Tout d’abord, vous devez vérifier si vous avez un compteur Linky ou pas dans votre maison.
Si votre maison possède déjà un compteur Linky
Comment faire fonctionner son
compteur Linky ? Rien de plus simple ! Tout d’abord, il est essentiel de savoir que si le consommateur a souscrit une
offre d’électricité, il n’a
aucune démarche à faire pour demander l’installation du compteur Linky dans son logement.
Enedis s’occupe de cette manipulation selon un calendrier bien défini.
L’installation du compteur est désormais
obligatoire, c’est noté dans le Code de l’Énergie. De ce fait, il ne faut pas
refuser le compteur Linky.
Comment l’activer ?
Une fois que ce dernier est allumé, comment l’activer ?
Pour que le compteur se mettre à
fonctionner, encore une fois, vous n’avez pas à faire grand-chose !
N’oubliez pas de bien choisir votre abonnement d’électricité. Si vous êtes perdus parmi toutes les offres, n’hésitez pas à
utiliser notre
comparateur d’énergie. Les offres les plus
adaptées, selon vos besoins, sont sélectionnées en quelques minutes !
Une fois que votre offre d’électricité est soigneusement
sélectionnée, le compteur est activé de façon automatique par votre fournisseur ! Le délai ne dépasse pas les 24 heures en général. Si c’est pour un déménagement avec un compteur Linky, le client doit choisir
une offre d’énergie. Cela enclenche la
mise en service de l’électricité par Enedis.
Si votre maison ne possède pas de compteur Linky
Si vous emménagez dans un logement qui n’est pas encore équipé d’un compteur Linky.
Il est possible de
vérifier la pose du compteur Linky grâce à la carte interactive d’Enedis. Cela dépend de la zone géographique où vous vous trouvez. Tout est indiqué pour chaque ville.
Dans un premier temps, vous devez appeler
l’ancien occupant de votre foyer, pour lui demander s’il a déjà été
approché par Enedis. Si vous êtes locataire, contactez directement les propriétaires. Il est essentiel de
savoir si des démarches ont déjà été entreprises.
Votre fournisseur d’énergie sera en mesure de vous
renseigner si Enedis a pour projet d’installer un compteur Linky dans votre maison suite à votre arrivée. Après votre emménagement, il faudra alors planifier la
pose du compteur.
Pour la mise en service, vous avez
plusieurs possibilités, cela dépend si vous vous y prenez à l’avance ou pas !
💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 :
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard -
Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Bon à savoirPour toutes questions, vous pouvez contacter le service client d’Enedis au 0970 831 970 . Les conseillers Enedis pourront vous accompagner dans les démarches pour votre compteur
Si le changement du compteur Linky n'est pas encore
planifié, vous devez souscrire à un nouvel abonnement. Si vous trouvez qu’il existe trop de choix parmi toutes les offres, n’hésitez pas à contacter nos experts papernest ! Vous devez aussi
résilier le contrat de votre ancien logement.
Le saviez-vous ?Depuis le 1er janvier 2023, les ménages non équipés d’un compteur Linky et qui n’ont pas envoyé au moins un index de consommation depuis un an, devront payer 8,30€ tous les deux mois, soit 49,80€ par an. Ces coûts sont prélevés sur la facture d’électricité et servent à couvrir l’intervention d’un agent Enedis pour réaliser le relevé.
Les foyers, qui s'occupent d'envoyer au moins une fois par an à Enedis leur auto-relève, bénéficient encore du service gratuit, mais seulement jusqu’à décembre 2024. Car, dès janvier 2025, tous les logements qui ne possèdent pas de Linky devront payer 8,30€ tous les deux mois à Enedis pour le service de relève, sauf si son installation est impossible pour des raisons techniques.
Quel est le mode d’emploi du compteur Linky ?
Le mode d’utilisation de votre compteur Linky :
- Les touches + et - donnent accès aux principales informations, elles défilent sur l'afficheur. Vous pourrez vérifier que le numéro de compteur correspond à celui inscrit sur votre facture.
- Un voyant s'allume quand le compteur est coupé, il vous indique aussi quand il faut le remettre en service. Pour effectuer cette action, maintenez la touche + enfoncée plus de 2 secondes.
Comment activer un compteur Linky sans contrat ?
Pour l’activation de votre compteur Linky, vous devez absolument p
rendre un abonnement d’électricité. Sans cela, le fournisseur ne peut pas activer la mise en service et donc déclencher l’électricité dans le logement.
Activer un compteur Linky à distance
La mise en service du compteur Linky
à distance se fait dans les
24 heures ouvrées suite à l’enregistrement de la demande. Pour une première mise en service compteur Linky ou pour une ouverture d’un dispositif de comptage déjà
raccordé au réseau d’électricité, ce délai reste toujours
inchangé.
Les frais de mise en service du compteur Linky sont
similaires à celui de l’ouverture standard d’un compteur classique. Cette action coûte
14,18 €. Cette somme est prélevée sur la première facture d’électricité du client et c’est le fournisseur qui prend la responsabilité de la reverser à Enedis.
Pour avoir
accès à vos informations de consommation sur le compteur Linky, c’est très facile !
- Vous devez appuyer sur la touche + sur l’écran, jusqu’à ce que soit écrit “la consommation d’électricité en kWh”. On nomme ce chiffre “l’index de consommation” : un ou deux index apparaissent (selon l’option tarifaire sélectionnée)
- Si vous avez choisi l’option base, la consommation d’électricité en kWh est affichée en une seule fois
- Si vous avez choisi l’option heure pleine / heure creuse, le client trouvera 2 index. Tout d’abord, la consommation en heure pleine, puis si vous appuyez de nouveau sur la touche “+”, vous pourrez lire la consommation en heure creuse
AttentionLe compteur Linky communique automatiquement votre consommation au fournisseur et au gestionnaire d’énergie. Pas besoin de transmettre les chiffres chaque mois ou chaque trimestre comme avec les anciens compteurs.
Tout le processus est automatisé ! Les clients peuvent consulter leur
consommation Linky en temps réel, il suffit de se rendre sur l’
espace en Ligne ENEDIS.
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