
Financer des projets de rénovation visant à économiser de l'énergie.
Plenitude, comme tous les fournisseurs, accepte le chèque énergie, ce qui signifie que si vous êtes client chez Plenitude, vous avez la possibilité d'utiliser votre chèque énergie Plenitude (ex- Eni) pour réduire les factures de votre contrat Plenitude.À savoir sur la date de versement du chèque énergie en 2024Le chèque énergie est expédié à partir du 21 avril 2024 et cette opération s'achève le 30 mai 2024. Toutefois, la date précise d'envoi dépend du département de résidence.
Comment dépenser son chèque énergie avec Plenitude (ex- Eni) ?
Tous les fournisseurs d'énergie sont dans l'obligation d'accepter le chèque énergie comme mode de paiement.
Si vous n’avez pas de démarche à effectuer pour recevoir le chèque énergie, vous devez néanmoins informer votre fournisseur pour permettre sa prise en compte et sa déduction lors du règlement de la facture de votre abonnement Plenitude.
À savoir sur l’utilisation du chèque énergie sur lequel il est émis.","Le chèque énergie est indivisible et ne peut être utilisé pour régler plusieurs factures. Il doit servir pour régler une facture d'une seule énergie. Si le montant du chèque est supérieur au montant de la facture, le trop-perçu sera déduit des prochaines factures, et non pour les anciennes factures."]'>
Le saviez-vous ?Lorsque vous effectuez un changement d'adresse avec Plenitude, assurez-vous de mettre à jour vos informations pour que votre chèque énergie puisse continuer à être utilisé efficacement pour régler les factures énergétiques à votre nouvelle adresse.
Il en va de même lorsqu'il y a un changement de locataire chez Plenitude, il est important de s'assurer que la transition du chèque énergie se déroule en douceur, afin que le nouveau locataire puisse également bénéficier de cette option pour régler ses factures énergétiques.
Où doit-on envoyer le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?
Si vous êtes abonné à Plenitude, la procédure pour l’utilisation de votre chèque énergie Plenitude (ex- Eni) est la suivante :
Émettez le chèque à l'ordre de Plenitude.
Joignez au chèque les informations suivantes : le nom complet du titulaire du compte client Plenitude, la référence client (commençant par 7658P), ainsi que le numéro de compteur (PDL pour l'électricité et PCE pour le gaz). Vous trouverez ces informations sur vos factures d’énergie ou bien sur le compteur lui-même.
Envoyez ces documents parvoie postale à Plenitude (ex- Eni) :
Service Encaissement PlenitudeTSA 7132813205 Marseille Cedex 01
Saisir son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) en ligne
Depuis 2022, Plenitude (ex- Eni) offre la possibilité de déposer son chèque énergie directement en ligne afin de régler vos factures Plenitude. Voici la procédure :
Se rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr pour effectuer la saisie
Sélectionner Plenitude dans la liste des fournisseurs
Renseigner le numéro du chèque énergie Plenitude sans oublier son numéro de client et le numéro du compteur (PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz)
Indiquer son mail pour recevoir la confirmation de l'encaissement
Quelle est la date limite pour déposer son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?
La date limite pour déposer son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) est fixée au 31 mars de l'année qui suit celle de l'émission du chèque.
Par conséquent, si vous décidez d'envoyer votre chèque énergie à Plenitude (ex- Eni) par voie postale, il est important de respecter les délais de livraison. Le cachet de la poste fait foi pour déterminer si l'envoi a été effectué avant la date limite du 31 mars de l'année civile suivante. Au-delà de cette date, votre chèque énergie sera périmé et ne pourra plus être utilisé.
Le saviez-vous ?Pour toute question concernant l'utilisation de votre chèque énergie Plenitude, n'hésitez pas à joindre le Service Public au numéro gratuit suivant : 0 805 204 805 (du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures)
Le chèque énergie : êtes-vous concerné ?
Le chèque énergie est une aide financière de l’État français destinée aux ménages modestes pour payer leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul ou d’autres sources d’énergie, ainsi que pour financer certains travaux de rénovation énergétique.
Calculez votre aide rapidement avec notre outil ! Saisissez votre Revenu Fiscal de Référence (RFR) et le nombre de personnes du foyer, puis le montant du chèque énergie auquel vous pouvez prétendre s’affichera automatiquement dans « Résultat ».
Vos informations
Renseignez vos informations pour calculer votre éligibilité
1 personne
1 personne
12+ personnes
0 €
1 000 €
60 000+ €
Résultat
Résultat de votre simulation
Non éligible
Votre revenu dépasse le seuil d'éligibilité
Vous pouvez tout de même réduire votre facture !
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Vous êtes éligible ? Voici les prochaines étapes :
Assurez-vous d’avoir déclaré vos revenus (RFR) : sans déclaration de revenus (RFR), vous ne pourrez pas être éligible.
Pour le recevoir, aucune démarche n'est nécessaire : l’administration transmet la liste à l'Agence de services et de paiement (ASP) et le chèque est envoyé par courrier (généralement au printemps).
En cas de doute ou de non-réception : vous pouvez déposer une demande auprès de l'ASP.
Qui peut bénéficier du chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?
Pour évaluer votre admissibilité en tant que client Plenitude (ex- Eni) au chèque énergie, plusieurs critères doivent être pris en considération.
Chaque année, l'attribution du chèque énergie dépend de votre revenu fiscal de référence (RFR), ainsi que de la composition de votre ménage, évaluée en unités de consommation (UC).
Les critères d'éligibilité comprennent les éléments suivants :
Résider dans un logement soumis à la taxe d’habitation, même en cas d'exonération de cette taxe.
Le revenu fiscal de référence (RFR) d'une personne seule ne doit pas dépasser 11 000 €, tandis que pour les couples, le seuil est fixé à 16 500 €. Pour chaque personne supplémentaire dans le ménage, il convient d'ajouter 3 300 € au seuil du revenu fiscal de référence (RFR).
Barème du chèque énergie en 2023
Unités de consommation (UC) du foyer
RFR inférieur à 5600 €/UC
RFR compris entre 5600 et 6700 €/UC
RFR compris entre 6700 et 7700 €/UC
RFR compris entre 7700 et 10800 €/UC
1 UC
194 euros
146 euros
98 euros
48 euros
entre 1 et 2 UC
240 euros
176 euros
113 euros
63 euros
plus de 2 UC
277 euros
202 euros
126 euros
76 euros
Eni devient Plenitude : quels impacts pour les clients ?
Dans le cadre de sa transformation, Eni deviendra progressivement Plenitude d'ici 2025. Tous les clients actuels verront leur contrat transféré vers la nouvelle entité sans intervention de leur part. Cette évolution vise à offrir une expérience client plus fluide, des services optimisés et une communication plus transparente.
Quels sont les principaux changements ?
Plenitude se distingue par la mise en place d'un suivi client renforcé, permettant un accompagnement sur-mesure grâce à une équipe d'experts en énergie joignables par téléphone ou par email pour toutes les questions.
Les principales nouveautés liées à la transition d’Eni à Plenitude incluent :
Un échéancier de paiement réparti sur 12 mois, au lieu de 11 actuellement.
Passage à une facturation mensuelle pour les clients actuellement facturés tous les deux mois.
Maintien des tarifs de l’abonnement et du kWh, sans modification de prix.
Envoi d’une facture de régularisation par contrat lors du passage vers Plenitude, à payer ou à créditer selon les modalités habituelles.
Mise en place d’un nouveau service client (09 78 46 17 17) avec des conseillers dédiés, joignables via de nouveaux canaux de contact, qui seront prochainement partagés.
Quand la transition sera-t-elle complète ?
La transition d’Eni vers Plenitude se fera progressivement en France, avec une finalisation prévue d’ici 2025. Alors que le changement est déjà effectif en Italie et en Espagne, les clients français bénéficieront d’une transition en douceur, sans modification immédiate de leurs offres et services.
Pour déterminer si vous remplissez les conditions requises, vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte personnel sur ce site.
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