Dernière mise à jour le 11 mars 2026 à 09:34
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Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h

Annonce - Service papernest partenaire d’Engie
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Engie, fournisseur historique de gaz et anciennement connu sous le nom de GDF Suez, met à disposition des consommateurs (professionnels comme particuliers) des offres de gaz, mais aussi d'électricité. Les consommateurs peuvent souscrire chez Engie par différents moyens : en ligne, par téléphone ou sur leur espace client. Dans cet article, nous présentons toutes démarches à suivre pour souscrire Engie, les tarifs et les contacts.

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Voici les étapes à effectuer pour souscrire un contrat d’énergie chez le fournisseur historique Engie :
Pour souscrire chez Engie par téléphone, le plus simple reste encore de composer le téléphone Engie suivant : 09 69 32 43 24. Ce numéro est non surtaxé et disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
La souscription par téléphone chez Engie est rapide et permet d’avoir un conseiller à son écoute, prêt à répondre à toutes les questions. Avant de contacter le fournisseur, il faut penser néanmoins à se munir de quelques documents :
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Il est possible de souscrire un contrat Engie d’énergie en ligne se rendant sur leur site Internet en cliquant dans la rubrique “Devenez client” sur leur site Internet. Puis, il faut remplir les informations du logement et sélectionner le contrat d’énergie désiré : électricité, gaz ou les deux :
À partir de là, il suffira de remplir le formulaire de demande de souscription, de signer son contrat de façon numérique et d’attendre le mail de confirmation. Le client peut alors profiter de son nouvel abonnement dans un délai d’une semaine.
Le client peut accéder à l'espace client Engie en ligne à partir du moment où il aura souscrit une offre auprès du fournisseur Engie.
Certains préféreront peut-être contacter le fournisseur par voie postale : attention cependant aux délais de réponse qui peuvent être assez conséquents. Quoi qu’il en soit, le client est libre d’envoyer un courrier recommandé au siège social d’Engie à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09
Il n'y a aucun frais de souscription avec Engie, la souscription d'une offre d'énergie est gratuite. Les seuls frais à régler sont le prix de l'abonnement et du kWh lors de la consommation d'énergie.
Par ailleurs, lorsque les clients changent de logement (neuf ou déjà occupé), ils devront payer des frais de mise en service afin de mettre le compteur à leur nom. La mise en service s'applique pour n'importe quelle souscription, pas seulement avec le fournisseur historique de gaz Engie.
[providers-table id=244113] [providers-table id=244109]Le fournisseur historique Engie propose l'offre Elec Adapt 1 an et l'offre Elec Référence Verte 3 ans. Il s’agit d'offres de marché verte.
En souscrivant l'offre Elec Référence, le client bénéficie de plusieurs avantages tels que :
Plusieurs services sont inclus dans cette offre :
Il existe également des services gratuits au choix :
Engie propose une offre de gaz naturel : l’offre Gaz Référence 3 ans. Il s'agit d'une offre à tarif fixe pendant trois ans. Le prix du kWh et de l’abonnement restent inchangés pendant toute la durée du contrat. Cette formule permet de profiter d’un prix compétitif tout en se protégeant contre les hausses du marché.
Engie propose également l’offre Gaz Passerelle. Il s'agit d'une offre à prix de marché qui a été instaurée le 1er juillet 2023. Elle fonctionne comme une offre de transition suite à l’arrêt du Tarif Réglementé du Gaz pour les consommateurs qui étaient aux TRV de gaz. Elle n'est donc pas disponible à la souscription.
Le tarif réglementé de vente (TRV) du gaz était un prix fixé par les pouvoirs publics, proposé uniquement par les fournisseurs historiques comme Engie. Il permettait aux consommateurs de bénéficier d’un prix encadré, révisé régulièrement par l’État. Il a été remplacé par le PRVG, un indicateur mensuel publié par la Commission de régulation de l’énergie (CRE), fournissant une estimation des coûts moyens de fourniture du gaz naturel pour les clients résidentiels.
Depuis le 1er juillet 2023, ce tarif n’existe plus. Il n’est plus proposé à la souscription, et tous les clients ont été invités à choisir une offre de marché. Pour vous aider dans votre choix comparez les offres avec notre outil.
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Vous pouvez souscrire Engie facilement :
Vous pouvez résilier votre contrat Engie :
En mars 2026, le tarif du kWh Engie pour l'offre Elec Adapt 1 an (compteur 6kVA, option base) est de 0,2053 €.
Chief New Business Unit
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.