Les tarifs augmentent : comparez maintenant et économisez jusqu'a 531€/an* avec papernest !
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest non partenaire de Sowee.
Annonce - Service papernest non partenaire de Sowee.
*Le montant d’économies indiqué est estimé à partir d’une étude disponible ici.
Sowee, filiale EDF, est un fournisseur de gaz et d’électricité. Arrivée en 2016 sur le marché de l’énergie, Sowee propose des solutions inédites pour aider les particuliers à maîtriser leur consommation d’énergie en toute tranquillité. Quelles sont les offres Sowee ? Quels sont les avis des clients Sowee ? Comment souscrire une offre Sowee ? On vous explique tout dans cet article.
En devenant Sowee by EDF, la marque se rapproche d'EDF tout en conservant sa mission principale : vous aider à mieux gérer votre consommation. Ce changement permet notamment aux clients EDF de bénéficier de la Station Sowee pour piloter leur chauffage de manière plus économe.
Attention, il n’est désormais plus possible de souscrire aux offres d’électricité ou de gaz via Sowee ; pour ces contrats, EDF devient votre interlocuteur direct.
L’offre Elec' Prix Fixe 3 ans (non-disponible à la souscription) protège les consommateurs de la hausse des prix de l’électricité.
En effet, avec un contrat à prix fixe HT, le client est sûr de recevoir une énergie au même prix durant la durée du contrat, 3 ans chez Sowee. Seules les fluctuations des taxes, des tarifs d'acheminement, qui sont les mêmes pour tous les fournisseurs, ainsi que des capacités pour l'électricité, sont répercutées à la baisse comme à la hausse.
L’offre Elec' Prix Fixe 3 ans (non-disponible à la souscription) est également disponible en option heures pleines / heures creuses. Cette option est très intéressante pour les personnes pouvant organiser leur consommation d’électricité. En effet, durant les heures creuses, les clients Sowee bénéficient d’un prix préférentiel du kWh.
AttentionPour que l’option heures creuses soit intéressante, le client doit décaler au moins 30% de sa consommation durant ces tranches horaires.Le prix de référence, aussi appelé prix repère, est établi par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), une autorité publique indépendante.
Il sert de base, pour les fournisseurs, pour calculer les tarifs du gaz et de point de comparaison entre les offres, pour les consommateurs.
Ce prix reflète les coûts d’approvisionnement sur les marchés de l’énergie et est ajusté chaque mois. Les offres à prix indexé suivent donc ces fluctuations, à la hausse comme à la baisse, en fonction des variations du marché énergétique.
Sowee propose des offres duales, combinant électricité et gaz pour simplifier la vie administratives de ses clients. En revanche, il n'y a aucun avantage pécuniaire.
Le principe est simple : le client choisit une offre d'électricité et de gaz, et reçoit une seule facture regroupant les deux. Cela permet non seulement de centraliser les factures, mais aussi de faciliter les démarches, avec un seul fournisseur à contacter en cas de question ou de problème.
Depuis 1er janvier 2027, tous les logements doivent être équipés d’un système de régulation automatique de la température par pièce. La Station Sowee répond déjà à cette obligation, permettant aux utilisateurs de se conformer à la loi tout en bénéficiant d'économies d’énergie.
| Avis positifs et négatifs Sowee | |
|---|---|
| ✅ Avis positifs | ❌ Avis négatifs |
| Application intuitive : les utilisateurs apprécient la simplicité d’utilisation de l’application mobile. | Problèmes de résiliation : quelques clients signalent des difficultés pour résilier leur contrat ou obtenir une régularisation. |
| Service client réactif : des clients soulignent l’efficacité et la rapidité du service client. | Facturation imprécise : des plaintes récurrentes concernent des erreurs dans les factures et prélèvements. |
| Offres énergétiques personnalisées : Sowee propose des offres qui s’adaptent aux besoins spécifiques des foyers. | Problèmes techniques avec le matériel : certains utilisateurs se plaignent de dysfonctionnements fréquents des équipements fournis. |
Sowee, filiale d'EDF, mise sur la technologie pour améliorer la gestion de votre énergie à domicile avec la station connectée. Qui permet, non seulement, de suivre votre consommation en temps réel, mais aussi de contrôler vos appareils comme le chauffage ou la climatisation à distance.
Ce type de solution est particulièrement intéressant pour les foyers qui souhaitent optimiser leur consommation d'énergie de manière précise et réduire leurs factures à long terme. D'autant plus que Sowee propose l'option Effacement, une solution permettant de baisser la température du chauffage durant quelques heures en hiver. Vous êtes averti la veille au soir des moments où la température sera ajustée. Chaque période dure 1 heure, et il peut y en avoir jusqu'à 5 dans une journée. Cela permet non seulement de réaliser des économies, mais aussi de préserver l'environnement.
De son côté, Engie propose des offres plus classiques, souvent axées sur des prix compétitifs et la stabilité de ses services. Engie est aussi reconnu pour sa transition vers les énergies vertes, avec des options d'électricité verte et de gaz compensé carbone, ce qui peut séduire les consommateurs engagés dans une démarche écoresponsable.
De plus, Engie propose l'option Mon Pilotage Elec, qui permet au consommateur de gérer son chauffage à distance depuis un smartphone ou une tablette ou encore un ordinateur. Cette option très intéressante, est disponible uniquement pour les foyers chauffés à l'électricité. Il est également bon de savoir qu'Engie ne propose qu'une offre pour l'électricité et pour le gaz.
Concernant les offres à prix indexés, Sowee propose l'offre Gaz Eco (non-disponible à la souscription) avec un prix du kWh HT égal au prix repère de la CRE fixé tous les mois. Leur offre Elec' Optim indique un prix fixé à la souscription et qui n'évolue qu'une seule fois par an, à la hausse comme à la baisse.
Pour Engie, il existe seulement une offre à prix indexés et seulement pour le gaz : l'offre Gaz Adapt 1 an. Cette dernière propose un prix proche de celui du marché français, il évolue chaque mois à la hausse comme à la baisse selon le prix repère défini par la CRE.
De plus, la nature des énergies est un élément à prendre en compte de nos jours, dans le choix de son contrat d'énergie. En effet, Engie, contrairement à Sowee, propose des offres d'électricité et de gaz vert. Engie privilégie donc les énergies renouvelables aux fossiles, ce qui est un engagement important dans le contexte environnemental actuel.
Souscrire une offre chez Sowee, filiale du groupe EDF spécialisée dans la fourniture de solutions énergétiques intelligentes, se présente comme une option intéressante pour les consommateurs à la recherche d'une gestion plus moderne et connectée de leur consommation d'énergie.
Une fois abonné, utilisez l'application Sowee pour suivre et gérer votre consommation. L'application offre des fonctionnalités telles que la programmation du chauffage, le contrôle des appareils électriques, et des conseils personnalisés pour réduire votre consommation énergétique.
Annonce - Service papernest non partenaire de Sowee.
Si vous n'êtes pas encore client : il faut réaliser une estimation de la consommation, sur le site internet de Sowee, pour connaître les tarifs.
Sowee propose à ses clients un Contrat Sécurité Gaz, qui inclut l'entretien annuel de la chaudière du consommateur. Cette offre est proposée par IZI confort en collaboration avec Sowee.
Avec Homyos, profitez d’une pompe à chaleur performante et éco-responsable pour réduire durablement votre facture !
L'offre Contrat Sécurité Gaz inclut un créneau d'intervention de deux heures pour l'entretien annuel, au choix du lundi au vendredi, où le contrôle du monoxyde de carbone sera effectué.
Les interventions, en cas de panne, sont réalisées dans un délai de 24 à 48 heures, avec la main-d'œuvre et les frais de déplacement inclus pour un montant de 160 € par an.
Créée en 2016, Sowee opère comme une start-up. Elle se distingue par une approche entièrement numérique. Elle offre une Station connectée accompagnée d'une offre de gaz naturel, permettant une gestion optimisée et précise de vos dépenses de chauffage au gaz.
Dès ses débuts, Sowee s'est engagée à fournir un service de haute qualité, s'appuyant sur des conseillers clientèle situés en France.
Sowee est une filiale du groupe EDF, ce qui signifie qu'elle est détenue en totalité ou en partie par EDF. Créée par EDF pour innover dans la gestion de l'énergie à domicile, Sowee fonctionne de manière autonome tout en bénéficiant du soutien et des ressources de son groupe parent.
Ce lien permet à Sowee d'exploiter l'expertise et l'infrastructure d'EDF, tout en se concentrant sur des solutions énergétiques intelligentes et connectées qui répondent aux besoins modernes des consommateurs en matière de gestion de l'énergie et de confort domestique.
Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
Annonce - Service papernest non partenaire de Sowee.
EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, alors que Sowee est une filiale d'EDF spécialisée dans les solutions connectées pour la maison et l'énergie. Sowee propose notamment une station connectée pour gérer la consommation d'électricité et de gaz de manière plus intelligente.
Vous pouvez joindre le service client Sowee par téléphone au 0 806 800 444 (appel non surtaxé), du lundi au samedi. Il est aussi possible de les contacter via votre espace client en ligne ou l'application mobile Sowee.
EDF a créé Sowee pour offrir des services complémentaires à ses clients, notamment des solutions innovantes permettant de mieux contrôler la consommation d'énergie et de s'adapter aux nouveaux usages connectés, comme la gestion du chauffage ou la voiture électrique.
Pour déterminer qui est le moins cher entre EDF et Sowee, il faut comparer le prix du kWh de leurs offres :
Les avis sur Sowee sont globalement positifs, notamment pour la qualité de son service client et l'innovation apportée par ses produits connectés. Cependant, certains utilisateurs rapportent des difficultés techniques avec l'application ou des problèmes liés aux contrats.
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
Jade Nguyen a rejoint l’équipe de papernest dès sa création en 2015. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’énergie, elle a acquis une expertise approfondie dans ce domaine en constante évolution. Toujours attentive aux dernières actualités du marché énergétique, elle propose des contenus pertinents et accessibles à tous.
