Offre Avantage Gaz Optimisé EDF

L’essentielL’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF en 2025 propose un prix du kWh EDF et de l’abonnement qui suivent les évolutions du tarif de référence du gaz fixé par la CRE (Commission de régulation de l’énergie), à la hausse comme à la baisse
 
Le prix du kWh de l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF en BO, zone 1, est de 0,1385 € pour un abonnement annuel de 101,28 €.
 
Il est possible de souscrire l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF via deux canaux :

• Par téléphone : 3404 ou 09 70 82 08 62 (du lundi au samedi de 8h à 20h - prix d’un appel)
• En ligne : www.edf.fr

Caractéristiques de l’offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF

Avec l’offre de gaz EDF Avantage Gaz Optimisé en 2025, les consommateurs bénéficient d’un prix du kWh et de l’abonnement EDF qui suivent les évolutions du prix repère (ou tarif de référence) du gaz fixé par la CRE (Commission de régulation de l’énergie), à la hausse comme à la baisse. Le saviez-vous ?Depuis le 1ᵉʳ juillet 2023, le tarif de référence (ou prix-repère) défini par la CRE a remplacé les tarifs réglementés de vente du gaz (TRVG), jugés non conformes aux principes de concurrence établis par le droit européen. Ce tarif de référence est fixé en prenant en compte les coûts liés à l'approvisionnement sur le marché de gros, au transport, au stockage, à la distribution, ainsi qu'aux frais commerciaux et à la rémunération des fournisseurs.

Comment estimer sa consommation de gaz avec EDF ?

Que vous soyez professionnel, particulier ou encore un étudiant, il est conseillé de faire une estimation de sa consommation de gaz avec EDF. Pour ce faire, il faut cliquer sur “Faire une estimation” (en haut à droite de la page d’accueil), puis répondre aux questions :

• La date du début du contrat de gaz EDF
• Le type de logement (appartement ou maison)
• L’adresse du logement ou le numéro du compteur de gaz (PCE)
• Le type de résidence (principale ou secondaire)
• La surface du logement
• Le nombre d’occupants
• L’année de construction
• Quelle énergie est utilisée pour le chauffage principal, l’eau chaude sanitaire et la cuisson (électricité, gaz ou autres)
• Les équipements présents (voiture électrique, piscine, sèche-linge, lave-vaisselle, climatisation...)

Contacter EDF pour souscrire l'offre Avantage Gaz Optimisé

Pour souscrire l'offre de gaz Avantage Gaz Optimisé en 2025 ou tout autre contrat de gaz EDF, il existe deux canaux :

1. Par téléphone
2. En ligne

Par téléphone

Pour souscrire l'offre Avantage Gaz Optimisé par téléphone, il faut contacter le service client EDF au :

• 3404 ou 09 70 82 08 62 (du lundi au samedi de 8h à 20h - prix d’un appel)

Le saviez-vous ?Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent contacter le service client EDF du lundi au vendredi, entre 9h et 18h, en utilisant la Langue des signes française via un chat ou une visioconférence. Pour bénéficier de ce service, il faut se rendre sur la page d'accueil EDF, cliquer sur “Aide et contact”, puis choisir l'option “Sourds et malentendants”.

En ligne

Pour souscrire l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF en ligne, il faut :

• Se connecter sur le site d’EDF
• Sélectionner son profil : “Particulier”, “Entreprise” ou “Collectivité”
• Se rendre dans la rubrique “Électricité et gaz”, puis “Gaz - Offres de marché”
• Choisir l’offre Avantage Gaz Optimisé
• Cliquer sur “Souscrire en ligne”

Comment se déroule la mise en service du gaz dans son logement ?

Si l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF est souscrite pour le même logement, il n’y a de frais de mise en service du gaz. Ils ont déjà été payés lors de l’emménagement. Cependant, s’il s’agit d’un déménagement, des frais pour l’ouverture du compteur de gaz seront facturés sur la première facture EDF. Une fois l’offre Avantage Gaz Optimisé souscrite, EDF contactera le gestionnaire du réseau de gaz, GRDF, pour qu’il procède à la mise en service. Celle-ci peut se faire à distance si le compteur est communicant (Gazpar) ou si le gaz n’a pas été coupé. Sinon, il faudra programmer un rendez-vous avec un technicien GRDF. Le saviez-vous ?Dans le cas d’un déménagement dans un logement neuf, il faudra, tout d’abord, procéder au raccordement gaz de la maison en contactant GRDF.
 
Ensuite, il convient d'obtenir le Qualigaz, comme expliqué ici. Ce document permet de certifier que l’installation de gaz intérieure respecte toutes les normes en vigueur.
 
Sans le Qualigaz, il sera impossible de souscrire une offre de gaz avec EDF ou tout autre fournisseur.

Comment est calculé le prix du gaz ?

Le prix du kWh de gaz est calculé en fonction de deux facteurs :

1. La classe de consommation
2. la zone tarifaire

Quelles sont les classes de consommation du gaz ?

Le gaz naturel est classé en quatre catégories de consommation. Chacune reflète la consommation d'un ménage ou d'une entreprise, et est associée à un tarif spécifique, tant pour l'abonnement de gaz que pour le prix du kWh de gaz :

• Base (cuisson) : égale ou inférieure à 1 000 kWh
• B0 (cuisson et eau chaude) : entre de 1 000 et 6 000 kWh
• B1 (cuisson, eau chaude et chauffage) : entre 6 000 et 30 000 kWh
• B2i : entre 30 000 et 300 000 kWh de gaz et pour les copropriétés dont la consommation annuelle est inférieure ou égale à 150 000 kWh de gaz

Quelles sont les différentes zones tarifaires ?

La localisation géographique a un impact sur le coût du gaz de ville. Plus une commune est distante d'un centre de stockage de gaz naturel, plus le prix du kWh augmente. Toutefois, la différence de prix entre les zones est minime : elle est de 6% entre la zone tarifaire la plus abordable (zone 1) et la plus onéreuse (zone 6), indépendamment du fournisseur sélectionné. Les zones tarifaires du gaz sont conçues pour répartir de manière équitable les frais de transport du gaz naturel parmi les consommateurs. Il existe six zones tarifaires (du tarif le plus bas tarif au plus élevé) :

1. Marseille, Lille, Lyon, Nantes, Laval, Tours…
2. Paris, Rennes, Limoges, Toulon, Caen...
3. Nice, Perpignan, Chartres...
4. Paimpol, Gap, Bourseul...
5. Aurillac, Albertville, Pornic...
6. Villeroy, Maroilles, Beaumont...

Le saviez-vous ?Pour la classe B0, le coût du kWh de gaz reste uniforme à travers le pays, indépendamment de la zone tarifaire. Cependant, les classes B1 et B2i voient leur tarif influencé par la zone tarifaire. Quant au prix de l'abonnement, il demeure constant, quelle que soit la zone tarifaire à laquelle appartient le consommateur.

Comment contacter le service client EDF ?

Le service client EDF est joignable via différents canaux :

1. Par téléphone
2. En ligne
3. Par courrier

Par téléphone

Le numéro du service client EDF est le :

• 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h - prix d’un appel)

En ligne

Pour joindre le service client EDF en ligne, il existe deux possibilités :

1. Depuis la messagerie de l’espace client EDF
2. Via le formulaire de contact : cliquer sur “Aide et contact” puis “Faire une demande”

Par courrier

L’adresse postale du service client EDF est la suivante :

EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9

Les avis EDF

Les avis positifs EDFPilliod Françoise - 27/08/23
“Depuis que je sus chez EDF très satisfaite, tarif réglementé jusqu'à ces jours où 10 % vont apparaître, mais tellement plus bas que les autres qui essayaient de me demander des 700, voire 800€ par mois.”
 
Alicia Thomas - 24/08/23
“Après une aversion de compteur, mon interlocutrice (Sarah) a réglé mon problème rapidement avec bonne humeur. Merci à elle.” Les avis négatifs EDFCédric TRICOCHE - 18/10/23
“Maintenant, quand on veut parler à un conseiller chez EDF, il faut attendre le lendemain pour être rappelé ! Impossible d’avoir quelqu’un directement ! Tout ça pour demander à réduire ma mensualité, car elle est passée à 260€ au lieu de 160 actuellement !!!!!! Consommation exceptionnelle cette année, je n'ai pas besoin de payer 260€ l'année prochaine ! N’importe quoi ! Où va-t-on !?”
 
Mamzey Kate - 15/010/23
“EDF le plus gros escroc mondialement. J’ai pris un logement, en 1 mois, je me suis retrouvé avec une facture de 400€ alors que le logement était inhabité et vide. Je déconseille fortement EDF. Sur tiktok, insta, je n’hésiterais pas à dire que vous êtes voleurs !! À fuir.”