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Engie : souscription en ligne

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FAQ

👉 Engie ou Direct Energie ?

Direct Energie est le 3ème  fournisseur d'énergie sur le marché. Il se met aussi à l'ère d'internet en proposant de faire vos démarches en ligne : vous pouvez également passer chez Direct Energie en souscrivant en ligne, et en suivant votre souscription via votre espace client. De plus, cette souscription au contrat est gratuite, il n'y a pas de frais d'ouverture. Mais comme chez tous les fournisseurs, c'est la mise en service qui est payante (facturée par Enedis ou GrDF).

ENGIE DIRECT ENERGIE
Avantages
  • C’est le fournisseur historique de gaz. Ainsi, il profite de sa notoriété auprès des consommateurs
  • Fonctionne en prix fixes qui permettent aux consommateurs d’avoir une certaine stabilité et une visibilité sur les prochaines factures.
  • Son offre online Happy-e qui est compétitive sur le marché de l’électricité
  • Ce fournisseur de gaz et d’électricité surf sur des prix moins chers que les tarifs réglementés.
  • Son service client à été élu “Service Client de l’année”, depuis 2008.
Inconvénients
  • Aucune réduction garantie
  • Le temps d’attente du service client peut s’avérer long
  • Vu que ce fournisseur n’a pas d’offre à tarifs réglementés, si ces derniers augmentent, le prix du kWh augmente également

🔎 Est-ce GDF Suez ou Engie ?

En réalité, GDF Suez est l'ancien nom d'Engie. C'est le même fournisseur.  Il s'avère qu'au début, avant l'ouverture du marché du gaz et d'électricité à la concurrence, il n'y avait que EDF et GDF.

☎ Comment contacter Enedis ?

Enedis, anciennement ERDF, est le gestionnaire de réseau d'électricité. Si vous rencontrez un problème avec votre compteur, que vous avez besoin d'un dépannage, une urgence ou une mise en service sous 24 H, contactez le : 09.72.67.50 + le numéro de votre département. Par exemple, pour Paris, vous composerez le 09.72.67.50.75

❓ Est-ce que je peux ouvrir mon compteur d'énergie, moi-même ?

Il est vrai que l'on peut être tenté de faire le plus rapidement possible pour l'ouverture de son compteur. c'est-à-dire sauter l'étape des rendez-vous. Mais attention, tout d'abord ce n'est pas sans danger que de faire cette manœuvre et de plus, vous pourrez être exposé à des poursuites judiciaires pour "fraude au compteur".

Mis à jour le 6 Mai, 2022

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Redactor

Alexis Willot

Chef de projet Web - Telecom

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Edouard
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depuis qu'on peut souscrire en ligne c'est vachement plus simple ! Pour information, tous les fournisseurs proposent le service en ligne. Je suis chez engie, ma copine est chez total spring et les deux on a souscrit en ligne !!