Dernière mise à jour le 2 septembre 2025 à 16:46
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
Jade Nguyen a rejoint l’équipe de papernest dès sa création en 2015. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’énergie, elle a acquis une expertise approfondie dans ce domaine en constante évolution. Toujours attentive aux dernières actualités du marché énergétique, elle propose des contenus pertinents et accessibles à tous.
Résiliez votre contrat Vattenfall avec papernest
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
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Il existe plusieurs démarches de résiliation chez le fournisseur Vattenfall, qui dépendent de votre situation. Particuliers ou professionnels, nous vous expliquons quoi faire si vous souhaitez résilier votre contrat de gaz ou d'électricité chez Vattenfall.
Dernière nouvelle !Les offres de gaz de Vattenfall ne sont pour le moment plus disponibles à la souscription. Il en est de même pour l'offre Éco Électricité qui subit de plein fouet la crise de l'énergie. Pour mieux comprendre cette crise, lisez cet article.Vous voulez résilier votre contrat chez Vattenfall ? Contactez le 0806 800 308. Un conseiller vous aidera dans votre démarche de résiliation. Vous pouvez appeler le numéro de téléphone au 08 06 80 03 08 du lundi au dimanche, de 9h à 20h.
Si vous êtes client chez Vattenfall et que vous êtes en train de déménager, vous devrez résilier votre contrat d'énergie, et ce même si vous ne souhaitez pas changer de fournisseur.
Il n'est pas possible de simplement changer l'adresse sur votre ancien contrat. Vous devrez le résilier en appelant le service client Vattenfall, et vous ré-abonner avec votre nouvelle adresse. Lors de la souscription pour votre nouveau contrat, vous devrez communiquer plusieurs informations :
Si l'électricité et le gaz ont été coupé dans votre logement, Vattenfall contactera les gestionnaires de réseau (Enedis et GRDF) pour procéder à l'ouverture des compteurs. Cette intervention nécessitera de prendre un rendez vous selon vos disponibilités avec un technicien.
Si vous êtes un professionnel, et que vous aviez souscrit à un contrat chez Vattenfall, les démarches de résiliation sont différentes.
Pour faire une demande de résiliation, appelez le service commercial Vattenfall au 0 800 400 150, ou le service client au 0 800 400 114. Vous pouvez également faire une demande de résiliation en ligne, grâce au formulaire de contact mis à disposition sur le site internet du fournisseur.
Nous vous conseillons d'adresser une lettre de résiliation au fournisseur, pour que votre demande soit prise en compte plus rapidement. Envoyer une lettre permettra également de tracer votre demande de résiliation. Vous pouvez l'adresser au service client Vattenfall via le formulaire de contact en ligne, ou par voie postale à l'adresse suivante :
6 Avenue de Bruxelles Les terrasses des Collines Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Une fois que votre demande de résiliation aura été prise en compte, un technicien Vattenfall ou un technicien du gestionnaire de réseau de distribution se déplacera dans vos locaux pour relever vos compteurs.
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Si vous avez résilié votre contrat Vattenfall lors d'un déménagement à une nouvelle adresse, il est nécessaire de souscrire à une nouvelle offre d'électricité et de gaz pour votre nouveau logement.
De nombreux abonnements au gaz et à l'électricité sont disponibles sur le marché : des comparateurs vous permettront de trouver l'offre qui correspondra le mieux à votre consommation et à votre budget. Vous pouvez également vous rendre sur des forums consommateurs pour connaitre l'avis des clients sur le fournisseur Vattenfall.
Avant de souscrire un abonnement chez le fournisseur suédois, estimer votre consommation énergétique est important : cette démarche vous permettra de mieux connaitre vos besoins, et de choisir votre offre.
Des outils en ligne sont disponibles pour vous aider à connaitre votre consommation, comme celui du comparateur papernest :
Le fournisseur Vattenfall vous permet également de faire une simulation en ligne avant de souscrire à un contrat d'électricité. Cela vous permettra de connaitre le montant de vos factures si vous décidez de souscrire à une offre d'électricité ou de gaz chez Vattenfall.
Les avis des consommateurs sur internet sont nombreux : ils vous permettront de mieux connaitre les différents fournisseurs et leurs spécificités, et vous aideront à savoir que choisir entre Vattenfall et les autres fournisseurs d'énergie.
Vattenfall est un fournisseur apprécié par les consommateurs. Les avis clients Vattenfall recensent de nombreux avantages à souscrire chez le fournisseur, dont voici les principaux :
| Base | Heures pleines / heures creuses | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures creuses | ||||||
| Vattenfall | EDF | Vattenfall | EDF | Vattenfall | EDF | Vattenfall | EDF | Vattenfall | EDF | |
| 3 | 154,42 € | 140,74 € | - | 0,1952 € | - | |||||
| 6 | 199,26 € | 185,58 € | 0,1872 € | 0,1952 € | 205,74 € | 188,89 € | - | 0,2081 € | - | 0,1635 € |
| 9 | 259,94 € | 232,68 € | - | 0,1952 € | 269,75 € | 237,77 € | ||||
| 12 | 307,09 € | 279,84 € | - | 0,1952 € | 318,62 € | 285,06 € | ||||
| 15 | 351,94 € | 324,72 € | - | 0,1952 € | 365,05 € | 329,92 € | ||||
| 18 | 396,35 € | 369,12 € | - | 0,1952 € | 412,79 € | 376,06 € | ||||
| 24 | 492,67 € | 465,48 € | - | 0,1952 € | 513,56 € | 473,66 € | ||||
| 30 | 584,52 € | 557,28 € | - | 0,1952 € | 607,30 € | 564,22 € | ||||
| 36 | 678,67 € | 651,48 € | - | 0,1952 € | 701,60 € | 655,36 € | ||||
[cta-table link="https://www.fournisseur-energie.com/souscription-contrat-app/"]Comparer et souscrire avec papernest[/cta-table]
Quelques points négatifs ressortent tout de même à la lecture des avis consommateurs :
Non, aucune offre Vattenfall n'est proposée pour les compteurs Linky. Vous pouvez toujours souscrire à une offre classique, même si un compteur Linky est installé chez vous.
D'autres fournisseurs proposent ce type d'offre, comme Direct Energie avec son offre Tribu.
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