Ouverture compteur Sowee

Lorsque la facture d’électricité devient trop lourde à supporter dans le budget, il est normal de se tourner vers un autre fournisseur d’énergie. Sowee fait partie des fournisseurs alternatifs et propose une solution 100% connectée. Retrouvez dans cet article toutes les démarches d’ouverture de compteur chez Sowee.



Demander à Sowee l’ouverture de son compteur

Comment réaliser une ouverture de compteur Sowee ? Au moment de souscrire votre offre chez le fournisseur Sowee, vous aurez besoin de renseigner quelques informations pour demander l’ouverture de votre compteur :

  1. Vos coordonnées
  2. L’adresse complète du logement avec ses compléments
  3. Le numéro du compteur ou PDL (point de livraison)
  4. Le relevé du compteur
  5. Le nom de l’offre choisie
  6. Votre RIB

Demande d’ouverture compteur en ligne

Avant de vous décider pour une nouvelle offre chez un fournisseur d’énergie, il est recommandé de réaliser une estimation en ligne. Des outils gratuits sont à la disposition des consommateurs, directement sur le site du fournisseur ou parfois sur des sites de comparateurs.

Pour vous aider dans votre démarche, papernest a développé son propre outil en ligne d’estimation de consommation :

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Une fois l’estimation du besoin réalisée, il est plus simple de sélectionner son offre. Vous voilà désormais prêt à souscrire chez Sowee. Rendez-vous donc sur le site du fournisseur pour suivre la démarche en ligne.

Signer un abonnement en ligneL’onglet des offres vous propose immédiatement de calculer les économies que vous pourriez réaliser avec leurs abonnements. Il s’agit donc de l’outil de simulation en ligne du fournisseur, étape facultative si vous avez déjà estimé votre besoin en énergie.

Un peu plus bas vous retrouverez les offres gaz et électricité ainsi que l’option « souscrire » qui vous dirigera alors vers la procédure d’abonnement en ligne à Sowee. Contrairement à d’autres fournisseurs, la demande d’ouverture de compteur Sowee se fait indépendamment de la simulation, ce qui réduit le nombre d’étapes dans le questionnaire :

  1. Votre identité : vos noms et prénoms ainsi que votre adresse complète
  2. Votre numéro de PDL
  3. Votre mode de facturation : paiement mensuel lissé ou changeant en fonction de la consommation
  4. Récapitulatif de votre offre et du tarif
  5. Vos coordonnées bancaires pour la facturation
  6. La signature en ligne

Une fois votre contrat signé, votre ouverture de compteur est officiellement terminée et vous voilà désormais client chez Sowee. Vous pourrez également activer votre compte client en cliquant sur l’espace dédié dans le menu du site Sowee et en allant sur « Activer mon espace client ».

Bon à savoir

Un chat en ligne est disponible tout au long de votre demande d’ouverture de compteur pour vous apporter une assistance en cas de besoin.

Faire une ouverture de compteur au téléphone

Souscrire par téléphoneSi vous n’êtes pas certain de pouvoir faire la démarche en ligne, il est toujours possible de passer par le service client téléphonique du fournisseur Sowee. Les conseillers Sowee sont à votre disposition au numéro de téléphone suivant : 0 806 800 444, du lundi au dimanche entre 8h et 20h.

À noter

Pour fluidifier votre demande de mise en service, préparez à l’avance le numéro du compteur et le relevé. Le conseiller vous les demandera pour finaliser la procédure.

Si vous ne voulez pas avoir à attendre trop longtemps au bout du fil, il est recommandé de contacter l’assistance Sowee aux horaires de moindre affluence, comme conseillé dans le tableau ci-dessous :

Les meilleures plages horaires pour joindre le service client :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h-10hMoyenMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
10h-13hA éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
13h-14h30MoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier
14h30-16h30A éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierA privilégier
16h30-20hMoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier

Last modified the 24 mars 2021

Simplifiez toutes vos démarches de contact avec votre fournisseur grâce à papernest !

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Lors de votre demande de souscription à Sowee, en ligne ou par téléphone, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge de résilier votre ancien contrat. Vous n’avez aucunes démarches à faire auprès de votre ancien fournisseur.

Les offres énergies de Sowee

Fournisseur alternatif d’énergie, Sowee propose des solutions connectées pour une gestion plus précise de sa consommation et des économies sur la facture. Filiale d’EDF, l’entreprise propose des offres aussi bien en électricité qu’en gaz.

Souscrire à l’offre électricité de Sowee

Sans engagement et avec un prix garanti pendant 3 ans, les offres Sowee ont de quoi faire changer d’avis les clients à propos des fournisseurs alternatifs. Cependant, lors de votre prospection pour changer de fournisseur, n’hésitez pas à comparer le tarif de l’électricité Sowee avec celui des autres fournisseurs pour vous assurer qu’il s’agit bien de l’offre adaptée à vos besoins.

Tarifs de l’offre d’électricité de Sowee au 16 mai 2019

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 8.71 0.1452
6 10.27 0.1452 11.36
0.1628
0.123
9 11.92 0.1469 13.67
12 13.63 0.1469 15.83
15 15.29 0.1469 17.84
18 17.02 0.1469 19.69
24 20.87 0.1469 23.95
30 24.71 0.1469 27.73
36 27.74 0.1469 31.24

 

Souscrire à l’offre gaz de Sowee

Contrairement à de nombreux petits fournisseurs d’énergie alternatifs, Sowee dispose d’une offre gaz qui peut s’adjoindre à l’offre en électricité. Les souscriptions à une offre duo présentent d’ailleurs l’avantage de réduire de 5% le tarif de l’abonnement gaz HT.

Tarifs de l’offre de gaz de Sowee au 1er mai 2019

Plage de consommation
(MWh)
Entre 1 et 6 MWH Entre 6 et 30 MWH Entre 30 et 300 MWH
Abonnement
(en € TTC/mois)
10,34 20,78 20,78
Zone 1 0,0832 0,0598 0,0598
Zone 2 0,0832 0,0605 0,0605
Zone 3 0,0832 0,0613 0,0613
Zone 4 0,0832 0,062 0,062
Zone 5 0,0832 0,0627 0,0627
Zone 6 0,0832 0,0634 0,0634

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 72 50 77 40

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FAQ

👉 Qui est Sowee ?

L'entreprise Sowee, filiale d'EDF, existe depuis 2016. En tant que fournisseur alternatif, il propose des solutions en gaz et électricité connectées pour une meilleure gestion de la consommation d'énergie. Le prix de l'énergie est garanti pendant trois ans, sans engagement.

Parmi les options proposées dans les offres, un thermostat connecté est inclus. Il est possible de trouver ce thermostat Sowee en vente hors abonnement d'énergie chez des revendeurs comme Darty.

En revanche, les avis consommateurs à propos du thermostat Sowee sont mitigés, certains reprochant un prix trop élevé et d'autres se plaignant que le l'appareil n'est pas compatible avec tous les équipements.

☎ Comment contacter Sowee ?

Un chat en ligne est disponible pour tous les utilisateurs directement sur le site du fournisseur et un champ de contact existe également pour envoyer un mail. Si vous souhaitez joindre un conseiller, il est possible d'appeler au 0 806 800 444 entre 8h et 20h, du lundi au dimanche.

Pour les clients Sowee, un compte client existe en ligne également. Rendez-vous sur le site de Sowee, dans la rubrique "mon compte" pour gérer votre abonnement, vos factures, et pour contacter facilement le fournisseur.

Mis à jour le 14 Sep, 2021

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Alexis Willot

Consultant senior spécialiste de l'énergie