Téléphone ouverture compteur GRDF

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Résumé: Vous voulez effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz et pour cela vous voulez contacter GRDF par téléphone ? Nous vous indiquons que faire pour ouvrir le compteur et quel est la marche à suivre pour avoir une fourniture de gaz chez vous.

Quel téléphone pour une ouverture de compteur avec GRDF ?

Vous voulez savoir quel téléphone appeler pour que GRDF effectue l’ouverture de votre compteur de gaz ? Vous n’avez pas besoin de contacter GRDF directement pour ouvrir votre compteur de gaz car votre fournisseur s’en occupe pour vous, aussi la procédure pour ouvrir votre compteur est la suivante :

  1. Souscrire un contrat de gaz.
  2. Choisir votre formule de mise en service.
  3. Attendre l’intervention de GRDF et payer les frais d’ouverture.

Comment joindre GRDF ?

Pour prendre contact avec GRDF par téléphone vous pouvez appeler le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 36 35 34. Il s’agit du numéro de téléphone du siège social de GRDF auquel vous pouvez vous entretenir avec un conseiller du service client.

téléphone grdf

Cependant si la raison pour laquelle vous voulez contacter GRDF par téléphone n’est pas une ouverture de compteur mais une urgence liée à votre accès au gaz, composez le 0 800 47 33 33. Ces numéros de contact de GRDF sont pour les pros comme les particuliers. Ils peuvent être composés sur tout le territoire : par exemple si vous habitez à Paris ou à Toulouse et que vous voulez prendre contact avec GRDF utilisez ces numéros.

Quels sont les autres moyens de contacter GRDF ?

Il est possible de joindre GRDF en vous rendant sur son site internet où vous trouverez les différents profils du distributeur sur les réseaux sociaux c’est-à-dire Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez également vous connecter à votre espace client via le site de GRDF ou encore remplir un formulaire de contact en ligne. Il est aussi possible de contacter le distributeur en lui écrivant à l’adresse mail contact@grdf.fr si vous désirez accéder à vos informations et éventuellement les modifier.

Le saviez-vous ?

GRDF est une filiale du fournisseur historique de gaz, Engie qui était à l’origine appelé Gaz de France : GRDF assure la gestion du réseau de gaz et Engie est l’un des fournisseurs du marché.

Effectuer votre ouverture de compteur avec GRDF

Mise en service du compteur par GRDF

Pour ouvrir votre compteur GRDF, le distributeur doit être prévenu de votre souscription à un contrat de gaz mais c’est au fournisseur en question de se charger de cette étape. En tant que votre interlocuteur principal il sert d’intermédiaire entre GRDF et vous, aussi vous n’avez pas besoin de demander l’ouverture de votre compteur à GRDF par téléphone. Vous pouvez donc directement contacter le téléphone EDF déménagement.

fourniture gaz maison

GRDF est le seul pouvant ouvrir votre compteur car il est le gestionnaire du réseau de gaz ainsi que le propriétaire des compteurs de gaz dont sont équipés les foyers raccordés à son réseau. C’est pourquoi il est chargé de la vérification du bon fonctionnement de ceux-ci et de leur ouverture et fermeture. Les fournisseurs n’ont pas la possibilité de décider des frais de l’ouverture de votre compteur par GRDF et ces frais varient selon la formule d’ouverture que vous demandez au moment de votre souscription par téléphone ou sur internet :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,39 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés62,24 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même149,35 €

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 26 mai 2020

Comment ouvrir une ligne de gaz ?

Pour vous abonner au gaz vous devez commencer par faire votre choix de fourniture parmi les fournisseurs existant sur le marché. Si vous voulez faire le meilleur choix il est conseillé de comparer les fournisseurs et leurs contrats entre eux de façon à trouver l’offre qui est la plus compatible avec vos besoins énergétiques. Une fois que vous avez trouvé l’offre qui vous convient vous n’avez plus qu’à vous abonner en contactant le fournisseur et en lui communiquant les informations suivantes :

 

  1. Votre adresse postale exacte afin que l’abonnement soit lié à votre nom, votre logement et votre compteur.
  2. Votre numéro de compteur de gaz ou PCE pour que le fournisseur et le distributeur puisse identifier et localiser le compteur à mettre en service.
  3. Votre RIB pour que vos factures de gaz puissent être prélevées sur votre compte bancaire.
  4. Si vous l’avez en votre possession, le dernier relevé de compteur effectué par le locataire précédent.

Après cela, le fournisseur contacte GRDF par téléphone pour que l’ouverture de votre compteur de gaz puisse avoir lieu.

Dans quels cas contacter GRDF par téléphone ?

Appeler GRDF pour un raccordement

Il est impératif de contacter GRDF pour une demande de raccordement au réseau de gaz si vous être en train de construire un logement neuf et que vous voulez y avoir accès au gaz. Pour faire cette demande de raccordement à GRDF vous pouvez contacter le distributeur par téléphone mais le moyen le plus pratique est d’envoyer votre demande via son site internet. Après l’envoi de votre demande GRDF vous recontacte en vous faisant une proposition de raccordement incluant les travaux nécessaire pour vous relier et le coût total de l’intervention.

Joindre GRDF en cas d’urgence

Comme le distributeur est celui chargé de la gestion du réseau de gaz, c’est lui que vous devez contacter dans un cas d’urgence tel qu’une fuite de gaz dans votre logement. C’est pourquoi GRDF a mis en place un téléphone d’urgence grâce auquel vous pouvez demandez une intervention rapide chez vous : comme dit précédemment, ce numéro est le 0 800 47 33 33.

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FAQ

Comment choisir son fournisseur d’énergie ?

Pour faire le bon choix de fournisseur et d’offre il est recommandé d’effectuer dans un premier temps une estimation de vos besoins énergétiques en prenant en compte des critères comme la surface de votre logement ou encore l’énergie utilisée pour votre chauffage. Après cela vous pouvez consulter des comparateurs de contrats de gaz ou d’électricité pour trouver l’offre la plus avantageuse pour vous.

Comment ouvrir un compteur d’électricité ?

La mise en service d’un compteur électrique est la même que pour un compteur de gaz. Tout d’abord il vous faut choisir un fournisseur et une offre à laquelle vous abonner en contactant le service client du fournisseur ou en vous rendant sur son site internet. Ensuite, après la validation de votre souscription le fournisseur prévient le distributeur, en l’occurrence Enedis, que vous avez besoin que votre compteur soit mis en service. Enfin, Enedis ouvre le compteur en 5 jours ouvrés maximum.

Pour aller plus loin :

Des clients satisfaits !

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69 avis - Excellent
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Clement D.

Super service !

Malgré le confinement, les conseillers nous ont bien informés et nous voilà avec un nouveau contrat bien plus économique !

08 Avr 2020
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Lydia

Très bon service

Un service simple et de qualité avec des conseillers à l'écoute, je recommande

04 Déc 2018
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Henry

Très pratique pour choisir son fournisseur

Super pour faire ses démarches en ligne

11 Mai 2020
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Vanessa.p

Un accompagnement complet !

Un accompagnement du début jusqu'à la fin de la validation du contrat ! MERCI beaucoup

14 Nov 2018
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Mayté.c

Un service efficace et gratuit ça fait…

Un service efficace et gratuit ça fait plaisir! très bonne expérience client !

18 Mai 2020
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Timothée Soissons

Un site complet !

Ce m'a permit de choisir mon fournisseur d'énergie selon mes critères avec un seul et même site. Je recommande !

19 Mar 2020
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Anne

Bon site très informatif

Il m'a été très utile pour changer mon contrat gaz.

17 Mar 2020
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Goth

Super informations ! hyper pratique pour changer de fournisseur. Merci

Super informations

30 Avr 2020
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Redactor

Ecrit par Lydia

Mis à jour le 11 Sep, 2020