Qui effectue la mise en service d'un compteur électrique ?
La mise en service est réalisée par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité, et non par EDF ou votre fournisseur d'électricité.
Que faut-il faire si l'électricité est coupée lors de l'emménagement ?
Il faut souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur comme EDF, qui organisera ensuite la mise en service avec Enedis.
Peut-on demander une mise en service EDF en ligne ?
Oui, EDF propose un service en ligne pour demander une mise en service. Vous pouvez le faire via leur site web ou leur application mobile, EDF & Moi.
Quels documents sont nécessaires pour une mise en service EDF ?
Vous aurez besoin de votre pièce d'identité, du relevé du compteur (si accessible), de votre RIB pour le prélèvement automatique, et de l'adresse exacte du logement.
Est-il possible de programmer une mise en service EDF à l'avance ?
Oui, vous pouvez programmer votre mise en service jusqu'à 6 semaines à l'avance, ce qui est pratique lors d'un déménagement planifié. Vous pouvez contacter le 34.04 pour toutes questions relatives à la mise en service de votre compteur EDF.
Rédactrice experte des sujets liés à la transition énergétique
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
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*Le montant d’économies indiqué est estimé à partir d’une étude disponible ici.
La mise en service du compteur électrique EDF est cruciale lors d'un emménagement. EDF propose plusieurs options de contact, avec le téléphone comme moyen le plus direct. Le numéro principal pour la mise en service est le 34.04, gratuit et disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera dans la procédure, quel que soit votre statut (propriétaire ou locataire) et le type de logement.
LLes étapes de mise en service EDF :
Souscrire d’un contrat d’énergie
Fournir les informations relatives au logement
Transmettre les informations à Enedis pour l'électricité ou à GRDF pour le gaz
Planifier l’intervention d'un technicien si besoin
Suivi de la mise en service
Les frais de mise en service :
Frais et délais mise en service standard de l'électricité (prestation Enedis) :32,40 € (5 jours ouvrés)
Frais et délais de la mise en service du gaz initiale (prestation GRDF) : 22,34 € (5 jours ouvrés)
Le service client d'EDF est joignable gratuitement au 34.04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF : mise en service d'un compteur électrique et de gaz
Pour la mise en service de l’électricité ou du gaz avec EDF, il faut d'abord souscrire un contrat d’énergie. Ensuite, EDF transmet la demande à Enedis ou GRDF pour l’ouverture du compteur. De plus, les démarches incluent la fourniture des documents nécessaires et la planification de l’intervention pour activer les installations.
Les démarches de la mise en service
Voici les démarches à accomplir pour la mise en service de l’électricité ou du gaz avec EDF, depuis la souscription du contrat jusqu’à l’ouverture du compteur par Enedis ou GRDF :
Souscription d'un contrat d'énergie : contactez EDF au ☎️ 34.04 (Service gratuit + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via le site internet pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz.
Fournir les informations suivantes: adresse du logement, numéro PDL/PCE (facultatif), RIB/IBAN, et relevé de compteur (optionnel).
Transmission des informations : EDF envoie les données à Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz), les gestionnaires de réseau.
Planification de l'intervention : Enedis ou GRDF organise l'ouverture du compteur, avec ou sans déplacement d'un technicien selon le type de compteur et l'état de l'installation.
Suivi de la mise en service : les frais seront ajoutés à la première facture et la date d'intervention sera communiquée au client.
Tarifs et délais de la mise en service
Lors d'un déménagement, les frais et délais de mise en service, fixés par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz, sont ajoutés à la première facture. Voici un aperçu des coûts et délais de 2024 afin de préparer l'activation de l'énergie dans votre nouveau logement.
Les tarifs et délais pour de la mise en service d'un compteur d'électricité
En 2024, les frais et délais pour la mise en service de l’électricité, une prestation réalisée par Enedis, varient selon le type d’intervention et la situation du logement.
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Les tarifs et délais pour la mise en service d'un compteur de gaz
En 2024, les coûts et les délais pour la mise en service du gaz, effectuée par GRDF, dépendent du type d'intervention et des caractéristiques du logement.
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Contacter EDF pour la mise en service par téléphone
Vous souhaitez contacter EDF pour une mise en service de compteur électrique ou de gaz ? Pour cela il vous suffit de contacter le 34.04, (Service gratuit + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h, pour toutes questions relatives à votre contrat ou autres questions. Les numéros sont répertoriés ci-dessous:
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Les autres moyens de contacter le service client EDF
Le saviez-vous ?EDF possède un espace sourds et malentendants. En effet, il est possible de contacter un conseiller EDF en Langue des Signes Française !
Les offres et tarifs de gaz et d'électricité EDF
EDF propose diverses offres d’électricité et de gaz. Pour sélectionner celle qui vous convient le mieux, il est essentiel de tenir compte à la fois de votre budget et des besoins spécifiques de votre logement.
Pour vous faciliter le choix de l'abonnement d’électricité ou de gaz à souscrire avec EDF, nous avons rassemblé toutes les offres du fournisseur dans deux tableaux comparatifs que vous pouvez consulter ci-dessous !
Vous trouverez ci-dessous les offres d'électricité EDF et leurs tarifs :
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Les tarifs réglementés du gaz, c’est fini !Depuis le 1er juillet 2023, en application de la loi Énergie et Climat de novembre 2019, les tarifs réglementés de vente de gaz pour les particuliers ont été supprimés. Ces tarifs, auparavant déterminés par le gouvernement, étaient obligatoirement appliqués par le fournisseur historique d’électricité et de gaz.Le tableau ci-dessous répertorie les offres et tarifs de gaz d'EDF :
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