Mise en service Energem

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Lors d’un déménagement, prévoir la mise en service de l’électricité et du gaz avant l’arrivée dans un nouveau logement est essentiel. Si vous avez souscrit à un contrat d’électricité et/ou de gaz avec le fournisseur Energem, ce sont les distributeurs d’énergie qui se chargeront de faire l’ouverture de vos compteurs. Explications.

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Mettre en service le gaz et l’électricité avec Energem

Vous voulez mettre en service le gaz et/ou l’électricité avec Energem dans votre logement ? Vous devez d’abord souscrire à une offre d’électricité ou de gaz auprès de votre fournisseur.

  1. Souscrire à un abonnement pour votre nouvelle adresse
  2. Energem contacte les distributeurs (Enedis et GRDF) pour faire la mise en service
  3. Prise de rendez vous avec les distributeurs pour mettre en service l’électricité

Les tarifs de mise en service

tarifs enedisMême si vous avez fait une ouverture de compteur chez Energem, ce n’est pas le fournisseur qui se chargera de mettre en service l’électricité chez vous. Ce sont les distributeurs d’électricité (Enedis) et de gaz (GRDF) qui sont compétents pour réaliser cette démarche administrative.
Une fois que vous aurez souscrit à un contrat, votre fournisseur contactera automatiquement les entreprises de distribution.

Les frais de la mise en service seront à votre charge. Ils apparaîtront sur vos premières factures d’énergie.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2020 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,56 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,84 €
Mise en service standard5 jours ouvrés16,79 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,07 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même149,19 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même69,76 €

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 2 juin 2020

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,39 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés62,24 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même149,35 €

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 26 mai 2020

A savoir :

Si vous êtes locataires, les frais de mise en service sont à votre charge, et non à celle de votre propriétaire. 

Faire un raccordement

Si vous emménagez dans un logement neuf, vous devez le raccorder aux réseaux avant de souscrire à une offre

Dans ce cas de figure, c’est vous qui devez contacter les distributeurs Enedis et GRDF pour effectuer le raccordement. La demande s’effectue en ligne, sur le site internet des deux entreprises.

Le tarif du raccordement dépendra de votre installation, et ne peut être fixé à l’avance. Toutes les informations nécessaires à l’établissement d’un devis avec les distributeurs devront être renseignées dans le formulaire de demande de raccordement. Vous recevrez une réponse chiffrée de la part du distributeur sous  10 jours maximum.

Faire votre mise en service en quelques minutes avec papernest !

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Souscrire à vos contrats d’énergie chez Energem

Souscrire par téléphone

Tous les fournisseurs de gaz et d’électricité proposent de souscrire en ligne à un abonnement.

souscrire en ligneSi vous voulez vous abonner chez Energem pour vos contrats d’énergie, vous ne pourrez pas le faire en ligne. Vous devrez contacter le service client d’Energem au 09 69 39 02 39. Si vous voulez souscrire au gaz en ligne ou à l’électricité, vous devrez le faire chez un autre fournisseur.

Différentes offres sont disponibles chez Energem. Elles vous garantissent toutes une énergie à prix fixe pendant la durée de votre contrat.

Etant un fournisseur alternatif, Energem propose des offres à tarif de marché, moins chères que les tarifs réglementés fixés par l’état, et pratiqués par les fournisseurs historiques (EDF et Engie)

Grille tarifaire Energem pour l’électricité au 17/12/2018 : 

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ c/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ c/kWh)
Heures creuses
(€ c/kWh)
3 99.76 15.58
6 119.88 15.58 133.89 16.99 13.13
9 141.26 15.76 163.73 16.99 13.13
12 163.47 15.76 191.61 16.99 13.13
15 184.99 15.76 217.54 16.99 13.13
18 207.34 15.76 241.39 16.99 13.13
24 257.34 15.76 296.33 16.99 13.13
30 307.18 15.76 345.00 16.99 13.13
36 346.46 15.76 390.18 16.99 13.13

Grille tarifaire du gaz Energem au 01/04/2019 : 

Plage de consommation
(MWh)
< 1 MWh Entre 1 et 6 MWh > 6 MWh
Prix de
l’énergie
(€ c/kWh)
Zone 1 9.161 7.855 5.790
Zone 2 9.161 7.855 5.857
Zone 3 9.161 7.855 5.924
Zone 4 9.161 7.855 5.991
Zone 5 9.161 7.855 6.058
Zone 6 9.161 7.855 6.125
Abonnement
(en € TTC/an)
96.41 108.56 249.30

Contacter Energem

Si vous avez besoin d’aide dans vos démarches de mise en service de l’électricité ou du gaz, vous pouvez contacter le fournisseur Energem au même numéro : 09 69 39 02 39.

Un formulaire de contact disponible ici est également mis à votre disposition si vous souhaitez contacter Energem avec votre adresse e-mail.

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 72 50 77 40

Aller plus loin :

FAQ

👉 UEM et Energem, quelle différence  ?

Energem est est une filiale du groupe UEM.

⭐ Où trouver des avis clients Energem ?

Vous pouvez vous rendre sur des comparateurs ou des forums en ligne. Vous trouverez des avis de clients Energem, pour comparer les offres et choisir votre fournisseur d'électricité.

❌ Comment résilier mon abonnement Energem ?

Si vous souhaitez résilier votre souscription à Energem, adressez un courrier recommandé ou appelez le service client du fournisseur d'énergie au 09 69 39 02 39.

Redactor

Ecrit par Alice

Mis à jour le 25 Nov, 2020