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Ouverture compteur Vattenfall

Avant de vous installer dans votre nouveau logement et après l’avoir au préalable doté d’un contrat d’énergie, vous devez faire votre mise en service, sans laquelle l’électricité ou le gaz ne sera pas mis en route. Pour vous éviter cette situation, voici notre guide sur l’ouverture de compteur chez Vattenfall.



À retenir

Actuellement, Vattenfall ne commercialise plus d’offres de gaz naturel, ni son offre Éco Électricité. En cause, la forte hausse des prix de l’électricité et du gaz. Pour tout comprendre, lisez cet article.




Ouvrir son compteur avec Vattenfall

Comment faire l’ouverture de son compteur avec Vattenfall ? Qu’il s’agisse d’un compteur d’électricité ou de gaz, pour le mettre en service, il faut avant tout que vous ayez souscrit un contrat chez le fournisseur alternatif Vattenfall.  Lors de votre souscription, demandez votre ouverture de compteur, que Vattenfall transmettra au distributeur concerné.

Le service client de Vattenfall est joignable au 08 06 80 03 08. Il faudra appeler le 3255 pour souscrire un nouveau contrat et réaliser son ouverture de compteur.

Ouverture d’un compteur électrique avec Vattenfall

La procédure pour ouvrir un compteur d’électricité n’est globalement pas très différente d’un compteur de gaz ; elle s’organise en quelques étapes, que voici :

  1. Vous souscrivez votre contrat d’énergie chez Vattenfall
  2. Vattenfall transmet votre demande d’ouverture de compteur à Enedis
  3. Vous prenez rendez-vous avec le technicien d’Enedis
  4. Le technicien intervient et vous réglez votre mise en service via votre 1ère facture Vattenfall !

Il est donc impératif d’avoir souscrit un contrat auprès du service client de Vattenfall pour obtenir que votre compteur soit ouvert. Ensuite, il faut bien sûr relever que ce n’est en réalité pas Vattenfall lui-même qui se charge de le mettre en service : c’est le rôle du distributeur, qui gère le réseau. Il s’appelle Enedis, mais vous le connaissez peut-être encore sous son ancien nom, ErDF.

mise en service enedisC’est avec Enedis que vous planifiez l’intervention, laquelle n’est cependant pas nécessaire si l’électricité n’a pas encore coupée dans le logement, ce qui arrive parfois lorsque le locataire vient de le quitter. Vous devez néanmoins malgré tout payer les frais de la mise en service, mais gagnerez au moins le temps de l’intervention.

Au sujet des tarifs de l’ouverture de compteur, justement : les tarifs ne dépendent pas de Vattenfall mais encore d’Enedis, qui les fixe de manière identique pour tous les fournisseurs. En voici la grille tarifaire en fonction de tous les cas possibles :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés54,19 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés90,43 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,69 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,72€
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même156,61 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant LinkyLe jour même13,94 €
Mise en service standard - Compteur communicant LinkySous 24h1,66 €

Le saviez-vous ?

Vous ne pouvez pas uniquement souscrire une offre pour les particuliers chez Vattenfall : vous pouvez également alimenter votre local professionnel grâce aux offres pros de Vattenfall !

Ouverture d’un compteur de gaz avec Vattenfall

De même, pour ouvrir votre compteur de gaz, vous devez donc auparavant souscrire une offre de gaz chez Vattenfall. La principale différence repose dans l’intervention du distributeur, qui n’est pas Enedis mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Celui-ci est obligé d’intervenir pour une ouverture de compteur de gaz, pour des raisons bien compréhensibles de sécurité, alors que le déplacement du technicien n’est pas toujours obligatoire pour l’électricité.

Il existe également moins de mises en service différentes, car il n’y a que trois types de délais pour le gaz. Cela simplifie également la grille tarifaire, dans laquelle il n’existe plus que trois tarifs différents, que vous trouverez ci-dessous :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en avril 2024

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés20,94 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés46,26 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéeLe jour même140,28 €

Pour en savoir plus :

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09 72 50 77 40

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Mis à jour le 18 Avr, 2024

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Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie